Observação
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Sintoma
Se um usuário tiver duas contas diferentes do Microsoft Teams e tiver um computador ingressado no domínio, o Teams usará o perfil ingressado no domínio no computador para conectar automaticamente o usuário ao Teams.
Resolução
Para mudar para outra conta do Teams, o usuário deve fazer logoff manualmente no aplicativo e inserir credenciais na segunda conta para fazer logon. Se o usuário sair do Teams e reiniciar o computador, na reinicialização, o Teams fará logon automaticamente usando o perfil ingressado no domínio.
Mais informações
Se os usuários estiverem conectados a um computador ingressado no domínio e não quiserem que seu nome de usuário seja pré-preenchido na tela de entrada do Teams, os administradores poderão definir o seguinte Registro do Windows para desativar o pré-preenchimento do nome de usuário:
Subkey: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams
Entry: SkipUpnPrefill (REG_DWORD)
Value: 0x00000001 (1)
Observação
A opção de ignorar o pré-preenchimento para nomes de usuário que terminam com ".local" ou ".corp" é habilitada por padrão. Portanto, não é preciso definir uma chave do Registro para desativar isso. Para obter mais informações, consulte Entrar no Microsoft Teams usando a autenticação moderna.
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