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Perguntas frequentes sobre limpeza do HoloLens 2

Importante

A Microsoft não pode determinar a eficácia de um determinado produto desinfetante no combate a patógenos, como COVID-19. Consulte as diretrizes da autoridade de saúde pública local sobre como se manter a salvo de possíveis infecções.

Uso e cuidado do HoloLens 2

Manter o dispositivo

  • Faça isso:

    Segurando por ambas as mãos Segurando por de correia aérea

  • Não faça isso:

    Segurando por uma mão Segurando pelo visor Segurando por botão de ajuste

Limpar o dispositivo

  1. Remova qualquer poeira usando um pano de microfibra seco e sem fiapos para apagar suavemente a superfície do dispositivo.

    Limpar enquanto estiver segurando a parte da testa.

  2. Umedeça levemente o pano usando 70% álcool isopropílico médico e, em seguida, use o pano umedecido para limpar suavemente a superfície do dispositivo.

  3. Deixe o dispositivo secar completamente.

Para limpar o da almofada de testa

  1. Use água e um sabão antibiótico leve para hidratar um pano e, em seguida, use o pano umedecido para limpar a almofada de sobrancelha.
  2. Deixe a almofada de testa secar completamente.

Posso usar algum limpador de lentes para limpar o visor do HoloLens?

Não. Os limpadores de lentes podem ser abrasivos aos revestimentos no visor. Para limpar o visor, siga estas etapas:

  1. Remova qualquer poeira usando um pano de microfibra seco sem fiapos para limpar suavemente o visor.
  2. Umedeça levemente um pano usando 70% álcool isopropílico médico e, em seguida, limpe suavemente o visor.
  3. Deixe o visor secar completamente.

Posso usar a desinfetação de apagamento para limpar o dispositivo?

Sim, se os apagamentos não contiverem corrosivos (por exemplo, alvejante e peróxido de hidrogênio). Você pode usar apagamentos não corrosivos para limpar suavemente as superfícies do HoloLens. Padrão para 70% apagamentos de alchohol isopropyl para desinfetar o dispositivo se não estiver claro que outro apagamento é corrosivo.

Cuidado

Evite usar apagamentos desinfetadores que contêm corrosivos para limpar as superfícies do HoloLens. É aceitável usar apagamentos corrosivos em situações críticas, quando nada mais está disponível. No entanto, corrosivos podem danificar o visor do HoloLens ou outras superfícies.

Posso usar álcool para limpar e desinfetar o dispositivo?

Sim. Você pode usar uma solução de 70% álcool isopropílico e água para limpar as superfícies duras do dispositivo, incluindo o visor. Umedeça levemente o pano usando uma mistura de álcool isopropílico e água, e depois limpe suavemente a superfície do dispositivo

A almofada de testa é substituível?

Sim. A almofada de testa é anexada magneticamente ao dispositivo. Para desanexá-lo, puxe-o suavemente para longe da bandana. Para substituí-lo, coloque-o de volta no lugar.

Remover ou substituir a almofada de testa.

Como posso limpar o painel de sobrancelhas?

Para limpar a almofada de testa, limpe-a usando um pano umedecido usando água e um sabão antibiótico leve. Deixe a almofada de testa secar completamente antes de usá-la novamente.

Posso esterilizar o dispositivo usando métodos de esterilização química ou de calor?

Não. Métodos de esterilização, como calor seco e peróxido de hidrogênio vapor, não devem ser usados.

Cuidado

Evite usar métodos de esterilização química e de calor com o HoloLens, pois eles podem danificar o dispositivo.

Posso usar a luz uv (UV) para limpar o dispositivo?

A radiação UVC usando o LED UVC ou a luz UVC fluorescente filtrada, que opera no nível de intensidade de 0,5-0,6mW/cm2 e não emite ozônio, pode ser usada para higienizar o HoloLens 2. Siga as especificações do fabricante sobre o tempo de tratamento e exposição.

Cuidado

Altos níveis de exposição UV-A e UV-B podem degradar a qualidade de exibição do dispositivo e danificar o revestimento do visor. A exposição excessiva à radiação UV-A e UV-B tem os seguintes efeitos, em ordem da duração e intensidade da exposição:

  1. O painel de sobrancelhas e os fechamentos do dispositivo ficam descoloridos.
  2. Os defeitos aparecem no revestimento anti-reflexivo (AR) no visor e nas janelas do sensor.
  3. Os defeitos aparecem nos materiais base do visor e nas janelas do sensor.
  4. Exibir degradações de desempenho.

A almofada traseira é substituível?

Não.