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Este artigo explica detalhes sobre cobrança e faturamento de soluções compradas no Azure Marketplace ou no marketplace comercial da Microsoft.
Cobrança e faturamento no Azure Marketplace
A compra pelo marketplace simplifica o gerenciamento e o faturamento do fornecedor. Você recebe uma fatura mensal consolidada da Microsoft, incluindo os encargos do Azure e as compras no Marketplace. Sua fatura é baseada no tipo da conta de cobrança, criada quando você se inscreveu no Azure. Você pode ter uma conta pessoal ou acesso por meio do EA (Contrato Enterprise) ou MCA (Contrato de Cliente da Microsoft) da organização. Use a conta de cobrança para gerenciar faturas e acompanhar os custos.
No Azure, uma conta de cobrança gerencia seus custos e faturas, enquanto as assinaturas executam seus recursos do Azure. Cada conta de cobrança tem uma ou mais assinaturas. Saiba mais sobe diferentes contas de cobrança e escopos.
Os produtos no Azure Marketplace têm modelos de cobrança diferentes, desde pagamento conforme o uso até cobranças mensais fixas. Sua fatura da Microsoft inclui encargos do Azure e do Marketplace para qualquer um dos seguintes tipos de conta de cobrança:
- EA (Enterprise Agreement)
- MCA (Contrato de Cliente da Microsoft)
- Programa Microsoft Online Service (MOSP), ou pagamento conforme o uso
- MPA (Contrato de Parceiro da Microsoft)
Se você não tiver certeza do seu tipo de conta de cobrança, confira o artigo sobre como verificar o tipo de conta de cobrança.
Faturamento para Contrato Enterprise (EA)
Os clientes do Contrato Enterprise (EA) receberão uma fatura consolidada, incluindo os encargos do Azure e do Azure Marketplace (excluindo clientes na Austrália, Japão e Singapura). A fatura exibe os encargos do Azure seguidos por encargos do Azure Marketplace. Para saber mais, confira Baixar ou exibir sua fatura, incluindo encargos do Azure Marketplace em um EA (Contrato Enterprise).
Os clientes da Austrália, do Japão ou de Singapura visualizam as cobranças do Azure Marketplace em uma fatura separada.
Observação
Você não pode separar faturas para compras individuais do marketplace para clientes que compram sob um Contrato Empresarial (EA). Todas as compras do marketplace são incluídas na fatura consolidada.
Fatura para o Contrato de Cliente da Microsoft (MCA)
Para compras no Azure Marketplace, cada fatura contém encargos de uso do Azure e compras no marketplace. Saiba como exibir e baixar os encargos de serviços externos do Azure em um Contrato de Cliente da Microsoft (MCA). É necessário ter um perfil de cobrança de Proprietário, Colaborador, Leitor ou Gerenciador de faturas para exibir o uso do Azure sob um MCA.
Observação
Os clientes com contas MCA podem criar vários perfis de cobrança em sua conta de cobrança. No início do mês, uma fatura que inclui o uso do Azure e as compras do marketplace é gerada para cada perfil de cobrança em sua conta. Saiba como criar diferentes perfis de cobrança para organizar os custos por departamento, equipe ou projeto.
As imagens a seguir são um exemplo*:
A fatura do MCA mostra os detalhes por seção:
A fatura do MCA também mostra instruções de pagamento:
* Os preços mostrados nesta imagem são apenas para fins de exemplo e não se destinam a refletir os preços reais.
Cobrança do Programa Microsoft Online Service (MOSP)
Uma conta de cobrança do MOSP é criada quando você se inscreve no Azure por meio do site do Azure. Por exemplo, quando você se inscreve em uma conta gratuita do Azure ou uma conta com taxas pagas conforme o uso. Os clientes em um MOSP recebem uma fatura separada para compras no Azure Marketplace. A fatura é gerada por volta do nono dia do mês. Para exibir informações e baixar sua fatura contendo encargos do Azure Marketplace em um MOSP, consulte Exibir e baixar a fatura do Microsoft Azure.
