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O nó do Microsoft 365 Copilot permite que um fluxo de trabalho entregue uma etapa para ser executada pelo Microsoft 365 Copilot, com base no email, arquivos, calendário, chats e outros conteúdos do Microsoft 365 do usuário ativo. Use-o sempre que uma etapa precisar de uma resposta ou criar conteúdo que dependa do trabalho diário do usuário em Microsoft 365.
O nó também pode chamar agentes Microsoft 365 específicos. Selecione entre Microsoft agentes criados como Researcher e Analyst ou agentes que sua equipe compila no Agent Builder.
Usando o nó Microsoft 365 Copilot, você pode:
- Envie um prompt para Microsoft 365 Copilot e use a resposta em etapas posteriores.
- Direcione um agente Microsoft 365 específico, como Pesquisador, Analista ou agente do Construtor de Agentes.
- Passe o conteúdo dinâmico das etapas anteriores para o prompt.
Adicionar um nó Microsoft 365 Copilot
Em Copilot Studio, vá para Flows e abra um fluxo de trabalho existente ou crie um novo.
- Novo workflow: você acessa o designer para configurar um gatilho.
- Fluxo de trabalho existente: abra o fluxo de trabalho e vá para a guia Compilar .
Selecione o ícone M365 Copilot no painel Adicionar.
O painel de configuração é aberto para o nó do Microsoft 365 Copilot.
Entrar com uma conta Microsoft 365
O nó é executado em nome de um usuário Microsoft 365. A resposta é fundamentada em esse email, arquivos, calendário e outros conteúdos do Microsoft 365 do usuário.
Gravar a mensagem
No campo Message, escreva o que deseja que Microsoft 365 Copilot ou o agente de destino façam para essa execução. Use o seletor de conteúdo dinâmico para inserir tokens de etapas anteriores, permitindo que a chamada considere dados reais de tempo de execução.
Por exemplo, em um fluxo de trabalho que é disparado quando um representante de vendas marca um cliente potencial como qualificado em Dynamics 365, a mensagem pode ser Summarize all emails, Teams chats, and meeting notes between our team and the contacts at seguida pelo token Nome da conta do gatilho.
Seja específico sobre a tarefa e o formato da resposta desejada de volta. Se você precisar de uma lista, peça uma lista. Se você precisar de um resumo de um parágrafo, diga isso.
Direcionar um agente específico
Por padrão, o nó chama Microsoft 365 Copilot. Para chamar um agente específico, selecione Parâmetros Avançados>Agente. Uma lista suspensa do Agente é exibida com uma lista de agentes do Microsoft 365 Copilot disponíveis. A lista inclui:
- Researcher: para pesquisas profundas e de várias fontes que reúnem informações de toda a Web e seu conteúdo Microsoft 365.
- Analista: Para trabalhar com dados, incluindo limpeza, sintetização e raciocínio sobre números de planilhas e outras fontes de dados.
- Agentes que sua equipe criou no Construtor de Agentes: os agentes personalizados do locatário aparecem na lista e podem ser chamados diretamente do fluxo de trabalho.
Quando você seleciona um agente, o campo Mensagem é o prompt enviado para esse agente para esta execução. As instruções, o conhecimento e as ferramentas do próprio agente já estão configurados onde quer que o agente tenha sido criado.
Deixe Agent vazio quando quiser a experiência geral Microsoft 365 Copilot e não precisar de um agente especializado.
Definir o fuso horário
Em parâmetros Avançados, o campo Fuso Horário controla como o Microsoft 365 Copilot interpreta os tempos relativos em sua mensagem, como as reuniões de ontem ou os e-mails de desta semana. O campo é predefinido para um padrão. Altere-o para coincidir com o usuário sob o qual o fluxo de trabalho é executado, para que a invocação resolva a janela correta.
Utilize a resposta do Microsoft 365 Copilot em seu fluxo de trabalho
Quando o nó é concluído, ele expõe seu resultado como conteúdo dinâmico para qualquer etapa subsequente.
Selecione a próxima ação em que você deseja usar o resultado (por exemplo, Enviar um email ou postar uma mensagem no Teams).
Abra o seletor de conteúdo dinâmico no campo que você deseja preencher.
Selecione a saída de resposta na etapa M365 Copilot.
Padrões comuns:
- Insira a resposta em um corpo de email, em uma mensagem do Teams ou em um item SharePoint list.
- Salve a resposta em OneNote, OneDrive ou Word como um rascunho gerado.
- Passe a resposta para um agente posterior ou nó de prompt para processamento adicional.
