Gerir o Microsoft 365 com a aplicação Admin no Microsoft Teams

  • Aplica-se a: Microsoft Teams

Neste artigo, saiba como navegar com êxito e começar a utilizar a aplicação Admin no Microsoft Teams.

Descrição geral da aplicação Admin

A aplicação Admin cria um hub central para os administradores gerirem o Microsoft 365 para a sua organização no Microsoft Teams. A aplicação é uma vista simplificada das definições frequentemente utilizadas e pedidas dos centros de administração do Microsoft Teams e do Microsoft 365 . A localização conveniente da aplicação permite que os administradores se concentrem em tarefas de gestão principais sem a frustração de terem de alternar entre várias janelas. Agora pode gerir facilmente utilizadores, subscrições e conceder acesso a serviços em subscrições do Microsoft 365, encontrar recursos de suporte e alterar definições para reuniões, mensagens, ficheiros e webinars do Teams, tudo a partir do conforto do Teams.

Quem pode aceder à aplicação Admin no Teams?

A aplicação Admin no Teams destina-se a utilização administrativa. A aplicação Administrador só está acessível aos utilizadores com as seguintes funções de administrador: Administrador global, administrador do Teams, Administrador de utilizadores e Administrador de faturação. Saiba mais sobre as funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.

Introdução à aplicação Admin

A aplicação Admin está disponível para transferência a partir da loja de aplicações do Microsoft Teams. Os administradores globais devem utilizar a barra de pesquisa na loja para localizar a aplicação Administrador. Com o Administrador, os utilizadores obtêm uma experiência de ambiente de trabalho, Web e dispositivos móveis. Se a aplicação Admin estiver instalada no cliente de ambiente de trabalho do Teams, os utilizadores também a verão nos clientes Web e móveis do Teams.

A aplicação Admin será pré-incluída na barra de navegação esquerda do Teams para organizações com 25 ou menos lugares.

Nota

As organizações com 25 licenças ou menos começarão a ver a aplicação automaticamente pré-instalada. Esta experiência está a ser implementada gradualmente ao longo do tempo para os utilizadores. Se ainda não tiver sido preparado para si, pode instalá-lo a partir da loja de aplicações do Teams hoje mesmo ou esperar até que a funcionalidade seja implementada no seu ambiente.

Se tiver mais de 25 licenças na sua organização, comece a utilizar a aplicação Admin ao transferi-la a partir da loja de aplicações do Teams hoje. Depois de transferida, afixe facilmente a aplicação ao localizá-la no menu da aplicação esquerda, ao clicar com o botão direito do rato na mesma e selecionar "Afixar".

Se não quiser que a aplicação seja pré-instalada na barra de navegação esquerda no Microsoft Teams, pode facilmente remover a aplicação clicando com o botão direito do rato na mesma e selecionando "Remover".

Esta secção apresenta-lhe os controlos, os recursos e os canais de suporte disponíveis na aplicação Admin no Teams.

A aplicação Admin tem dois separadores: Dashboard e Acerca de. Visite o separador Acerca de para obter mais informações sobre Administrador. É provável que passe a maior parte do tempo no separador Dashboard personalizado. Está repleta de recursos e ferramentas para o ajudar a gerir e personalizar a experiência da sua organização no Teams e no Microsoft 365.

No separador Dashboard, existe um menu de navegação que consiste nas páginas Base, Utilizadores, Teams, Subscrições, Definições e Suporte .

Base: navegue por uma lista organizada das principais ações da sua organização, como Adicionar um utilizador, Configurar preferências de reunião e Gerir permissões de mensagens. Selecionar um mosaico de ação superior abre a janela de definições de gestão correspondente. Pode personalizar rapidamente as preferências e permissões, encontrar formação e explorar recursos para melhor satisfazer as necessidades da sua organização.

Utilizadores: utilize a página Utilizadores para gerir quem pode aceder a aplicações e serviços. Adicione ou remova rapidamente utilizadores, faça a gestão de licenças e reponha palavras-passe. Pode selecionar um utilizador na lista para encontrar mais detalhes sobre a respetiva conta. Pode ver um histórico das tentativas de início de sessão do utilizador, gerir os respetivos grupos e funções e controlar o acesso às subscrições do Microsoft 365.

Teams: utilize a página do Teams para supervisionar as equipas da sua organização para colaboração, chat e reuniões no Microsoft Teams. Esta página permite-lhe gerir membros da equipa, proprietários, convidados e e-mails. Quando adicionar um novo utilizador aqui, este será sempre adicionado à equipa de toda a organização. Subscrições: utilize a página Gestão de subscrições para alterar o seu método de pagamento, ver faturas e controlar a utilização de licenças das subscrições. Pode ver licenças disponíveis, adicionar mais produtos, monitorizar o estado da subscrição e atribuir licenças. Uma licença dá a um utilizador acesso a um conjunto de serviços Microsoft.

Definições: selecionar Definições no menu abre uma lista expandida de definições do Microsoft Teams para gerir mensagens, reuniões, ficheiros, webinars e aplicações. Todas as alterações às definições são aplicadas ao nível da organização. Utilize Reuniões para gerir o acesso à reunião e funcionalidades relacionadas, como admitir automaticamente ou permitir transcrições. Utilize Ficheiros para adicionar um serviço de armazenamento na nuvem externo ao Teams. Utilize Webinars para gerir o acesso de registo a webinars para a sua organização e convidados externos.

Suporte: utilize a página Suporte para submeter pedidos de suporte e encontrar soluções comuns. No separador Procurar , pode utilizar a barra de pesquisa para detetar soluções e recursos recomendados. Depois de introduzir uma expressão, o separador Procurar irá gerar ações sugeridas e artigos de procedimentos, vídeos e recursos de formação relacionados para o assunto. O separador Contactar suporte permite-lhe criar um novo pedido de suporte com o Suporte da Microsoft. Para começar, selecione Contactar o suporte e siga as instruções para submeter o seu novo pedido. Pode ver um registo dos pedidos de suporte submetidos em Histórico de pedidos.

Enviar feedback sobre a aplicação Admin

Agradecemos o seu feedback sobre a aplicação Admin . Para submeter comentários sobre a aplicação Admin , utilize a funcionalidade Dar Comentários no Microsoft Teams. Informe-nos sobre o que estamos a fazer nas áreas de:

  • Experiência do usuário ou facilidade de uso
  • Lacunas de recursos ou funcionalidade ausente
  • Bugs ou problemas

Na aplicação Ambiente de Trabalho, selecione Ajuda na parte inferior esquerda do Teams e, em seguida, selecione Dar feedback para nos dizer o que pensa. Para partilhar comentários de um dispositivo Android ou iOS, siga as instruções em Enviar feedback no Teams. Recomendamos que indique que está a enviar comentários sobre a aplicação Admin no início do seu relatório para que possamos identificar facilmente problemas relacionados com a aplicação de administração .

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