Observação
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O Intune coleta vários dados opcionais para detectar, diagnosticar e consertar problemas de usuários por meio de vários aplicativos do cliente do Intune. Esses dados de diagnóstico opcionais que coletamos ajudam a detectar proativamente falhas na sua organização para que eles possam ser resolvidos antes de se tornarem um problema. Os aplicativos do cliente do Intune incluem:
- Portal da Empresa para iOS/iPadOS
- Portal da Empresa para macOS
- Portal da Empresa para Windows
- Portal da Empresa para Android
- Aplicativo do Intune para Android
- Agente de Gerenciamento do Microsoft Intune para macOS
- Extensão de Gerenciamento do Microsoft Intune
- MAM (Gerenciamento de Aplicativo Móvel) para Android
Os dados opcionais coletados de clientes não são exigidos para executar com êxito os serviços do Intune. Os dados coletados ajudam a:
- Fornecer informações aprimoradas para detectar, diagnosticar e consertar problemas proativamente.
- Aprimorar produtos e serviços.
Dados coletados
Os dados de diagnóstico opcionais coletados pelos aplicativos do cliente do Intune podem abranger as seguintes áreas:
- Informações de usuário geradas pela Microsoft
- Microsoft Entra ID de utilizador
- ID do Dispositivo
- ID de Correlação
- ID da Sessão do Aplicativo
- ID da Sessão do Usuário
- Informações do administrador e da conta
- ID do locatário
- ID do inquilino do Microsoft Entra
- Informações de hardware e software
- Versão do sistema operacional do dispositivo
- Modelo do dispositivo
- Marca do dispositivo
- ID do Aplicativo
- Idioma do usuário
- Fuso horário do usuário
- Informações de erro e eventos de serviço
- Evento de registro
- Evento de falha
- Falha na rede
- Falha no runtime
- Falha no agendamento da tarefa
- Falha no registro
- Microsoft Entra falha de autenticação
- Relatório de falhas
- Estado de consentimento
- Status de conformidade
- Status da política
- Eventos do Portal da Empresa
- Erro do Portal da Empresa
- Ação da página do Portal da Empresa
- Exibição da página do Portal da Empresa
- Versão do Portal da Empresa
- Medida de desempenho
- Duração
- Tempo de resposta
Dados não coletados
Os dados não incluem nenhuma informação de cliente, como:
- Nome do dispositivo
- Número de telefone
- Conteúdo dos ficheiros ou fotografias do utilizador.
Desligar coleta de dados
Achamos que há motivos convincentes para que as pessoas compartilhem esses dados opcionais. Todos os dados de diagnóstico opcionais coletados pela Microsoft durante o uso de quaisquer aplicativos e serviços Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas são pseudônimos conforme definido no padrão ISO/IEC 19944-1:2020 (seção 8.3.3).
Os usuários podem desligar a coleta de dados de uso dos dispositivos individuais.