Atualizações assistidas do Skype for Business Online para o Microsoft Teams

A Microsoft desativou Skype for Business Online em 31 de julho de 2021. A Microsoft está fornecendo um processo de atualização assistido para ajudar as organizações a migrar os usuários restantes Skype for Business Online apenas para o Teams. As atualizações assistidas da Microsoft reduzem o número de tarefas técnicas e simplificam a transição para um mundo sem Skype for Business Online se sua organização está:

  • Uma organização online pura que precisa atualizar do Skype for Business Online para se tornar somente equipes puras ou
  • Uma organização híbrida com usuários no Skype for Business Online e em um ambiente Skype for Business Server local, que deve atualizar apenas seu usuário Skype for Business Online para o Teams.

Recomendamos que você examine nossas diretrizes de atualização antes da atualização. Nossas diretrizes de atualização incluem atividades recomendadas e recursos úteis para concluir uma atualização do Skype for Business Online para o Teams. Essas diretrizes se aplicam a qualquer organização que planeja uma atualização para o Teams, quer gerencie todos os aspectos da atualização ou use o processo assistido.

A experiência de atualização assistida

os clientes do Skype for Business Online que estão agendados para atualizações assistidas para o Teams receberão várias formas de notificações: planejar postagens de alteração no Centro de Mensagens do Microsoft 365, atualizar notificações de painel no Centro de administração do Teams e sinalizadores no aplicativo para usuários finais. A notificação de atualização no Centro de Mensagens e no Centro de administração do Teams inclui a data agendada da atualização assistida, bem como um link para atualizar recursos e treinamento para ajudar a impulsionar a adoção e o uso do Teams.

A experiência de atualização assistida difere ligeiramente dependendo se sua organização tem usuários hospedados em um ambiente Skype for Business Server local:

  • Organizações online puras: Para organizações sem nenhum usuário do Skype for Busineess Server local, TeamsUpgradeOverridePolicy o processo de atualização assistida aplica a política à sua organização. Quando essa política for aplicada, todos os usuários do Skype for Business Online serão colocados no modo TeamsOnly.

  • Organizações híbridas com usuários Skype for Business locais: isso inclui organizações com todos os usuários hospedados no Skype for Business Server, independentemente de o Híbrido ter sido configurado. Essas organizações podem ter usuários que se enquadram em uma das seguintes categorias:

    • Usuários locais hospedados no Skype for Business Server (que podem ou não usar o Teams, mas não são usuários somente do Teams)
    • Usuários do TeamsOnly hospedados no Skype for Business Online
    • Usuários não TeamsOnly hospedados no Skype for Business Online

O processo de atualização assistida afetará apenas a última categoria de usuários: somente usuários que não são do Teams hospedados no Skype for Business Online serão atualizados para o modo Somente Teams. Os usuários locais Skype for Business e os usuários existentes do TeamsOnly não serão afetados pelo processo de atualização assistida.

Nota

Sua organização pode continuar a usar o Skype for Business Online até que a atualização seja concluída. Se você estiver agendado para uma atualização assistida para o Teams, poderá executar sua própria atualização do Skype for Business Online antes da data de atualização agendada. Para obter mais informações sobre como atualizar manualmente para o Teams, consulte nossas diretrizes de atualização.

A duração da atualização variará de acordo com o volume de usuários e as características da implantação. Na maioria dos casos, os usuários em um locatário serão atualizados dentro de 24 horas após o início da atualização. Durante esse tempo, os usuários finais ainda terão acesso à Skype for Business Online. Depois que a atualização for concluída e os usuários sairem do Skype for Business Online, eles começarão a usar o Teams para mensagens, reuniões e chamadas.

A experiência pós-atualização

Quando a atualização assistida for concluída, o Modo de Coexistência para usuários atualizados será definido apenas como Teams. Recomendamos que você examine as considerações de modo somente do Teams antes da atualização. A tabela a seguir fornece uma visão geral de alto nível da experiência do usuário somente do Teams.

Chat e Chamada

  • Todas as chamadas e chats são iniciados e recebidos no Teams
  • Os usuários podem se comunicar (chat/chamada) com qualquer Skype for Business usuário
  • As organizações podem permitir que os usuários do Teams se comuniquem com usuários do serviço de consumidor do Skype gerenciando permissões de acesso externo
  • Os usuários do Teams que tentam entrar no Skype for Business Online são redirecionados para o Teams

Reuniões

  • Os usuários agendam todas as novas reuniões no Teams (plug-in substituído)

Dados Migrados

  • Contatos existentes do Skype for Business Online, incluindo federados (mas sem listas de distribuição)
  • Os contatos são migrados quando os usuários fazem logon no Teams pela primeira vez.

Importante

Os contatos devem ser migrados dentro de 90 dias após a conclusão da atualização.

  • As reuniões Skype for Business Online existentes são convertidas em reuniões do Teams

Importante

Os clientes com configurações Skype for Business Online precisam usar o MMS (Serviço de Migração de Reunião) para migrar reuniões do Skype for Business Online existentes para reuniões do Teams. É recomendável usar o MMS antes da data de atualização assistida. Para obter mais informações sobre o MMS, consulte Using the Meeting Migration Service (MMS).

Se você tiver uma implantação Skype for Business Server híbrida e atualizar para o Teams, poderá mover os usuários entre o Skype for Business Server e o Teams após a conclusão da atualização.