Erro "O Office detectou um problema com esse arquivo" no Microsoft Office 2010

Sintomas

Você executa uma das seguintes ações em um aplicativo do Microsoft Office 2010:

• Abrir um projeto integrado
• Realizar uma mala direta
• Abrir um arquivo de um visualizador

Nesse cenário, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Office has detected a problem with this file. To help protect your computer this file cannot be opened.

Motivo

Esse problema ocorre porque a Validação de Arquivo do Office detecta um problema com o arquivo que pode representar um risco de segurança. Você recebe a mensagem de erro para um arquivo mal-intencionado ou para um arquivo danificado.

Solução alternativa

Para resolver esse problema, mova o arquivo para um local confiável.

Observação Se o problema persistir, entre em contato com o administrador do sistema.

Informações adicionais

A Validação de Arquivos do Office é um recurso que executa verificações de segurança em arquivos. Se a Validação de Arquivo do Office detectar um problema com um arquivo, ele não poderá ser aberto.

Um local confiável é uma pasta no computador ou em uma rede. Qualquer arquivo que você colocar em um local confiável pode ser aberto sem ser verificado pela Central de Confiabilidade. Além disso, o arquivo não é aberto em Modo de Exibição Protegido.

Arquivos da Internet e de outros locais possivelmente não seguros podem conter vírus, worms ou outros tipos de malware. Esses agentes podem prejudicar seu computador. Para ajudar a proteger seu computador, o Office 2010 abre arquivos desses locais possivelmente não seguros no Modo de Exibição Protegido. Com o Modo de Exibição Protegido, você pode ler um arquivo e inspecionar seu conteúdo. Além disso, você pode reduzir os riscos associados às ações mencionadas na seção "Sintomas".

Para obter mais informações sobre locais confiáveis, consulte Adicionar, remover ou modificar um local confiável para seus arquivos.