Visão geral do Agent Builder

O Agent Builder fornece uma maneira fácil de criar agentes declarativos para o Microsoft 365. O Agent Builder oferece uma experiência de desenvolvimento de IA interativa e imediata que se adapta a projetos rápidos e diretos.

Use o Agent Builder para criar e personalizar agentes para casos de uso específicos do cenário, como:

  • Um agente que fornece treinamento de redação ou apresentação adaptado aos padrões organizacionais
  • Um agente de integração de equipe que responde com informações específicas sobre a nova equipe do usuário e os ajuda a concluir as tarefas de integração

Nova tela de agente no Agent Builder

Você pode especificar fontes de conhecimento dedicadas, incluindo conteúdo no SharePoint e informações fornecidas por conectores do Copilot. Você também pode testar o agente antes de usá-lo, compartilhá-lo ou publicá-lo.

O Agent Builder também permite adicionar habilidades a um agente que você constrói no Agent Builder, fornecendo uma habilidade ou criando uma por meio de linguagem natural. As habilidades no Agent Builder estão em versão prévia e disponíveis apenas para organizações inscritas no Microsoft Frontier Program. Para obter mais informações, consulte Adicionar habilidades personalizadas ao seu agente declarativo no Agent Builder (versão prévia).

Você pode criar agentes nos seguintes aplicativos e sites:

  • microsoft365.com/chat
  • office.com/chat
  • Cliente da Web e da área de trabalho do Microsoft Teams

O Agent Builder está disponível nas opções Trabalho e Web na barra de ferramentas do aplicativo Microsoft 365 Copilot. Ele não está disponível nas versões móveis dos aplicativos e sites listados ou para locais do Microsoft 365 Copilot que não estão listados neste artigo.

Observação

O Agent Builder não oferece suporte à criação de ações que integram serviços externos. Para adicionar ações, conectores ou fluxos de trabalho de pouco código, copie o agente para o Microsoft Copilot Studio. Se o seu cenário exigir uma implementação de código profissional separada, consulte Escolher ferramentas de desenvolvimento para seu plug-in.

Licenciamento

O acesso ao Agent Builder e os recursos que você pode adicionar a um agente dependem das licenças atribuídas em seu locatário. Para obter detalhes, consulte Recursos do agente e modelos de licenciamento, Planejar licenciamento e custo para extensibilidade do Microsoft 365 Copilot e Licenciamento do Microsoft 365 Copilot.

Processamento de dados

O Copilot Studio processa os recursos do Agent Builder e pode habilitar o fluxo de dados de e para o Microsoft 365 e o Copilot Studio. Esses dados podem incluir dados, prompts, instruções, configurações e conteúdo de saída do Microsoft 365. Os respectivos termos de produto e compromissos de conformidade regem o uso dos serviços integrados do Copilot Studio e do Microsoft 365. Para obter mais informações sobre como os dados são tratados na extensibilidade do Microsoft 365 Copilot, consulte Planejar dados, privacidade e segurança para extensibilidade do Microsoft 365 Copilot.

Armazenamento de dados

Os agentes que você cria no Agent Builder não consomem o direito de armazenamento do Dataverse do locatário.

Conformidade

Para obter informações sobre os direitos do titular dos dados e como responder a solicitações de retificação de dados pessoais, consulte Solicitações de dados pessoais para o Copilot Studio. Para um planejamento mais amplo de conformidade e privacidade, consulte Planejar dados, privacidade e segurança para a extensibilidade do Microsoft 365 Copilot.

Controles de administrador

Os administradores podem controlar se o Agent Builder está disponível para os usuários em sua organização. Para obter informações sobre controles de administrador de agente, consulte Gerenciar agentes para o Microsoft 365 Copilot em aplicativos integrados. Para um modelo de pós-publicação mais amplo, consulte Disponibilizar plug-ins e agentes e controlar o acesso.

