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O que é o registro de dispositivo?

Aplica-se a:

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • Linux
  • macOS
  • Windows

A inscrição de dispositivos permite-lhe aceder aos recursos internos do seu trabalho ou escola (como aplicações, Wi-Fi e e-mail) a partir do seu dispositivo móvel. Durante o registro do dispositivo:

  • O seu dispositivo inscreve-se no Microsoft Intune, um fornecedor de gestão de dispositivos móveis e regista-se na sua organização. Esta etapa garante que você esteja autorizado a acessar o email, os aplicativos e a Wi-Fi da sua organização.
  • As políticas de gestão de dispositivos da sua organização são aplicadas ao seu dispositivo. As políticas podem incluir requisitos para coisas como senhas de dispositivo e criptografia. A finalidade desses requisitos é manter o dispositivo e os dados da sua organização protegidos contra o acesso não autorizado.

Depois que você atualizar as configurações do dispositivo para atender aos requisitos da sua organização, o registro estará concluído. Você poderá entrar com segurança na sua conta corporativa ou de estudante em praticamente qualquer lugar.

Este artigo descreve outros aspectos do registro, por exemplo, como obter os aplicativos, os dispositivos compatíveis e remover ou redefinir seu dispositivo.

Aplicativos Portal da Empresa e Microsoft Intune

Portal da Empresa e a aplicação Microsoft Intune o alertam para a política ou definição de alterações para que possa tomar medidas sem perder o acesso ao trabalho ou à escola.

Portal da Empresa mantém as suas informações pessoais e de trabalho separadas para que possa manter-se produtivo e focado ao utilizar o seu dispositivo para fins profissionais. Você também pode encontrar seus aplicativos corporativos e de estudante no Portal da Empresa.

Obter o Portal da Empresa

Em alguns casos, a sua organização instala a aplicação Portal da Empresa no seu dispositivo por si, pelo que marcar o seu dispositivo antes de tentar instalá-la. O aplicativo também está disponível para instalação em lojas de aplicativos, como a Microsoft Store, a App Store e a Google Play Store. Para acessar o Portal da Empresa em um navegador da Web, entre no site do Portal da Empresa com a sua conta corporativa ou de estudante.

Obter o aplicativo do Microsoft Intune

Se tiver de utilizar a aplicação Microsoft Intune com o seu dispositivo Android, a sua organização instala-a no seu dispositivo por si.

Para obter informações sobre como instalar a aplicação Intune num dispositivo Linux fornecido pela escola ou profissional, consulte Obter a aplicação Microsoft Intune para Linux.

Qual é a diferença entre os aplicativos e o site?

A aplicação Portal da Empresa está disponível para dispositivos Windows, iOS/iPadOS, macOS e Android. Ele se integra perfeitamente à respectiva plataforma do dispositivo. A versão do site é acessível a partir de qualquer dispositivo e dá-lhe a mesma experiência universal independentemente do dispositivo que estiver a utilizar.

A aplicação Microsoft Intune destina-se a dispositivos Linux e dispositivos Android e AOSP pertencentes à empresa. Não tem um site.

Quais tipos de dispositivos você pode registrar no Portal da Empresa?

Você pode usar o Portal da Empresa para registrar dispositivos em execução:

  • Windows
  • Android OS
  • iOS/iPadOS
  • macOS

Quais tipos de dispositivos você pode registrar no aplicativo do Microsoft Intune?

Pode inscrever dispositivos Android e AOSP pertencentes à empresa que a sua organização configurou para utilizar com a aplicação. O aplicativo dá suporte ao Android 8.0 e posterior. A aplicação Microsoft Intune também está disponível para dispositivos Linux. Os dispositivos Linux inscritos são considerados pertencentes à empresa no Intune, pelo que não recomendamos a inscrição de um dispositivo pessoal.

É possível remover o dispositivo do Portal da Empresa?

Você pode remover ou redefinir seu dispositivo no Portal da Empresa. Existe uma diferença entre remover e redefinir.

Durante a remoção, o Portal da Empresa cancela o registro do dispositivo no Intune. Esse dispositivo perde o acesso ao Portal da Empresa. Os dados corporativos e de estudante também podem ser removidos.

Durante uma redefinição de dispositivo, o Portal da Empresa tenta redefinir seu dispositivo para as configurações padrão do fabricante. Todos os dados são removidos do dispositivo. Uma redefinição será útil se, por exemplo, você perder o dispositivo e houver dados confidenciais nele. Você pode redefinir remotamente um dispositivo registrado no site do Portal da Empresa.

É possível remover um dispositivo do aplicativo do Microsoft Intune?

Não, não há como remover um dispositivo de propriedade corporativa do aplicativo do Microsoft Intune.

E se eu não conseguir ver meu dispositivo no Portal da Empresa nem no aplicativo do Microsoft Intune?

Para ver um dispositivo no Portal da Empresa, primeiro, ele precisará ser registrado. Se ainda não vir todos os seus dispositivos após a inscrição, tente sincronizar ou marcar acesso através do Portal da Empresa. Você não verá dispositivos que são de propriedade e gerenciados por sua empresa.

No aplicativo do Microsoft Intune, você verá apenas o dispositivo que está usando no momento. Os outros dispositivos inscritos não são visíveis para si na aplicação.

Em quais outros lugares posso obter ajuda?

Veja os artigos neste conjunto de documentos para obter ajuda passo a passo e explicações. No índice, selecione a partir das categorias de gestão de dispositivos Android, iOS, Windows ou macOS e, em seguida, selecione Atualizar definições do dispositivo para ver uma lista de artigos de procedimentos que abordam mensagens comuns no Portal da Empresa.

Você também pode entrar em contato com o responsável pelo suporte de TI. Os aplicativos Portal da Empresa e Microsoft Intune oferecem páginas de ajuda e suporte com informações de contato e maneiras de relatar um problema. As informações de contato também estão disponíveis no site do Portal da Empresa da sua organização.

Conteúdo relacionado

Se você estiver pronto para acessar sua conta corporativa ou de estudante, siga as instruções da sua organização para registrar seu dispositivo. Encontre também diretrizes passo a passo de registro nos artigos a seguir.

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