Configurando o controle remoto no Configuration Manager

Aplica-se a: Gerenciador de Configurações (branch atual)

Este procedimento descreve a configuração das configurações padrão do cliente para controle remoto. Essas configurações se aplicam a todos os computadores em sua hierarquia. Se você quiser que essas configurações se apliquem apenas a alguns computadores, atribua uma configuração de cliente de dispositivo personalizado a uma coleção que contém esses computadores. Para obter mais informações, confira Como configurar as configurações do cliente.

Para usar a Assistência Remota ou a Área de Trabalho Remota, ela deve ser instalada e configurada no computador que executa o console Configuration Manager. Para obter mais informações sobre como instalar e configurar a Assistência Remota ou a Área de Trabalho Remota, confira a documentação do Windows.

Para habilitar o controle remoto e configurar as configurações do cliente

1. No console Configuration Manager, escolhaConfigurações>padrão de cliente de administração>.

2. Na guia Página Inicial , no grupo Propriedades , escolha Propriedades.

3. Na caixa de diálogo Padrão , escolha Ferramentas Remotas.

4. Configure o controle remoto, a Assistência Remota e as configurações do cliente da Área de Trabalho Remota. Para obter uma lista de configurações de cliente de ferramentas remotas que você pode configurar, consulte Ferramentas Remotas.

   Você pode alterar o nome da empresa que aparece na caixa de diálogo Controle Remoto ConfigMgr configurando um valor para o nome da organização exibido no Centro de Software nas configurações do cliente do Agente de Computador .

   Os computadores cliente são configurados com essas configurações na próxima vez que baixarem a política de cliente. Para iniciar a recuperação de política para um único cliente, consulte Como gerenciar clientes.

Habilitar a tradução de teclado

Por padrão, Configuration Manager transmite a posição da chave do local do visualizador para a localização do sharer. Isso pode apresentar um problema para configurações de teclado que diferem de visualizador para sharer. Por exemplo, um visualizador com um teclado inglês digitaria um "A", mas o teclado francês do sharer forneceria um "Q". Agora você tem a opção de configurar o controle remoto para que o caractere em si seja transmitido do teclado do visualizador para o sharer e o que o visualizador pretende digitar chega ao sharer.

Para ativar a tradução do teclado, em Configuration Manager Controle Remoto, escolha Ação e escolha Habilitar a tradução do teclado para transmitir a posição da chave.

Observação

Chaves especiais, como ~!#@$%, não serão traduzidas corretamente.

Atalhos de teclado para o visualizador de controle remoto

Atalho de teclado	Descrição
Alt+Page Up	Alterna entre a execução de programas da esquerda para a direita.
Alt+Page Down	Alterna entre a execução de programas da direita para a esquerda.
Alt+Insert	Percorre a execução de programas na ordem em que eles foram abertos.
Alt+Home	Exibe o menu Iniciar .
Ctrl+Alt+End	Exibe a caixa de diálogo Segurança do Windows (Ctrl+Alt+Del).
Alt+Delete	Exibe o menu windows.
Ctrl+Alt+Sinal de Menos (no teclado numérico)	Copia a janela ativa do computador local para a área de transferência do computador remoto.
Ctrl+Alt+Plus Sign (no teclado numérico)	Copia toda a área da janela do computador local para a área de transferência do computador remoto.