Compartilhar via


Extensões de mensagens para Microsoft 365 Copilot

O que são extensões de mensagens?

As extensões de mensagens são uma funcionalidade avançada no Microsoft Teams e no Outlook, concebida para facilitar a interação dos utilizadores com o seu serviço Web. Além disso, permitem que os utilizadores interajam com a sua aplicação diretamente a partir da interface de chat.

Estas interações são normalmente acionadas através de botões e formulários nos clientes microsoft Teams e Outlook. Este mecanismo permite que os utilizadores procurem ou iniciem ações num sistema externo, diretamente a partir da área de composição de mensagens ou mesmo diretamente a partir de uma mensagem. Os resultados destas interações são devolvidos ao cliente sob a forma de um card formatado.

Importante

As extensões de mensagens estão disponíveis em ambientes de Cloud da Comunidade Governamental (GCC), GCC-High e Departamento de Defesa (DOD).

Veja a descrição geral

Extensão de mensagem com Copilot

Com a introdução de Microsoft 365 Copilot, o jogo mudou. Os utilizadores podem agora tirar partido da entrada de linguagem natural para invocar a função de pesquisa de uma extensão de mensagem, ignorando a necessidade de comandos específicos da interface de utilizador (IU). Essencialmente, as palavras dos seus utilizadores tornam-se o catalisador das ações de Copilot, chamando o plug-in adequado para o pedido.

Importante

As Extensões de Mensagens como plug-ins copilot estão atualmente em pré-visualização pública com funcionalidades limitadas. Os plug-ins de extensão de mensagens podem ser trabalhados autónomos em Microsoft 365 Copilot no Teams, Word e PowerPoint, no entanto, não podem ser adicionados a partir de agentes declarativos.

A ilustração seguinte mostra como uma interação do utilizador com uma extensão de mensagem no cliente teams e Microsoft 365 Copilot difere:

Ilustração de duas experiências de utilizador diferentes para extensões de mensagens, uma forma é invocar a partir do cliente do Teams e outra é com o Copilot

Os seus utilizadores podem fazer muito mais do que apenas obter consultas de pesquisa. Com a integração de extensões de mensagens e Microsoft 365 Copilot, podem fazer todo o tipo de perguntas de seguimento. Uma vez que o Copilot é alimentado pela IA Generative, pode compreender, resumir, prever e gerar conteúdo numa infinidade de aplicações do Microsoft 365, aumentando assim a produtividade e criatividade dos utilizadores.

Um utilizador pode perguntar o que está em stock para um produto e, por exemplo, também pode pedir à Copilot para preencher uma tabela com vários produtos. Além disso, ela pode até instruir a Copilot a redigir um e-mail a resumir o inventário como um lembrete para o fornecedor!

Criar extensões de mensagens com o Bot Framework

Existem algumas formas de criar extensões de mensagens, mas para expandir as capacidades do Copilot, tem de criar uma com o SDK do Bot Framework , normalmente utilizado para criar vários bots, incluindo bots do Teams.

Para desenvolvimento, pode utilizar o Toolkit do Teams para Visual Studio Code para criar as suas extensões de mensagens. O toolkit ajuda-o a criar um projeto ao estruturar um modelo que se adequa às suas necessidades!

Próxima etapa

Prepare-se para criar plug-ins para Microsoft 365 Copilot: