A assistência do FastTrack está disponível para inquilinos de clientes com 150 ou mais licenças de um dos planos elegíveis das seguintes famílias de produtos Microsoft: Microsoft 365, Office 365, Microsoft Viva, Enterprise Mobility & Security e Windows 10/11. Esses planos podem ser para um produto individual (como o Exchange Online) ou um pacote de produtos (Office 365 E3). Como a Microsoft fornece muitas opções de compra, a lista de planos qualificados é abrangente e encontra-se em Planos qualificados.
Produtos e capacidades cobertas
O FastTrack pode fornecer-lhe assistência remota e orientada para os seguintes serviços que podem ser incluídos no seu plano comprado:
Microsoft Entra
Exchange Online
Aplicativos do Microsoft 365
Observação
O Office 365 ProPlus foi renomeado para aplicativos da Microsoft 365. Em alguns casos, poderá encontrar utilizações do nome legado. Para saber mais sobre quando essa mudança entrará em vigor, confira Alteração de nome para Office 365 ProPlus.
Observação
Foram efetuadas várias alterações à imagem corporativa do Microsoft Purview, incluindo:
A Governação de Informações da Microsoft está agora Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Dados do Microsoft Purview e Gestão de Registos.
O Microsoft Proteção de Informações está agora Proteção de Informações do Microsoft Purview.
A Deteção de Dados Eletrónicos da Microsoft está agora Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview.
A Auditoria microsoft está agora Auditoria do Microsoft Purview.
A Gestão de Riscos Do Microsoft Insider está agora Gerenciamento de Risco Interno do Microsoft Purview e Compatibilidade de Comunicações.
Microsoft 365 Copilot
Microsoft Defender XDR
Microsoft Defender for Cloud Apps
Microsoft Defender para Ponto de Extremidade
Microsoft Defender para Identidade
Microsoft Defender para Office 365
Microsoft Edge
Microsoft Intune
Microsoft Intune Suite (incluindo todos os suplementos, Endpoint Privilege Management (EPM), Gerenciamento de aplicativos para empresas, Ajuda remota, Microsoft Tunnel for Mobile App Management (Tunnel for MAM), Análise avançada , gestão de dispositivos especializados e atualizações de Firmware-Over-The-Air (FOTA)
Auditoria do Microsoft Purview
Gestão de Registos Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Dados do Microsoft Purview e Purview
Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview
Proteção de Informações do Microsoft Purview
Gerenciamento de Risco Interno do Microsoft Purview e Conformidade de Comunicações
Microsoft Teams (incluindo ativação do Teams Core, Reuniões e eventos do Teams, Telefonia do Teams, Salas do Teams e Teams Premium)
Microsoft Viva (incluindo Viva Connections, Viva Insights e Topics) através do cenário Experiência do Funcionário
Microsoft OneDrive
Power BI
Project Online
Microsoft SharePoint
Windows 10/11
Windows 365
Viva Engage Enterprise
Planos qualificados
Tem de comprar, pelo menos, 150 licenças por inquilino a partir de um dos seguintes planos para ser elegível para o FastTrack. A lista baseia-se na família de produtos para o ajudar a encontrar os planos específicos comprados pela sua empresa: Microsoft 365, Office 365, Enterprise Mobility & Security e Windows 10/11.
Planos do Microsoft 365
Microsoft 365 Enterprise
Microsoft 365 E3*
Microsoft 365 E5*
Microsoft 365 E5 Security*
Microsoft 365 E5 Compliance*
Microsoft 365 E5 Deteção de Dados Eletrónicos do Purview & Auditoria do Purview*
Microsoft 365 E5 Purview Proteção de Informações & Gestão do Ciclo de Vida de Dados do Purview *
Microsoft 365 E5 Gestão de Riscos Internos do Purview*
Microsoft 365 F1*
Microsoft 365 F3*
Segurança do Microsoft 365 F5*
Conformidade do Microsoft 365 F5*
Conformidade & de Segurança do Microsoft 365 F5*
Microsoft 365 US Government G3**
Microsoft 365 US Government G5**
Microsoft 365 Apps para Empresas*
Microsoft 365 Apps para Enterprise (dispositivo)*
Microsoft 365 Business
Microsoft 365 Business Basic*
Microsoft 365 Business Standard*
Microsoft 365 Business Premium*
Microsoft 365 Apps para Empresas*
Microsoft 365 Education
Microsoft 365 A3*
Microsoft 365 A5*
Segurança do Microsoft 365 A5*
Conformidade do Microsoft 365 A5*
Microsoft 365 A5 Deteção de Dados Eletrónicos do Purview & Auditoria do Purview*
Microsoft 365 A5 Purview Proteção de Informações & Gestão do Ciclo de Vida de Dados do Purview*
Microsoft 365 A5 Gestão de Riscos Internos do Purview*
Microsoft 365 Apps para Educação (dispositivo)*
Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot
Observação
Além de 150 licenças pagas elegíveis necessárias para os serviços FastTrack, precisa de, pelo menos, uma licença de Microsoft 365 Copilot para se qualificar para a assistência do FastTrack na implementação do Microsoft 365 Copilot.
