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O conector Miro Microsoft 365 Copilot integra o conteúdo do quadro do Miro no Microsoft 365 para que os utilizadores possam apresentar quadros no Copilot e no Microsoft Search. Este artigo fornece informações de resolução de problemas para erros comuns que poderá encontrar ao implementar ou gerir o conector Miro.
Para verificar os detalhes de configuração do Miro que podem ajudar a resolve erros, veja Configurar o serviço Miro para ingestão de conectores Miro.
Resolução de problemas do conector Miro
A tabela seguinte lista erros comuns e passos de resolução de problemas recomendados.
| Erro | Ação recomendada |
|---|---|
| Faltam os âmbitos de permissão necessários. | Certifique-se de que todos os âmbitos necessários são adicionados na aplicação Miro, incluindo quadros:read. |
| Não tem os âmbitos de permissão necessários. | Verifique se os quadros:read (placas de leitura aos quais tem acesso) estão selecionados na configuração da sua aplicação. |
| O fluxo OAuth 2.0 falhou. | Confirme que a aplicação Miro está configurada com valores de ID de Cliente e Segredo do cliente válidos e que os URLs de redirecionamento do OAuth 2.0 estão corretos. |
| Erro de autenticação: configuração OAuth incorreta. | Reabra as Definições da aplicação Miro e confirme que o OAuth 2.0 e os URLs de redirecionamento estão definidos corretamente. |
| O fluxo OAuth 2.0 falhou devido ao acesso de administrador da equipa. | Certifique-se de que o utilizador Miro associado ao token de acesso da equipa é uma conta ativa e tem a função de administrador de equipa . |
| As credenciais de segurança expiraram. | Inicie sessão novamente com o ID de Cliente e o Segredo do cliente da sua aplicação. Atualize as suas credenciais a partir da aplicação Miro, se necessário. |
| Foram detetadas credenciais inválidas. | Verifique o ID de Cliente, o Segredo do cliente e os âmbitos de autorização na aplicação Miro. Confirme que todos os âmbitos necessários estão configurados corretamente. |