Observação
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Depois que os usuários puderem acessar o plug-in ou agente, gerencie seu ciclo de vida operacional por meio das superfícies específicas do produto para cada objeto. Não existe um dashboard universal ou ação que monitore ou altere o pacote de plug-ins, seus componentes, conexões, serviços externos e o pacote de aplicativos do Microsoft 365 juntos.
Você entra nesse estágio com um objeto disponível, seus registros de publicação e disponibilidade e proprietários operacionais e de suporte identificados.
Comece com o resultado que você precisa.
| Necessidade operacional | O que fazer |
|---|---|
| Entender o uso, a integridade ou a adoção | Monitore o uso e a integridade por meio dos sinais específicos do produto disponíveis. |
| Diagnosticar um problema ou medir uma alteração | Avalie o comportamento e a qualidade com evidências apropriadas ao objeto e à decisão. |
| Melhorar o comportamento ou lançar uma correção | Libere uma atualização por meio das etapas necessárias de compilação, pacote, publicação e disponibilidade. |
| Limitar o uso ou alterar a responsabilidade | Restrinja o acesso ou transfira a propriedade onde o produto dá suporte. |
| Encerrar o ciclo de vida da solução | Remova o plug-in ou agente e aborde todos os objetos e serviços dependentes. |
Monitorar o uso e a integridade
| O que você precisa observar | Começar com |
|---|---|
| Uso e integridade de um agente declarativo provisionado de um terminal ou fluxo de trabalho automatizado | Habilite a superfície experimental do Work IQ e execute wiqd agent monitor, que consulta o Insights Agent para esse agente. Consulte as Ferramentas de Desenvolvimento do Work IQ Extensão do Work IQ. |
| Capacidade de resposta e comportamento de turno detalhado para um agente declarativo implantado | Envie um prompt com o comando experimental wiqd agent ask ou use a versão prévia do Work IQ DevUI para inspecionar a seleção, recuperação, citações, identificadores e resultados brutos de plug-ins. |
| Uso, interação, uso de conhecimento, reações e comentários para um agente do Agent Builder | Monitorar agentes no Agent Builder |
| Inventário e propriedade de agentes em toda a organização | Gerenciar o registro do agente |
| Respostas em linguagem natural sobre tendências agregadas de uso e adoção de agentes no Copilot Chat | Microsoft 365 Insights Agent |
| Atividade para um servidor MCP gerenciado como uma ferramenta | Gerenciar ferramentas para agentes |
| Usuários, conteúdo e sincronização do conector do Copilot | Implantar conectores do Copilot |
Disponibilidade, atribuição, instalação ou implantação não são evidências de adoção ou uso real. Siga as diretrizes de relatório de uso específicas do produto vinculado para o objeto e a experiência do Microsoft 365.
A cobertura de monitoramento varia de acordo com o objeto e o produto. Não trate um relatório específico de agente como evidência para cada componente em um plug-in.
Avalie o comportamento e a qualidade
Comece com o sinal operacional, relatório do usuário, caso de suporte ou alteração de produto que requer ação. Identifique o objeto, a versão, o público-alvo, a experiência da Microsoft, a dependência e o proprietário afetados antes de alterar a solução.
A avaliação dá suporte a duas decisões de ciclo de vida. Durante o pacote e o teste, use-o como evidência de pré-lançamento quando a qualidade do agente precisar ser medida. Após a implantação, execute novamente as avaliações apropriadas quando sinais de uso, relatórios de usuário, alterações de modelo ou dependência ou uma atualização proposta puder afetar o comportamento.
A avaliação é contextual, não um requisito universal pós-implantação. Use-o quando precisar de evidências de que uma alteração nas instruções, conhecimentos ou ferramentas melhorou a experiência. Ela não substitui a solução de problemas ou as verificações de versão: empacote, valide e teste cada atualização conforme exigido por seus componentes, rota de publicação e experiências de destino.
- Para conceitos de avaliação e design de teste, consulte Visão geral da avaliação do agente.
- Para avaliação de linha de comando e pipeline, consulte Visão geral da CLI de avaliações de agente.
- Para um fluxo de trabalho de avaliação WIQD guiado em relação a um agente declarativo implantado, use
wiqd agent eval.
Registre o sinal ou o resultado da avaliação que levou à alteração.
Lançar uma atualização
Uma atualização segue o ciclo de vida novamente: altere → componentes de teste → pacote e teste a nova versão → publicar por meio da rota com suporte → concluir as ações de disponibilidade necessárias → verificar novamente as experiências pretendidas.
Uma alteração funcional deve retornar ao Pacote e teste antes que a versão atualizada seja republicada.
