Implantar o Office para Mac a partir da Mac App Store da App Store

Aplica-se a:Office para Mac

Este artigo é destinado aos administradores de TI e discute perguntas frequentes sobre a disponibilidade do Office no Mac App Store e as diferenças entre baixar e distribuir os aplicativos do Office diretamente da Microsoft.

A partir de janeiro de 2019, os seguintes aplicativos do Office estão disponíveis para download na Mac App App Store:

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Outlook
• Microsoft OneNote*
• Microsoft OneDrive*

* Esses aplicativos também estavam disponíveis na Mac App Store em anos anteriores.

Qual versão do Office está disponível no Mac App Store?

Os aplicativos do Office disponíveis no Mac App Store fornecer a versão mais recente do canal atual do Office para Mac. O Word, o Excel, o PowerPoint e o Outlook exigem uma assinatura do Microsoft 365 (ou do Office 365) para serem ativados. O OneNote e o OneDrive não exigem uma assinatura, mas alguns recursos premium podem exigir uma assinatura. Todos os aplicativos são compatíveis com os planos de assinatura do Microsoft 365 (e do Office 365), como o Microsoft 365 E3, o Microsoft 365 Business Premium ou o Office 365 E5.

Observação

Algumas assinaturas do Microsoft 365 (e do Office 365) não incluem acesso a aplicativos do Office para download. Por exemplo, os planos Office 365 E1 e Microsoft 365 Business Basic. Para obter mais informações, consulte Planos do Microsoft 365 para empresas, Planos do Microsoft 365 para empresas e Planos do Office 365 para empresas.

Posso usar aplicativos da Mac App Store com minha licença de volume?

Não. Licenças perpétuas, como Office LTSC para Mac 2021 ou Office 2019, não são compatíveis com os aplicativos do Office disponíveis na Mac App App Store. O Serializador de VL (Licença de Volume) não é compatível com esses aplicativos. As tentativas de usar uma licença perpétua com aplicativos da Mac App Store farão com que os aplicativos entrem no modo de funcionalidade reduzida. Para obter mais informações, consulte Ativação do Microsoft Office e a Mac App App Store.

Como fazer implantar aplicativos do Office da Mac App Store em dispositivos na minha organização?

Você precisa de uma ferramenta de gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM) compatível com o Apple Business Manager ou o Apple School Manager. Por exemplo, o Jamf Pro é compatível com esses programas e pode ser usado para implantar aplicativos do Office. O Office dá suporte à distribuição gerenciada, o que permite que o servidor MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis) instale o Office mesmo quando o usuário não tiver uma ID Apple. Os aplicativos do Office não podem ser distribuídos por meio de códigos resgatáveis.

Embora um consumidor possa adquirir o Office por meio do Mac App Store como um pacote com um download de um único clique, os administradores de TI precisarão implantar os aplicativos individuais.

Quando implantado por meio do Mac App Store, o Office se comporta de maneira diferente ou fornece menos funcionalidades?

O Word, o Excel, o PowerPoint, o Outlook e o OneNote fornecem a mesma funcionalidade ao usuário final, independentemente de como são implantados. Os administradores de TI tradicionalmente implantam o Office a partir da CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) da Microsoft, mas agora têm a opção de implantar a partir da Mac App Store.

O aplicativo OneDrive, quando adquirido da CDN da Microsoft, oferece aos administradores de TI mais flexibilidade de implantação, como pré-habilitação de sobreposições de ícones e acesso ao sistema. Quando adquirido do Mac App Store, os usuários verão prompts adicionais para habilitar essa funcionalidade.

As compilações do Office disponíveis na App Store Mac são compilações do Canal Atual e geralmente são atualizadas mensalmente. O programa Microsoft 365 Insider não tem suporte na Mac App App Store. Se você quiser usar o Canal Atual (Pré-visualização) ou o Canal Beta, continue instalando os aplicativos do Office da CDN da Microsoft.

O Microsoft Teams e o Skype for Business não estão disponíveis por meio do App Store Mac e devem ser implantados a partir da CDN da Microsoft.

Como ocorrem as atualizações do Office?

Quando os aplicativos do Office são implantados por meio da Mac App Store, é responsabilidade exclusiva da App Store manter esses aplicativos atualizados. Por outro lado, os aplicativos implantados da CDN da Microsoft são atualizados por meio da ferramenta MAU (Microsoft AutoUpdate). Os serviços de cache de conteúdo no macOS podem ser usados (e são altamente recomendados) para otimizar o processo de instalação e atualização dos aplicativos do Office adquiridos por meio da Mac App App Store.

O tamanho de download dos pacotes de atualização mensal é o mesmo, independentemente de a CDN ou a Mac App Store ser usada para implantação.

Posso converter uma instalação existente do Office baseada em CDN para a Mac App App Store?

Se um usuário iniciar o aplicativo da App Store em seu Mac, ele poderá ver que os aplicativos do Office estão disponíveis para download, embora o Office já esteja instalado da CDN da Microsoft. Dependendo da compilação do Office instalada atualmente e da compilação disponível no App Store Mac, o aplicativo existente pode ou não ser substituído. Por exemplo, se o build do Office instalado atualmente for mais recente do que o que está disponível no App Store Mac (como um build Insider), ele não será substituído se o usuário optar por baixar o build do Mac App Store.

Não existe um processo automatizado para realizar uma conversão de CDN para Mac da App Store. Dependendo dos recursos do seu EMM, você poderá orquestrar o processo por meio de um script. As etapas de alto nível para cada Mac são as seguintes:

• Feche todos os aplicativos do Office
• Remova os aplicativos do Office da pasta /Applications
• Remover as entradas do Office do conjunto de chaves
• Remover os registros de pacote do Office (pkgutil --forget)
• Acione o servidor MDM para instalar os aplicativos do Office (como jamf recon)

Embora as instalações baseadas em CDN do Office possam utilizar o instalador do pacote otimizado para largura de banda, que tem aproximadamente 1,8 GB, o tamanho total dos mesmos aplicativos quando implantados por meio do App Store Mac é de aproximadamente 4 GB.

Como saber se um aplicativo do Office foi baixado do Mac App Store?

• Abra o Finder e navegue até a pasta Aplicativos
• Localize o aplicativo do Office (como o Microsoft Outlook.app), clique com a tecla Control pressionada e escolha Mostrar Conteúdo do Pacote
• Navegue até a pasta Conteúdo
• Se uma pasta chamada _MASReceipt estiver presente, o aplicativo foi baixado da Mac App Store da App Store

Como fazer gerenciar políticas e preferências do Office com aplicativos baixados do Mac App Store?

O Word, o Excel, o PowerPoint, o Outlook e o OneNote oferecem as mesmas políticas e preferências que seus equivalentes baseados em CDN. Os administradores de TI não precisam alterar os perfis de configuração existentes, pois a ID do pacote para cada aplicativo permanece inalterada.

Observação

O OneDrive usa uma ID de pacote diferente e diferentes controles de gerenciamento estão disponíveis dependendo de como você obtém o aplicativo. Para obter mais informações, consulte Implantar e configurar o novo cliente de Sincronização do OneDrive para Mac.

É altamente recomendável que os administradores de TI definam o valor TRUEOfficeAutoSignIn no domínio de com.microsoft.office preferências. Para novas instalações da Mac App App Store, essa preferência ignorará as caixas de diálogo da primeira execução que perguntam aos usuários se eles desejam comprar uma nova assinatura do Microsoft 365 (ou do Office 365). Isso atenuará as chamadas para o suporte técnico em ambientes comerciais, pois os usuários só podem ativar uma assinatura existente.