Cobrança e faturamento no marketplace comercial da Microsoft
Você pode comprar aplicativos no marketplace comercial da Microsoft com um cartão de crédito válido ou check/wire. As compras de cartão de crédito são faturadas imediatamente, enquanto as compras de check/wire são adicionadas à fatura mensal da Microsoft.
Se sua conta for aprovada para faturamento e você tiver selecionado a Fatura durante a experiência de check-out, receberá uma fatura que poderá acessar por meio do Centro de administração do Microsoft 365 em Contas e Pagamentos. Para saber como exibir sua fatura no Centro de administração do Microsoft 365, consulte Exibir sua fatura no Centro de administração do Microsoft 365.
Renovação automática
No Azure Marketplace, as compras de renovação automática são cobradas durante o período de serviço. Quando você compra uma oferta privada ou um plano privado, a opção de renovação automática é desativada por padrão. Para planos públicos, a renovação automática é ativada por padrão. Você sempre pode alterar a configuração de renovação automática para ativar ou desativar antes de concluir sua compra.
Quando a renovação automática estiver ativada, a cobrança será renovada automaticamente para um preço público ou privado válido, a menos que seja cancelada. Quando a renovação automática estiver desativada, a assinatura e o serviço saaS terminarão na data de renovação. Os encargos aparecem na fatura mensal e são renovados no mesmo dia de cada período.
A imagem a seguir é um exemplo:
Editar renovação automática
A renovação automática permite que você gerencie a renovação de sua assinatura saaS. Você só pode alterar a opção de renovação automática enquanto a assinatura estiver ativa. Uma assinatura SaaS encerrada e/ou cancelada não pode ser reativada; uma nova assinatura SaaS precisa ser criada em seu lugar.
Para ativar a renovação automática para uma assinatura saaS, use as seguintes etapas:
Acesse o portal do Azure.
Na caixa pesquisa global na parte superior da página, insira SaaS e, em Serviços, selecione SaaS.
A tela SaaS no portal do Azure mostra todas as suas assinaturas de SaaS.
Na caixa Filtrar por nome, insira o nome da assinatura. Em seguida, na coluna Nome, selecione a assinatura.
A página de detalhes do produto e do plano para a oferta é exibida onde você pode ver que a renovação automática está desativada e a data em que a assinatura expira.
Dica
As assinaturas configuradas para renovação automática mostram a data em que a assinatura foi renovada. Caso contrário, a data em que a assinatura expira é mostrada.
Em Renovar automaticamente, selecione o link Editar renovação automática.
Para ativar a renovação automática, no painel lateral exibido, vire o botão de alternância para Ativar e selecione Atualizar. Agora você pode ver que a renovação automática está ativada e a data em que a assinatura é renovada.
Exemplos de fatura do Contrato Enterprise da Microsoft com encargos do Marketplace
Abaixo, você encontrará exemplos de faturas do EA (Contrato Enterprise), incluindo encargos de soluções de parceiros da Microsoft compradas por meio do marketplace. Os encargos do marketplace contêm o nome do produto ou solução e o provedor da solução.
Exemplo 1: uma fatura do EA (Enterprise Agreement) para os Estados Unidos, um país/região gerenciado pela Microsoft para compras no marketplace.*
Exemplo 2: uma fatura do EA (Enterprise Agreement) para a Austrália, um país/região gerenciado pela Microsoft (desde 1º de junho de 2023) para compras no marketplace.*
Exemplo 3: uma fatura do EA (Enterprise Agreement) para o Bahrein, um país/região gerenciado por editores para compras no marketplace.*
Exemplo 4: uma fatura do EA (Contrato Enterprise) para compras no marketplace sob um contrato comercial com um LSP (Provedor de Soluções de Licenciamento da Microsoft) nos Estados Unidos. Neste exemplo, a Contoso Ltd representa o LSP (Provedor de Soluções de Licenciamento) e o cliente, Fourth Coffee, está comprando uma solução do marketplace. O LSP (Provedor de Soluções de Licenciamento) recebe a fatura da Microsoft, que inclui os encargos do Azure e as compras no marketplace. A Contoso Ltd emitirá uma fatura separada para seu cliente, Fourth Coffee, para todas as compras.*
* Os preços mostrados nesta imagem são apenas para fins de exemplo e não se destinam a refletir os preços reais.