Use a rota de desenvolvimento e publicação com suporte do objeto. O Work IQ Dev Tools é uma rota de atualização; O Agent Builder, o Microsoft 365 Agents Toolkit, o Copilot Studio, a implantação organizacional e o Microsoft Marketplace têm seus próprios procedimentos.
| Rota | Procedimento de atualização |
|---|---|
| Agente declarativo de Ferramentas de Desenvolvimento do Work IQ | Siga o loop documentado de editar, validar, provisionar, empacotar, publicar e monitorar no ciclo de vida do agente. |
| Pacote de plug-ins alfa WIQD | Recompile, valide estaticamente, provisione o ambiente pretendido, empacote, execute a validação profunda e repita a rota de compartilhamento ou carregamento do administrador com suporte. A wiqd plugin superfície não fornece um comando de publicação ou reversão. |
| Compartilhamento direto do Agent Builder | Publique a alteração no Agent Builder. Verifique o comportamento do público compartilhado. |
| Catálogo da organização do Agent Builder | Publique a alteração e reenvie o agente aprovado. |
| Microsoft 365 Agents Toolkit | Empacote, teste e publique novamente o pacote do aplicativo atualizado. |
| Copilot Studio | Publique o agente atualizado e siga o procedimento de disponibilidade organizacional com suporte. |
| Microsoft Marketplace | Envie a oferta atualizada por meio do Microsoft Partner Center e conclua a certificação quando necessário. |
Confirme qual versão atingiu cada público. Uma versão compartilhada e uma versão de catálogo da organização podem ter estados diferentes de atualização e aprovação.
Reversão e restauração não estão disponíveis para todos os objetos ou rotas de publicação. Use o procedimento específico do produto vinculado para confirmar se uma versão anterior pode ser restaurada e quais pacotes, componentes, conexões ou serviços externos exigem uma ação separada.
Restringir ou bloquear o acesso
Escolha um controle com base no objeto e no efeito pretendido:
- Para agentes, use o controle documentado de disponibilidade, atribuição, bloqueio ou remoção.
- Para plug-ins, habilidades, servidores MCP e conectores representados como ferramentas, use a ação de ferramenta documentada.
- Para compartilhamento direto, atualize as configurações de compartilhamento no objeto compartilhado.
- Para conteúdo do conector e sincronização, atualize a configuração da conexão.
Consulte Controlar acesso, ferramentas e conexões para o mapa de controle para a superfície.
Bloquear ou remover um objeto não necessariamente desabilita um serviço externo ou remove dados indexados. Examine cada dependência separadamente.
Transferir a propriedade ou o suporte
Quando a responsabilidade de propriedade ou suporte é alterada:
- Confirme se o produto dá suporte à transferência de propriedade ou reatribuição do objeto.
- Transfira ou reatribua o objeto com suporte por meio do procedimento específico do produto.
- Atualizar contatos de suporte, repositórios de origem, registros de publicação, credenciais, registros de aplicativo, conexões, serviços externos e caminhos de escalonamento, conforme aplicável.
- Verifique se o novo proprietário pode monitorar, atualizar, restringir e desativar todos os objetos que se espera que gerencie.
- Registre qualquer dependência que retenha um proprietário diferente.
Não trate a transferência de um agente, pacote ou registro de catálogo como transferência de cada componente e dependência externa.
Desativar o plug-in ou agente
- Identifique todos os objetos publicados, compartilhados, implantados e conectados na solução.
- Notifique os usuários afetados e os proprietários do suporte.
- Remova a disponibilidade em cada rota de publicação ou administração.
- Remova ou reatribua conexões, registros de aplicativo, permissões, contas de serviço e acesso a serviços externos que não são mais necessários.
- Reatribua a propriedade ou exclua o objeto de acordo com o procedimento específico do produto.
- Registre o estado final, a data de desativação, o proprietário e o local da origem e dos artefatos arquivados.
A desativação é concluída quando os usuários não podem mais acessar o objeto desativado, suas dependências são removidas ou reatribuídas e seu estado final é registrado.
Para um projeto de plug-in alfa WIQD, wiqd plugin delete desativa os recursos provisionados para o ambiente selecionado. Ele não remove todos os pacotes compartilhados, upload de administrador, registro de catálogo, conexão, credencial ou serviço externo. Conclua as ações de desativação aplicáveis acima. Consulte Criar um plug-in com as Ferramentas de Desenvolvimento do Work IQ.
Registrar o resultado do ciclo de vida
Registre um ou mais resultados:
- Uma versão aprimorada, testada e republicada, incluindo sua rota de publicação e audiência verificada.
- Uma alteração documentada de acesso, atribuição, propriedade, conexão ou suporte.
- Um objeto desativado com segurança com dependências, credenciais, dados, propriedade e comunicação do usuário abordados.
Você sai desse estágio com uma atualização registrada, uma alteração operacional ou um resultado de desativação.