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Informações sobre os códigos de erro e as descrições correspondentes de problemas de processo de ativação do Microsoft Office que podem ser reparados usando a ferramenta de reparo do Office

Introdução

Este artigo descreve os códigos de erro e as descrições correspondentes de problemas de processo de ativação do Microsoft Office que podem ser reparados usando a ferramenta Reparo do Office.

Informações adicionais

Você pode usar a ferramenta Reparo do Office para reparar problemas de ativação do Office que contêm os códigos de erro listados na tabela a seguir:

Código do erro Descrição
0xC004B008 O servidor de ativação determinou que o computador não pôde ser ativado.
0xC004B100 O servidor de ativação determinou que o computador não pôde ser ativado.
0xC004B001 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004B002 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004B003 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004B004 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004B005 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004B006 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004B009 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004C005 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004C006 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004C009 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004C00A O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004C00B O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004C00D O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004C011 O servidor de ativação determinou que a licença é inválida.
0xC004F077 O Serviço de Licenciamento de Software determinou a versão incompatível dos dados de autenticação.
0xC004F032 O Serviço de Licenciamento de Software determinou que os dados de associação são inválidos.
0xC004F01E O Serviço de Licenciamento de Software determinou que o tipo de dados de entrada não corresponde ao tipo de dados na licença.
0xC004F01F O Serviço de Licenciamento de Software determinou que a licença é inválida.
0xC004F020 O Serviço de Licenciamento de Software determinou que o pacote de licença é inválido.
0xC004F016 O Serviço de Licenciamento de Software determinou que a solicitação não tem suporte.
0xC004F019 O Serviço de Licenciamento de Software determinou que a ID do evento solicitada é inválida.
0xC004F01A O Serviço de Licenciamento de Software determinou que o evento solicitado não está registrado no serviço.
0xC004F060 O Serviço de Licenciamento de Software determinou que a versão do pacote de licença é inválida.
0xC004F001 O Serviço de Licenciamento de Software relatou um erro interno.
0xC004F078 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a chave está incompatível.
0xC004F022 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a autorização de licença falhou.
0xC004F034 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não pôde ser encontrada ou era inválida.
0xC004F007 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não pôde ser encontrada.
0xC004F008 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não pôde ser encontrada.
0xC004F018 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não contém dados de local válidos para o servidor de ativação.
0xC004F011 O Serviço de Licenciamento de Software informou que o arquivo de licença não está instalado.
0xC004F023 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença é inválida.
0xC004F015 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não está instalada.
0xC004F017 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não está instalada.
0xC004F01C O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não está instalada.
0xC004F027 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença foi adulterada.
0xC004F075 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a operação não pode ser concluída porque o serviço está parando.
0xC004F071 O Serviço de Licenciamento de Software informou que o arquivo de manifesto de plug-in está incorreto.
0xC004F028 O Serviço de Licenciamento de Software informou que o cache da política é inválido.
0xC004F00B O Serviço de Licenciamento de Software informou que os dados de identificação do produto não estão disponíveis.
0xC004F010 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a chave do produto é inválida.
0xC004F076 O Serviço de Licenciamento de Software informou que o plug-in solicitado não pode ser encontrado.
0xC004F003 O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença necessária não pôde ser encontrada.
0xC004F006 O Serviço de Licenciamento de Software informou que o arquivo de assinatura da licença não está disponível.
0xC004F07A O Serviço de Licenciamento de Software informou que a verificação não pôde ser feita.
0xC004F01D O Serviço de Licenciamento de Software informou que a verificação da licença falhou.
0xC004F062 O Serviço de Licenciamento de Software informou que uma licença necessária não pôde ser encontrada.
0xC004F054 O Serviço de Licenciamento de Software informou que as informações de gerenciamento de licenças têm dados duplicados.
0xC004F04F O Serviço de Licenciamento de Software informou que as informações de gerenciamento de licenças não foram encontradas nas licenças.
0xC004F072 O Serviço de Licenciamento de Software informou que as políticas de licença para consulta rápida não puderam ser encontradas.
0xC004F073 O Serviço de Licenciamento de Software informou que as políticas de licença para consulta rápida não foram carregadas.
0xC004F052 O Serviço de Licenciamento de Software informou que as licenças contêm propriedades duplicadas.

Solução alternativa

Para contornar os erros listados anteriormente neste documento, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite appwiz.cpl e clique em OK.
  2. Clique para selecionar o produto do Office que você instalou e clique em Alterar.
  3. Clique na opção Reparar e siga os prompts para concluir o processo de reparo.

Referências

Para obter mais informações sobre a ativação de produtos da Microsoft, consulte Ativar o Windows 7 ou Windows 8.1.