Observação
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Em organizações com Microsoft Defender para Office 365 Plano 2 ou Microsoft Defender XDR, os administradores podem decidir se os utilizadores podem comunicar mensagens maliciosas no Microsoft Teams. Os administradores de segurança também podem obter visibilidade sobre as mensagens do Teams que os utilizadores estão a comunicar.
Os utilizadores podem comunicar mensagens no Teams a partir de chats e canais por questões de segurança e deteção incorreta.
Experiência do utilizador no Teams – Comunicar uma Mensagem por Questões de Segurança
Os utilizadores que veem um chat ou uma mensagem de canal no Teams podem denunciá-lo como um risco de segurança. Para comunicar uma mensagem:
Aceda a chat ou mensagem de canal e selecione ... > Reporte esta mensagem.
Selecione Questões de segurança. Dependendo das definições da organização, talvez tenha pedido para escolher um motivo para comunicar a mensagem.
Reveja as seleções e selecione Relatório.
Experiência do utilizador no Teams – Comunicar um Utilizador Externo por Questões de Segurança
O utilizador pode comunicar utilizadores externos suspeitos enquanto os bloqueia no Teams, a partir de pedidos de chat externos e cartões de perfil de utilizador. Utilize o Utilizador do relatório quando quiser comunicar o remetente em vez de uma mensagem específica.
Para comunicar um utilizador a partir de um pedido de chat externo:
Abra o pedido de chat externo.
Selecione Bloquear, Eliminar ou Sair, consoante o tipo de chat e as definições da sua organização, e siga o pedido para bloquear o utilizador.
Clique na caixa de verificação Comunicar esta pessoa e confirme.
Para comunicar um utilizador a partir de card de perfil:
Abra o perfil do utilizador card.
Abra a opção de menu e selecione Bloquear contacto
Clique na caixa de verificação Comunicar esta pessoa e confirme.
Definições de relatórios de utilizadores para mensagens do Teams – Preocupação com a Segurança
O relatório "Comunicar uma preocupação com a segurança" de mensagens e utilizadores no Teams é composto por duas definições separadas:
- No centro de administração do Teams: "Ativado" por predefinição e controla se os utilizadores são capazes de comunicar mensagens e utilizadores do Teams. Quando esta definição está desativada, os utilizadores não podem comunicar mensagens ou utilizadores no Teams, pelo que a definição correspondente no portal do Microsoft Defender é irrelevante.
- No portal de Microsoft Defender: "Ativado" por predefinição para novos inquilinos. Os inquilinos existentes têm de a ativar. Se a opção "Comunicar uma questão de segurança" estiver ativada no centro de administração do Teams, também tem de ser ativada no portal do Defender para que as mensagens comunicadas pelo utilizador apareçam corretamente no separador Utilizador comunicado na página Submissões . A partir de agora, só são suportados relatórios de utilizadores de mensagens em Microsoft Defender. Os relatórios de utilizadores de utilizadores externos ainda não são suportados no Microsoft Defender.
Desativar ou ativar os relatórios de utilizadores por questões de segurança no centro de administração do Teams
- Inicie sessão no Centro de Administração do Teams em https://admin.teams.microsoft.com.
- No painel de navegação esquerdo, selecione Políticas de mensagens.
- Selecione uma política.
- Ative a definição: Comunicar uma questão de segurança.
- Selecione Guardar para aplicar as alterações.
Saiba como desativar ou ativar relatórios de utilizadores de mensagens do Teams no portal do Defender.
Nota
Para aceder a esta política na nova experiência, aceda a Definições & políticas. Para saber mais, veja Unified policies and settings management in the Teams admin center (Gestão unificada de políticas e definições no centro de administração do Teams).
Experiência do utilizador no Teams – Comunicar Não é Uma Preocupação de Segurança
Os utilizadores podem comunicar mensagens em chats ou canais do Teams que são sinalizados incorretamente pelo Link Protection como contendo URLs maliciosos.
Para comunicar uma mensagem como não sendo uma preocupação de segurança:
- No chat ou canal do Teams, localize a mensagem que foi sinalizada.
- Paire o cursor sobre a mensagem sem a selecionar.
- Selecione ... Mais opções>Comunicar esta mensagem.
- Na caixa de diálogo do relatório que é aberta, selecione Não é uma questão de segurança.
- Selecione Relatório para submeter o seu feedback.
Definições de relatórios do utilizador para mensagens do Teams – Não é uma Preocupação de Segurança
A deteção incorreta (não é uma questão de segurança) que comunica mensagens no Teams é feita de duas definições separadas:
- No centro de administração do Teams: a definição controla se os utilizadores são capazes de comunicar deteções incorretas em mensagens sinalizadas como riscos de segurança do Teams. Quando esta definição está desativada, os utilizadores não podem comunicar mensagens no Teams, pelo que a definição correspondente no portal do Microsoft Defender é irrelevante.
- No portal de Microsoft Defender: "Ativado" por predefinição para novos inquilinos. Os inquilinos existentes têm de a ativar. Se o relatório de utilizadores de mensagens estiver ativado no centro de administração do Teams, também tem de ser ativado no portal do Defender para que as mensagens comunicadas pelo utilizador apareçam corretamente no separador Utilizador comunicado na página Submissões .
Desativar ou ativar os relatórios de utilizadores para deteções incorretas no centro de administração do Teams
- Inicie sessão no Centro de Administração do Teams em https://admin.teams.microsoft.com.
- No painel de navegação esquerdo, selecione Definições de mensagens.
- Desloque-se para baixo até Definições de segurança de mensagens.
- Ative a definição: Comunicar deteções de segurança incorretas.
- Selecione Guardar para aplicar as alterações.
Saiba como desativar ou ativar relatórios de utilizadores de mensagens do Teams no portal do Defender.