Atualizações assistidas do Skype for Business Online para o Microsoft Teams

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

A Microsoft se aposentou Skype for Business Online em 31 de julho de 2021. A Microsoft está fornecendo um processo de atualização assistido para ajudar as organizações a mover os usuários restantes do Skype for Business Online para o Teams Only. As atualizações assistidas pela Microsoft reduzem o número de tarefas técnicas e simplificam a transição para um mundo sem Skype for Business Online se sua organização é:

  • Uma organização online pura que precisa atualizar do Skype for Business Online para se tornar somente o Teams puro ou
  • Uma organização híbrida com usuários no Skype for Business Onlinee em um ambiente de Skype for Business Server local, que deve atualizar apenas seu usuário Skype for Business Online para o Teams Only.

Recomendamos que você examine nossas diretrizes de atualização antes da atualização. Nossas diretrizes de atualização incluem atividades recomendadas e recursos úteis para concluir uma atualização do Skype for Business Online para o Teams. Essas diretrizes se aplicam a qualquer organização que planeja uma atualização para o Teams, se elas gerenciam todos os aspectos da atualização ou usam o processo assistido.

A experiência de atualização assistida

Skype for Business Clientes online agendados para atualizações assistidas para o Teams receberão várias formas de notificações: Planejar postagens de alteração no Centro de Mensagens do Microsoft 365, atualizar dashboard notificações no centro de administração do Teams e sinalizadores no aplicativo para usuários finais. A notificação de atualização no Centro de Mensagens e no Centro de Administração do Teams inclui a data agendada da atualização assistida, bem como um link para atualizar recursos e treinamento para ajudar a impulsionar a adoção e o uso do Teams.

A experiência de atualização assistida difere ligeiramente dependendo se sua organização tem usuários hospedados em um ambiente Skype for Business Server local:

  • Organizações online puras: Para organizações sem usuários locais do Skype for Busineess Server, o processo de atualização assistida aplica a TeamsUpgradeOverridePolicy política à sua organização. Quando essa política for aplicada, todos os usuários do Skype for Business Online serão colocados no modo TeamsOnly.

  • Organizações híbridas com usuários Skype for Business locais: isso inclui organizações com todos os usuários hospedados em Skype for Business Server, independentemente de o Hybrid ter sido configurado. Essas organizações podem ter usuários que se enquadram em uma das seguintes categorias:

    • Usuários locais hospedados em Skype for Business Server (que podem ou não usar o Teams, mas não são usuários somente do Teams)
    • Usuários do TeamsOnly que se abrigaram no Skype for Business Online
    • Usuários não TeamsOnly que estão hospedados no Skype for Business Online

O processo de atualização assistida só afetará a última categoria de usuários: usuários que não são do Teams hospedados no Skype for Business Online serão atualizados para o modo Somente Do Teams. Os usuários Skype for Business locais e os usuários existentes do TeamsOnly não serão afetados pelo processo de atualização assistida.

Nota

Sua organização pode continuar a usar Skype for Business Online até que a atualização seja concluída. Se você estiver agendado para uma atualização assistida para o Teams, poderá realizar sua própria atualização do Skype for Business Online antes da data de atualização agendada. Para obter mais informações sobre como atualizar manualmente para o Teams, confira nossas diretrizes de atualização.

A duração da atualização variará de acordo com o volume de usuários e as características da implantação. Na maioria dos casos, os usuários dentro de um locatário serão atualizados dentro de 24 horas após o início da atualização. Durante esse tempo, os usuários finais ainda terão acesso à funcionalidade Skype for Business Online. Depois que a atualização for concluída e os usuários sairem do Skype for Business Online, eles começarão a usar o Teams para mensagens, reuniões e chamadas.

A experiência pós-atualização

Quando a atualização assistida for concluída, o Modo de Coexistência para usuários atualizados será definido apenas como Teams. Recomendamos que você examine as considerações do modo Somente do Teams antes da atualização. A tabela abaixo fornece uma visão geral de alto nível da experiência de usuário somente do Teams.

Chat e Chamada

  • Todas as chamadas e chats são iniciados e recebidos no Teams
  • Os usuários podem se comunicar (chat/chamada) com qualquer usuário Skype for Business
  • As organizações podem permitir que os usuários do Teams se comuniquem com os usuários do serviço de consumidor do Skype gerenciando permissões de acesso externo
  • Os usuários do Teams que tentam entrar no Skype for Business Online são redirecionados para o Teams

Reuniões

  • Usuários agendam todas as novas reuniões no Teams (plug-in substituído)

Dados migrados

  • Contatos existentes do Skype for Business Online, incluindo federados (mas sem listas de distribuição)
  • Os contatos são migrados quando os usuários fazem logon no Teams pela primeira vez.

Importante

Os contatos devem ser migrados dentro de 90 dias após a conclusão da atualização.

  • Reuniões existentes Skype for Business Online são convertidas em reuniões do Teams

Importante

Clientes com configurações puras Skype for Business Online precisam usar o MMS (Serviço de Migração de Reunião) para migrar reuniões existentes Skype for Business Online para reuniões do Teams. Recomendamos usar o MMS antes da data de atualização assistida. Para obter mais informações sobre o MMS, consulte Usando o MMS (Serviço de Migração de Reunião).

Se você tiver uma implantação híbrida Skype for Business Server e atualizar para o Teams, poderá mover usuários entre Skype for Business Server e o Teams após a conclusão da atualização.

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