Cenários de automação
O nó do Microsoft 365 Copilot funciona melhor como uma etapa em um fluxo de trabalho mais longo. As etapas anteriores definem o que perguntar, o nó chama o Microsoft 365 Copilot ou um agente específico, e as etapas posteriores entregam o resultado através dos sistemas nos quais as pessoas realmente trabalham.
Rascunho de resposta de auditoria
Um fluxo de trabalho é disparado quando um email chega na caixa de correio de conformidade com a solicitação de auditoria na linha de assunto. O nó do Microsoft 365 Copilot envia a mensagem Search our policy library, controls documentation, and prior audit responses in SharePoint for material relevant to this request: seguida pelo token Corpo do gatilho, solicitando os trechos de políticas relevantes e citações anteriores. Etapas posteriores elaboram um documento de resposta em SharePoint com as citações anexadas e iniciam uma ação de aprovações roteada para o líder de conformidade.
Pesquisa profunda com o agente pesquisador
Um fluxo de trabalho é disparado quando uma nova oportunidade é criada no Dynamics 365. Uma etapa anterior obtém o nome da conta e o setor. O nó Microsoft 365 Copilot, com Agent definido como Researcher, envia Produce a one-page brief on seguido pelo token nome da conta, solicitando notícias recentes, alterações de liderança e possíveis dificuldades. Etapas posteriores anexam o resumo ao registro de oportunidade e postam uma mensagem no Teams para o vendedor designado.
Revisão de dados com o agente analista
Um fluxo de trabalho é iniciado quando um membro da equipe de finanças carrega um arquivo de fechamento mensal para uma biblioteca do SharePoint. O nó do Microsoft 365 Copilot, com o Agente definido como Analista, envia Review the attached close file and call out any line items that look out of line with the prior three months. Etapas posteriores postam as descobertas do analista como comentários no arquivo e iniciam uma ação de aprovações se algo for sinalizado.
Agente do Criador de Agentes Personalizados para trabalho específico da empresa
Um fluxo de trabalho é disparado quando um cliente envia um formulário de entrada. Uma etapa anterior obtém o nível do cliente e as compras recentes; o nó Microsoft 365 Copilot, com o Agente definido como um agente personalizado de Sucesso do cliente criado no Construtor de Agentes, envia um prompt solicitando uma próxima ação recomendada baseada nos guias estratégicos da empresa. Etapas posteriores criam uma tarefa no Planner com a recomendação e notificam o gerenciador de contas atribuído.
Perguntas frequentes
Quando devo usar o nó do Microsoft 365 Copilot versus um nó do agente?
Ambos os nós incorporam IA em um fluxo de trabalho, mas eles referem-se a elementos distintos.
| Capability | nó Microsoft 365 Copilot | Nó do agente |
|---|---|---|
| Como isso é chamado | Microsoft 365 Copilot ou um agente Microsoft 365 existente (Pesquisador, Analista, Construtor de Agentes, não Microsoft) | Um agente personalizado existente ou um novo agente em linha criado no nó |
| Configuration | Selecione o agente e digite o prompt | Configurar instruções, ferramentas, conhecimento e forma de saída |
| fundamentos do Microsoft 365 | Interno. É executado como o usuário Microsoft 365 conectado | Opcional, por meio do IQ do Trabalho |
| Melhor para | Reutilizando o que já está em Microsoft 365 | Criando agentes específicos da automação que viajam com o fluxo de trabalho |
Use o Microsoft 365 Copilot node para trazer uma funcionalidade existente do Microsoft 365, como o próprio Microsoft 365 Copilot, Pesquisador, Analista ou um agente do Agent Builder, para o fluxo de trabalho. Use o nó do agente quando o fluxo de trabalho precisar de um agente personalizado com instruções, ferramentas e conhecimento específicos que você monta diretamente.
O nó tem acesso ao meu conteúdo do Microsoft 365?
Sim. O nó é executado como o usuário do Microsoft 365 no campo Conexão, de modo que ele possa fundamentar sua resposta nos emails, arquivos, calendário e chats desse usuário. Selecione a conta de conexão com cuidado. O que quer que esse usuário possa ver no Microsoft 365, o fluxo de trabalho pode usar.
Que tipos de agentes aparecem na lista suspensa do Agente?
Dois tipos: agentes Microsoft, como Researcher e Analyst ou agentes publicados por sua equipe no Agent Builder. Cada agente vem pré-configurado com suas próprias instruções, conhecimento e ferramentas. O nó apenas envia a mensagem para o agente e retorna a resposta.