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Gerenciar agrupamentos de resultados

Dica

Os resultados inline para o conteúdo do Graph Connector em Todos os clusters de resultados verticais substituíram os clusters de resultados como a experiência padrão (saiba mais sobre os resultados embutidos)

Com clusters de resultados dos conectores do Graph, você pode pesquisar conteúdo de fontes de dados de terceiros na guia Todos, no SharePoint, Office.com e pesquisa da Microsoft no Bing.

Os resultados em um cluster de resultados são agrupados com base na configuração vertical de pesquisa. Cada cluster de resultados contém apenas resultados de uma única vertical de pesquisa personalizada. Para garantir a descoberta de conteúdo em um cluster de resultados, o sistema espera títulos significativos em seus itens.

Os clusters de resultados são exibidos na vertical All e podem incluir um máximo de dois resultados de uma vertical personalizada. Esses resultados do SharePoint para a consulta "bing wiki" incluem um cluster de resultados da vertical ContosoWiki com dois resultados relevantes, intitulados 'Página principal do BingWiki' e 'OSG Wiki'.

Esta captura de tela mostra um exemplo de um cluster de resultados do MediaWiki.

Lista de verificação de clusters de resultados

Etapa 1: verificar as configurações da propriedade do esquema de conexão

Verifique se o conteúdo conectado atende aos dois critérios a seguir, para aparecer em um cluster de resultados:

  1. A conexão externa e seus itens devem ter a propriedade (body) "content" preenchida com conteúdo textual. A propriedade de conteúdo deve ser uma representação significativa e de texto simples do item.
  2. Uma das propriedades de origem deve ser mapeada para o rótulo semântico "title".

Etapa 2: verificar a definição do tipo de resultado para ajustar a experiência do usuário

Você controla como os resultados aparecem no cluster de resultados definindo um tipo de resultado. Se nenhum tipo de resultado estiver configurado, um layout gerado pelo sistema será usado.

Etapa 3: verificar se um cluster de resultados é exibido na página Todos os resultados

Cada cluster de resultados inclui um título com o nome da vertical personalizada e um link para a vertical personalizada ('mais resultados customVerticalName ').

Observação

Observe que você pode ver atualizações relacionadas a clusters de resultados, por exemplo, atualizações de esquema ou modificações de experiência por meio do cluster de resultados, após algum tempo (~10 minutos).

Como os resultados do conector são selecionados e exibidos

Ao pesquisar, o sistema identifica qual vertical personalizada tem os resultados de conteúdo mais relevantes para a consulta. Para cada item na vertical personalizada, o sistema analisa o título, a propriedade de conteúdo exibida e a extensão da sobreposição de consulta com eles. Com base na sobreposição, os dois primeiros resultados classificados dessa vertical aparecem em um cluster de resultados.

Neste exemplo, o termo de consulta 'bing wiki' ocorre em ambos os títulos e no conteúdo do corpo exibido dos resultados. Devido à sobreposição, eles são incluídos em um cluster de resultados.

Esta captura de tela mostra termos sobrepostos realçados no título e propriedades de exibição de clusters de resultados.

Observação

Para consultas de termo único, a probabilidade é baixa de que um cluster de resultados seja mostrado com um item cujo título ou conteúdo do corpo não contém o termo de consulta única. Claro, para consultas mais longas em que apenas um termo de consulta corresponde ao título ou conteúdo do corpo do item, a probabilidade de um cluster de resultados ser mostrado é maior.

Em alguns casos, uma sobreposição apenas no título ou apenas no conteúdo dispara um cluster de resultados porque não há resultados relevantes maiores em outras verticais.

Mesmo que houvesse uma sobreposição no título e no conteúdo, um cluster de resultados pode não ser mostrado para uma vertical personalizada específica porque outras verticais personalizadas têm resultados com maior sobreposição nas propriedades de título e conteúdo.

Recomendações

Para garantir a descoberta de conteúdo das verticais de pesquisa, recomendamos atribuir o rótulo semântico "title" a uma propriedade que descreve o item e as funções como o "título" de um item. A propriedade "conteúdo" também deve representar o item. Por exemplo, pode ser a descrição dos itens de uma conexão. Escolher as propriedades de título e conteúdo fornecerá a melhor experiência para seus usuários por meio do gatilho preciso do cluster de resultados e dos resultados mais relevantes no cluster de resultados.

Dica

Verifique se títulos significativos são fornecidos para os itens que resumem bem o item. Isso aumenta a probabilidade do conteúdo desejado aparecer em um cluster de resultados. Por exemplo, evite o uso de IDs como valores para a propriedade "title" a menos que seus usuários estejam usando IDs para procurar conteúdo.

Se o conteúdo não tiver títulos significativos, um campo personalizado poderá ser criado que descreve melhor o conteúdo e pode funcionar como "título".

Verifique se o corpo "conteúdo" dos itens também é um resumo significativo, representativo ou uma descrição do item. A associação de partes de texto desarticuladas no conteúdo pode ter um efeito inverso sobre o gatilho do cluster de resultados.

Configurações padrão de clusters de resultado

A experiência do cluster de resultados é desativada por padrão. Os resultados embutidos do conteúdo do Graph Connector em Todos os verticais são ativados por padrão.

Se você quiser continuar usando a experiência anterior do cluster de resultados, siga estas etapas no nível da organização:

  1. No Centro de administração do Microsoft 365, vá para Verticais.
  2. Selecione o painel Todos verticais e, em seguida, no painel "Gerenciar resultados de conexão", selecione "Mostrar resultados em um cluster".

Se você quiser desabilitar completamente os resultados do conector de Todos os verticais, siga estas etapas no nível da organização:

  1. No Centro de administração do Microsoft 365, vá para Verticais.
  2. Selecione o painel Todos verticais e, em seguida, no painel "Gerenciar resultados de conexão", desative o alternância "Incluir resultados do conector".