Salas do Microsoft Teams não pode abrir apresentações do PowerPoint depois de desabilitar o TLS 1.0 e o TLS 1.1 no Skype for Business Server 2019 e no Skype for Business Server 2015

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  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Sintomas

Quando outro usuário compartilha uma apresentação do PowerPoint, você recebe esta mensagem de erro no Salas do Microsoft Teams dispositivo:

"Não podemos nos conectar ao servidor para compartilhamento agora."

Motivo

Salas do Microsoft Teams (anteriormente chamado de Sistema de Salas do Skype v2) que executam as versões 4.0.64.0 a 4.3.42.0 (inclusive) ainda usam o TLS 1.0 para enviar um Client Hello para o Serviço de Webconferência do Front-End. Se o TLS 1.0 e o TLS 1.1 estiverem desabilitados no Skype for Business Server 2015 ou 2019, o handshake do TLS falhará.

Resolução

Instale a atualização de 31 de março de 2020 Salas do Microsoft Teams versão 4.4.25.0.

Mais informações

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