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Como usar dispositivos analógicos com Roteamento Direto

Este artigo descreve como usar dispositivos analógicos com Roteamento Direto. Para conectar dispositivos analógicos ao Roteamento Direto, você deve usar um ATA (Adaptador de Telefonia Analógica) e esse adaptador deve ter suporte pelo fornecedor certificado do SBC (Session Border Controller).

Quando um usuário faz uma chamada de um dispositivo analógico, a sinalização e a mídia fluem por meio do ATA (Adaptador de Telefonia Analógica) para o SBC. O SBC envia a chamada para um ponto de extremidade do Microsoft Teams ou para a PSTN (Rede Telefônica Comutada Pública) com base na tabela de roteamento interno. Quando um dispositivo faz uma chamada, a rota que ele faz depende das políticas de roteamento criadas para o dispositivo.

No diagrama a seguir, O Roteamento Direto é configurado para que qualquer Teams chame de e para os números entre +1425 4XX XX e +1425 5XX XX XX deve seguir a rota vermelha (linha pontilhada) e qualquer chamada PSTN de e para números entre +1425 4XX XX XX e qualquer outro número, exceto o intervalo de números +1425 5XX XX deve seguir a rota azul (linha sólida).

Diagrama mostrando a configuração de Roteamento Direto.

Exemplo: como configurar o uso de dispositivos analógicos com Roteamento Direto

Para configurar o uso de dispositivos analógicos com o Roteamento Direto, você deve conectar o Adaptador de Telefonia Analógica ao SBC e configurar o SBC para trabalhar com o Roteamento Direto.

Este exemplo orienta você nas seguintes etapas:

  1. Conecte o SBC ao Roteamento Direto.
  2. Crie o uso PSTN.
  3. Crie uma rota de voz e associe-a ao Uso PSTN.
  4. Atribua a rota de voz ao Uso do PSTN.
  5. Habilite o usuário online.
  6. Atribua a política de rota de voz ao usuário.
  7. Crie uma rota de voz para um dispositivo analógico.

Para obter informações sobre como conectar um ATA a um SBC e configurar o SBC, consulte o guia de configuração do fabricante do SBC:

Etapa 1: conectar o SBC ao Roteamento Direto

O seguinte comando configura a conexão SBC da seguinte maneira:

  • sbc.contoso.com do FQDN
  • Porta de sinalização 5068
  • Modo de bypass de mídia
  • Informações de histórico de chamadas encaminhadas ao SBC-
  • Cabeçalho P-Asserted-Identity (PAI) encaminhado junto com a chamada
PS C:\> New-CsOnlinePSTNGateway -FQDN sbc.contoso.com -SIPSignalingPort 5068 -ForwardCallHistory $true -ForwardPAI $true -MediaBypass $true -Enabled $true 

Etapa 2: criar o uso de PSTN

O próximo comando cria um uso PSTN vazio. Os usos de PSTN online são valores de cadeia de caracteres usados para autorização de chamada. Um uso de PSTN online vincula uma política de voz online a uma rota. Este exemplo adiciona a cadeia de caracteres "Interop" à lista atual de usos PSTN disponíveis.

PS C:\> Set-CsOnlinePstnUsage -Identity global -Usage @{add="Interop"} 

Etapa 3: criar uma rota de voz e associá-la ao uso do PSTN

Esse comando cria uma nova rota de voz online com a identidade "analog-interop" para o intervalo de números +1425 XXX XX XX. A rota de voz é aplicável a uma lista de gateways online sbc.contoso.com e associa a rota ao uso de PSTN online "Interop". Uma rota de voz inclui uma expressão regular que identifica quais números de telefone serão roteado por uma determinada rota de voz:

PS C:\> New-CsOnlineVoiceRoute -Identity analog-interop -NumberPattern "^\+1(425)(\d{7})$" -OnlinePstnGatewayList sbc.contoso.com -Priority 1 -OnlinePstnUsages "Interop"

Etapa 4: atribuir a rota de voz ao uso do PSTN:

Esse comando cria uma nova política de roteamento de voz online por usuário com a Identidade "AnalogInteropPolicy". Essa política recebe um único uso de PSTN online: "Interop".

PS C:\> New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity "AnalogInteropPolicy" -OnlinePstnUsages "Interop"

Etapa 5: Habilitar o usuário online

Esse comando modifica a conta de usuário com a Identidade exampleuser@contoso.com. Nesse caso, a conta é modificada para habilitar Enterprise Voice, a implementação da Microsoft do VoIP, com email de voz habilitado e atribui o número +14255000000 a esse usuário. Esse comando deve ser executado para cada usuário do Teams (excluindo usuários do dispositivo ATA) no locatário da empresa.

PS C:\> Set-CsUser -Identity "exampleuser@contoso.com" -EnterpriseVoiceEnabled $True -HostedVoiceMail $True -OnPremLineUri "tel:+14255000000"

Etapa 6: atribuir a política de rota de voz a um usuário

Esse comando atribui a política de roteamento de voz online por usuário AnalogInteropPolicy ao usuário com a identidade exampleuser@contoso.com. Esse comando deve ser executado para cada usuário do Teams (excluindo usuários do dispositivo ATA) no locatário da empresa.

PS C:\> Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity "exampleuser@contoso.com" -PolicyName "AnalogInteropPolicy" 

Etapa 7: criar uma rota de voz para um dispositivo analógico

Esse comando cria uma rota de voz online com a identidade "analógico-interoperabilidade" para o intervalo de números +1425 4XX XX XX aplicável a uma lista de gateways online sbc.contoso.com e o associa ao uso de PSTN online "Interop". Esse comando deve ser executado para cada dispositivo analógico com o padrão de número de telefone apropriado. Como alternativa, um padrão de número adequado para dispositivos analógicos pode ser usado ao configurar a rota de voz online durante uma das etapas anteriores.

PS C:\> New-CsOnlineVoiceRoute -Identity analog-interop -NumberPattern "^\+1(4254)(\d{6})$"  -OnlinePstnGatewayList sbc.contoso.com -Priority 1 -OnlinePstnUsages "Interop"

Considerações

  • A menos que observe de outra forma, um dispositivo analógico é qualquer dispositivo que pode enviar dígitos DTMF para fazer uma chamada. Por exemplo, telefones analógicos, computadores de fax e pagers de sobrecarga.

  • Os telefones analógicos conectados a um ATA não são pesquisáveis do Teams. Os usuários do Teams devem inserir manualmente o número de telefone associado ao dispositivo para chamar esse dispositivo.

Confira também

Planejar o Roteamento Direto

Configurar o Roteamento Direto