Mensagens de erro abrindo documentos do Office quando fontes estão ausentes do computador

Sintomas

Ao abrir um documento no Microsoft Word, você recebe uma das seguintes mensagens de erro:

• Não há memória ou espaço em disco insuficientes. Word não pode exibir a fonte solicitada.

  

• Não há recursos suficientes do sistema para serem exibidos completamente.

  

Observação

Mensagens de erro também ocorrem em outros aplicativos do Office (como Microsoft Excel ou Microsoft PowerPoint).

As permissões da pasta Fontes podem ser diferentes das permissões padrão (confira a captura de tela a seguir para as permissões padrão). Para marcar as permissões padrão, abra uma janela prompt de comando e execute o icacls C:\Windows\Fonts comando.

Motivo

Ao atualizar do Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 para Windows 10, determinadas fontes não estão disponíveis com a pós-atualização padrão. Para reduzir a pegada do sistema operacional, melhorar o desempenho e otimizar o uso de espaço em disco, muitas das fontes incluídas com versões anteriores do Windows foram movidas para os recursos opcionais de Windows 10. Se você instalar uma nova instância de Windows 10 ou atualizar uma versão mais antiga do Windows para Windows 10, esses recursos opcionais não serão habilitados por padrão. Como resultado, as fontes parecem estar ausentes do sistema.

Se as permissões para a C:\Windows\Fonts pasta foram alteradas ou são diferentes das permissões padrão, elas persistirão após a atualização, causando o problema.

Resolução

Se você tiver documentos criados usando as fontes ausentes, eles poderão ser exibidos de forma diferente em Windows 10.

Por exemplo, se você tiver uma versão em inglês ou uma linguagem do alfabeto romano do Windows 10 instalada, você poderá notar que as seguintes fontes estão ausentes:

• Gautami
• Meiryo
• Narkism/Batang
• BatangChe
• Dotum
• DotumChe
• Gulim
• GulimChe
• Gungsuh
• GungsuhChe

Se você quiser usar essas fontes, habilite o recurso opcional para adicioná-las ao seu sistema. Lembre-se de que essa é uma mudança permanente de comportamento para Windows 10.

Para obter mais informações, consulte Como instalar fontes ausentes após a atualização para Windows 10.

Informações adicionais

Problema fora dos aplicativos do Office

Quando esse problema ocorrer em aplicativos do Office, você também verá o seguinte comportamento do menu suspenso Fonte no WordPad.

Referências

• A fonte instalada de terceiros não aparece na lista de fontes no Word para Mac
• Visão geral das fontes e como solucionar problemas de fonte no Microsoft Word
• Bloquear fontes não confiáveis em uma empresa