Cobrança de produtos baseados em licenças da Microsoft
Se você tiver produtos baseados em licença da Microsoft e precisar ajustar o número de usuários ou licenças que comprou, é importante entender como funciona a cobrança. Neste guia, orientaremos você no processo de ajuste de usuários e explicaremos como as cobranças são calculadas (os preços mencionados neste artigo são fictícios).
Digamos que você comprou dez licenças "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho de 2021, por EUR 10,08 cada, com um plano e prazo de cobrança mensal. Você adicionou mais dois usuários em 20 de junho e, no arquivo de reconciliação de julho seguinte para o período de cobrança de junho, as seguintes linhas de cobrança são exibidas:
| Data do pedido | Tipo de Cobrança | Preço Unitário | Data de início da cobrança | Data de término da cobrança | Preço Unitário Efetivo | Quantidade faturável | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junho de 2021 | Novo | 10.08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10.08 | 10 | 100.8 |
| 20 de junho de 2021 | adicionarQuantidade | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | -9.408 | 10 | - 94,08 |
| 20 de junho de 2021 | adicionarQuantidade | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 9.408 | 12 | 112.89 |
O ajuste de usuários é feito em duas etapas:
- Reembolso (wipe): um reembolso pela contagem original de usuários desde o dia do ajuste até o final do ciclo de cobrança.
- Encargo (recriar): uma tarifa pela contagem de usuários ajustada para o mesmo período.
Os encargos são calculados usando uma fórmula com base no Preço Unitário Efetivo.
Effective Unit Price = unit price / charge cycle days \* billing days (Discounts and adjustments can affect the effective unit price).
Os dias de cobrança são contados de quando um evento ocorre até que o ciclo de cobrança termine. Os ciclos de cobrança e os planos de cobrança têm a mesma duração.
Observação
O mês de compra determina o ciclo de cobrança ou os dias faturáveis: junho tem 30, agosto tem 31 e um ano tem 365 ou 366 (em um ano bissexto).
No exemplo acima, a primeira transação é uma cobrança de EUR 100,08 por 10 licenças para 30 dias de 18 de junho a 17 de julho.
Total cost (before taxes and exchange rates) = effective unit price \* billable quantity.
A segunda transação é um reembolso de EUR 94 por 10 licenças por 28 dias, de 20 de junho a 17 de julho.
Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (10) = 94.08
A terceira transação é a cobrança ajustada de EUR 112,8 por 12 licenças para 28 dias, de 20 de junho a 17 de julho.
Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89
Digamos que você removeu quatro usuários ou licenças em 20 de junho. Nós lhe daremos um reembolso e recalcularemos os valores como fizemos antes.
Os dados de reconciliação devem incluir as seguintes linhas de cobrança:
| Data da ordem | Tipo de cobrança | Preço unitário | Data de início da cobrança | Data de término da cobrança | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20 de junho de 2021 | removerQuantidade | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | -9.408 | 12 | -112.89 |
| 20 de junho de 2021 | removerQuantidade | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 9.408 | oito | 75.26 |
A primeira transação é um reembolso de EUR 112,89 por 12 licenças para 28 dias, de 20 de junho a 17 de julho.
Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89
A transação ajustada é a cobrança de EUR 75,26 por 8 licenças para 28 dias, de 20 de junho a 17 de julho.
Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (8) = 75.26