Planos do Office 365
Office 365 Enterprise
Office 365 Enterprise E1
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5
Office 365 Enterprise F3
Office 365 US Government G1**
Office 365 Us Government G3**
Office 365 US Government G4**
Office 365 US Government G5**
Office 365 US Government F3**
Office 365 Education**
Office 365 A3
Office 365 A5
Exchange Online
Exchange Online Plano 1
Plano 2 do Exchange Online
Quiosque do Exchange Online
Proteção do Exchange Online
Microsoft Defender para Office 365
Microsoft Teams
Telefonia do Teams
Plano de Chamada
Audioconferência
Salas do Teams
Telefonia do Teams para a Índia
Teams Premium
Microsoft Viva
Tópicos
Viva Suite
Viva Análise da Área de Trabalho e Comentários dos Funcionários (incluindo Viva Insights, Viva Pulse e Viva Glint)
Viva Comunicações e Comunidades dos Colaboradores (incluindo Viva Amplify, Viva Connections Premium, Viva Engage e Respostas no Viva)
Viva Learning
Viva Insights
Viva Goals
OneDrive
OneDrive para empresas com o Office Online
OneDrive para Empresas Plano 1
OneDrive para Empresas Plano 2
Project Online
Project Online Essentials
Project Online Professional
Project Online Premium
SharePoint
SharePoint Plano 1
Plano 2 do SharePoint
*Disponível apenas para serviços cloud elegíveis para FastTrack e funcionalidades descritas nesta descrição do benefício.
O requisito mínimo de licença para assistência Salas do Teams é de 150 licenças do Microsoft Teams. Não existem licenças de Salas do Teams mínimas necessárias.
Enterprise Mobility + Security (EMS)
Enterprise Mobility + Security
Enterprise Mobility + Security (EMS) E3***
Enterprise Mobility + Security (EMS) E5***
Microsoft Entra
Microsoft Entra ID P1
Microsoft Entra ID P2
Microsoft Entra ID Governance
Suíte do Microsoft Entra
Acesso privado do Microsoft Entra
Acesso à Internet do Microsoft Entra
Observação
Além de 150 licenças pagas elegíveis Microsoft Entra ID P1 ou P2 necessárias para os serviços FastTrack, precisa de, pelo menos, uma das seguintes opções para se qualificar para a assistência do FastTrack com Microsoft Entra implementações de Acesso Seguro Global: 25 licenças pagas Suíte do Microsoft Entra, 25 Acesso à Internet do Microsoft Entra licenças pagas ou 25 licenças pagas Acesso privado do Microsoft Entra.
Proteção de Informações do Microsoft Purview
Proteção de Informações do Microsoft Purview
Microsoft Intune
Microsoft Intune
Microsoft Intune e Configuration Manager
Microsoft Intune e Configuration Manager
Microsoft Intune para Educação
Microsoft Intune para educação
Microsoft Intune Suite
Microsoft Intune Suite
Endpoint Privilege Management
Gerenciamento de aplicativos para empresas
Análise avançada
Ajuda remota
Microsoft Tunnel for Mobile Application Management
PKI em nuvem da Microsoft
Funcionalidades Microsoft Intune Plano 2
Atualizações de Firmware-Over-The-Air
Gestão de dispositivos especializados
Observação
Além de 150 licenças elegíveis Microsoft Intune pagas necessárias para os serviços FastTrack, precisa de, pelo menos, uma licença do suplemento Intune Suite ou do Intune Suite (comprada ou de avaliação) para se qualificar para a assistência do FastTrack com o Intune Suite e a respetiva implementação de suplementos.
Disponível para serviços cloud elegíveis para benefícios fastTrack. Os serviços cloud não elegíveis são encaminhados para um Especialista do FastTrack ou referência de parceiro.
planos Windows 10/11
Windows Enterprise
Windows 10/11 E3
Windows 10/11 E5
Windows 10 Enterprise com o Software Assurance
Windows Education
Windows 10/11 A3
Windows 10/11 A5
Observação
Não existe um requisito mínimo de licenciamento para os fornecedores de software independentes comerciais (ISVs) que criam aplicações Windows 10/11. Todos os pedidos de aplicação têm de ter como destino uma versão Windows 10/11 ou Microsoft 365 Apps que esteja atualmente dentro da janela de manutenção base.
Windows 365
Windows 365 Enterprise
Windows 365 Frontline
Windows 365 Administração Pública
Observação
Além de 150 licenças pagas elegíveis necessárias para os serviços FastTrack, precisa de, pelo menos, uma licença de Windows 365 (comprada ou de avaliação) para se qualificar para a assistência do FastTrack na implementação do Windows 365.
Planos não qualificados
Planos não qualificados para serviços do FastTrack incluem (sem limitação):
Planejar
Detalhes
Arquivamento do Exchange Online
*As diretrizes do Microsoft FastTrack para esse plano estão disponíveis quando obtidas por meio de um plano qualificado, como o Enterprise E3 ou E5.
Office 365 operado pela 21Vianet
Para saber mais informações sobre o Benefício FastTrack para Office 365 operado pela 21Vianet, contate o suporte da 21Vianet.
Planos dedicados e do ITAR/Federal do Microsoft Office 365
Planos sem custo (como A1 do Office 365 ou o plano de benefícios de uso do aluno)
Planeje e projete sua metodologia de projeto para implementar com êxito aplicativos de finanças e operações com serviços do Microsoft FastTrack, gerenciamento de dados e muito mais.
Planeje e execute uma estratégia de implantação de ponto de extremidade, usando elementos essenciais de gerenciamento moderno, abordagens de cogerenciamento e integração com o Microsoft Intune.