Requisitos de rede

O Agent Builder requer acesso ao ponto de extremidade a seguir. Verifique se esse ponto de extremidade não está bloqueado pelo firewall da rede ou pela configuração de proxy.

Observação

Esse ponto de extremidade é necessário além das URLs padrão do Microsoft 365 e dos intervalos de endereços IP para os serviços do Microsoft 365.

Domínio Obrigatório Protocolo Usos
*.api.powerplatform.com Sim HTTPS APIs de criação, configuração, publicação e compartilhamento de agentes

Para obter informações gerais sobre URLs do Microsoft 365, consulte URLs e intervalos de endereços IP do Microsoft 365.

Limitações conhecidas

As seguintes limitações são conhecidas:

  • O compartilhamento automático de arquivos e pastas do SharePoint só é suportado ao compartilhar com grupos de segurança específicos e não com todos na organização. Você precisa atualizar manualmente a permissão de arquivo e pasta que o agente usa para conceder permissão aos usuários pretendidos para que o agente retorne informações dessas fontes de conhecimento.
  • As chaves gerenciadas pelo cliente não têm suporte para agentes criados no Agent Builder.
  • Você não pode usar agentes integrados no Agent Builder em grupos do Teams ou chats entre duas pessoas.
  • Se um administrador de locatário desabilitar o conteúdo da Web por meio da política Permitir pesquisa na Web no Copilot, o Microsoft 365 Copilot bloqueará o conteúdo da Web como uma fonte de conhecimento. No entanto, a alternância de conteúdo da Web no painel Conhecimento não está desabilitada. Esse problema é uma limitação da interface do usuário. A política Permitir pesquisa na Web no Copilot tem precedência sobre a configuração da interface do usuário.

Enviar comentários

Você pode enviar feedback de dentro do Agent Builder para ajudar a contribuir para melhorias de produto para todos os usuários. Os comentários do Agent Builder são tratados da mesma forma que os comentários do Copilot Studio. Para obter mais informações sobre os comentários do Copilot, incluindo quais dados são coletados, como os dados são tratados e para que são usados, consulte Fornecendo comentários sobre o Microsoft Copilot com aplicativos do Microsoft 365.

Envie comentários usando uma das seguintes opções:

  • O controle de polegar para cima ou para baixo em respostas geradas por IA na guia Experimente .
  • O botão Enviar comentários se você encontrar uma falha de validação de IAR (IA responsável). Para obter mais informações, consulte Verificações de validação de IA responsável.
  • A opção Enviar comentários no menu no canto superior direito.

Enviar feedback no Agent Builder

No envio de comentários, especifique que o problema está relacionado ao Construtor de Agentes no Microsoft 365 Copilot.

Os administradores podem definir uma política de nuvem para controlar se os comentários são coletados em seu locatário e se dados opcionais, como arquivos de log e capturas de tela, podem ser incluídos nos comentários iniciados pelo usuário. Para obter mais informações, consulte Política de nuvem no Centro de administração do Microsoft 365 Apps.

Para obter informações gerais, consulte Comentários da Microsoft para sua organização.

Obter suporte

Para obter suporte, selecione Enviar comentários de dentro do Microsoft 365 Copilot.

Em seu tíquete de comentários, forneça detalhes sobre o problema que você está enfrentando e inclua as seguintes informações na caixa de diálogo de comentários:

  • Especifique que o problema está relacionado ao Agent Builder.
  • Forneça a ID do agente.
  • Forneça a ID do locatário.
  • Forneça a ID do ambiente.
  • Forneça a ID da sessão.
  • Se o problema estiver relacionado às guias Experimentar ou Descrição , digite "/debug" na caixa de chat e inclua o conteúdo no seu ticket.

Você pode encontrar e copiar esses detalhes no Agent Builder na seção Obter suporte do menu suspenso Ajuda .

Encontre os detalhes de suporte no Agent Builder

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