Observação
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Introdução
Este artigo descreve os códigos de erro e as descrições correspondentes de problemas de processo de ativação do Microsoft Office que podem ser reparados usando a ferramenta Reparo do Office.
Informações adicionais
Você pode usar a ferramenta Reparo do Office para reparar problemas de ativação do Office que contêm os códigos de erro listados na tabela a seguir:
Código do erro | Descrição |
---|---|
0xC004B008 | O servidor de ativação determinou que o computador não pôde ser ativado. |
0xC004B100 | O servidor de ativação determinou que o computador não pôde ser ativado. |
0xC004B001 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004B002 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004B003 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004B004 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004B005 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004B006 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004B009 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004C005 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004C006 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004C009 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004C00A | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004C00B | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004C00D | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004C011 | O servidor de ativação determinou que a licença é inválida. |
0xC004F077 | O Serviço de Licenciamento de Software determinou a versão incompatível dos dados de autenticação. |
0xC004F032 | O Serviço de Licenciamento de Software determinou que os dados de associação são inválidos. |
0xC004F01E | O Serviço de Licenciamento de Software determinou que o tipo de dados de entrada não corresponde ao tipo de dados na licença. |
0xC004F01F | O Serviço de Licenciamento de Software determinou que a licença é inválida. |
0xC004F020 | O Serviço de Licenciamento de Software determinou que o pacote de licença é inválido. |
0xC004F016 | O Serviço de Licenciamento de Software determinou que a solicitação não tem suporte. |
0xC004F019 | O Serviço de Licenciamento de Software determinou que a ID do evento solicitada é inválida. |
0xC004F01A | O Serviço de Licenciamento de Software determinou que o evento solicitado não está registrado no serviço. |
0xC004F060 | O Serviço de Licenciamento de Software determinou que a versão do pacote de licença é inválida. |
0xC004F001 | O Serviço de Licenciamento de Software relatou um erro interno. |
0xC004F078 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a chave está incompatível. |
0xC004F022 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a autorização de licença falhou. |
0xC004F034 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não pôde ser encontrada ou era inválida. |
0xC004F007 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não pôde ser encontrada. |
0xC004F008 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não pôde ser encontrada. |
0xC004F018 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não contém dados de local válidos para o servidor de ativação. |
0xC004F011 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que o arquivo de licença não está instalado. |
0xC004F023 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença é inválida. |
0xC004F015 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não está instalada. |
0xC004F017 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não está instalada. |
0xC004F01C | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença não está instalada. |
0xC004F027 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença foi adulterada. |
0xC004F075 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a operação não pode ser concluída porque o serviço está parando. |
0xC004F071 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que o arquivo de manifesto de plug-in está incorreto. |
0xC004F028 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que o cache da política é inválido. |
0xC004F00B | O Serviço de Licenciamento de Software informou que os dados de identificação do produto não estão disponíveis. |
0xC004F010 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a chave do produto é inválida. |
0xC004F076 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que o plug-in solicitado não pode ser encontrado. |
0xC004F003 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a licença necessária não pôde ser encontrada. |
0xC004F006 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que o arquivo de assinatura da licença não está disponível. |
0xC004F07A | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a verificação não pôde ser feita. |
0xC004F01D | O Serviço de Licenciamento de Software informou que a verificação da licença falhou. |
0xC004F062 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que uma licença necessária não pôde ser encontrada. |
0xC004F054 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que as informações de gerenciamento de licenças têm dados duplicados. |
0xC004F04F | O Serviço de Licenciamento de Software informou que as informações de gerenciamento de licenças não foram encontradas nas licenças. |
0xC004F072 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que as políticas de licença para consulta rápida não puderam ser encontradas. |
0xC004F073 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que as políticas de licença para consulta rápida não foram carregadas. |
0xC004F052 | O Serviço de Licenciamento de Software informou que as licenças contêm propriedades duplicadas. |
Solução alternativa
Para contornar os erros listados anteriormente neste documento, siga estas etapas:
- Clique em Iniciar, clique em Executar, digite appwiz.cpl e clique em OK.
- Clique para selecionar o produto do Office que você instalou e clique em Alterar.
- Clique na opção Reparar e siga os prompts para concluir o processo de reparo.
Referências
Para obter mais informações sobre a ativação de produtos da Microsoft, consulte Ativar o Windows 7 ou Windows 8.1.