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Uma imagem ou um objeto pode não ser exibido em um documento do Word 2010 ou do Word 2007

  • Aplica-se a: Word 2010

Sintomas

Quando você abre um documento do Microsoft Office Word 2010 ou Word 2007 que contém uma imagem ou um objeto, a imagem ou o objeto pode não aparecer. Esse problema pode ocorrer em um documento que contém uma imagem, uma imagem gráfica, um objeto de AutoForma ou outro objeto.

Observação

Esse problema também pode ocorrer em versões posteriores do Word.

Motivo

Esse problema ocorrerá se você estiver usando uma opção de Estilo de disposição diferente da opção Alinhado com o texto com a imagem ou com o objeto. Além disso, uma das seguintes condições é verdadeira:

  • Você está exibindo o documento do Word na exibição Rascunho ou na exibição de Estrutura de tópicos.
  • A opção Mostrar desenhos e caixas de texto na tela está desativada.
  • A opção Imprimir desenhos criados no Word está desativada.
  • A opção Usar qualidade de rascunho está ativada.
  • A opção Mostrar códigos de campo em vez de seus valores está ativada.

Se você estiver usando a opção Alinhado com o texto com a imagem ou com o objeto, esse problema poderá ocorrer se a opção Espaços Reservados a Imagens estiver ativa.

Esse problema também pode ocorrer se você estiver enfrentando um problema com o driver de vídeo.

Solução alternativa

Você está usando uma opção de Estilo de disposição diferente da opção "Alinhado com o texto"

Se você estiver usando uma opção de Estilo de disposição diferente da opção Alinhado com o texto, use uma das seguintes soluções alternativas.

Use a opção de Estilo de disposição "Alinhado com o texto"

Para alterar a opção de Estilo de disposição para uma imagem ou para um objeto para Alinhado com o texto, siga estas etapas, conforme apropriado para sua versão do Word.

Word 2007
  1. Clique na imagem ou no objeto.
  2. Na guia Formato, clique em Disposição do Texto no grupo Organizar.
  3. Clique em Alinhado com o texto.
Word 2010
  1. Clique na imagem ou no objeto.
  2. Na guia Formato, clique em Disposição do Texto no grupo Organizar.
  3. Clique em Alinhado com o texto.
    Quando você usa a opção Alinhado com o texto, a imagem ou o objeto é exibido em qualquer exibição.

Se você quiser usar uma opção de Estilo de disposição diferente da opção Alinhado com o texto, use uma das seguintes soluções alternativas.

Alterar a exibição

Esse problema pode ocorrer se você estiver exibindo o documento na exibição Rascunho ou na exibição de Estrutura de tópicos. Como solução alternativa para esse problema, exiba o documento em uma das seguintes exibições:

  • Layout de Impressão
  • Leitura em Tela Inteira
  • Layout da Web
  • Visualização de Impressão do Word 2007. Para

Word 2010: clique em Arquivo e depois em Imprimir.
Os documentos do Word 2010 e do Word 2007 consistem em camadas separadas de texto e desenho. Quando você usa uma opção de Estilo de disposição diferente da opção Alinhado com o texto com uma imagem ou com um objeto, a imagem ou o objeto é inserido na camada de desenho. O Word 2010 e o Word 2007 não exibem a camada de desenho quando você exibe o documento na visualização Rascunho ou na visualização de Estrutura de tópicos. A camada de desenho será exibida em um documento do Word 2010 e do Word 2007 quando você usar qualquer uma das exibições mencionadas nesta solução alternativa.

Ative a opção "Mostrar desenhos e caixas de texto na tela"

Ao ativar a opção Mostrar desenhos e caixas de texto na tela, você poderá exibir a imagem ou o objeto na exibição Layout de Impressão ou na exibição Layout da Web. Para ativar a opção Mostrar desenhos e caixas de texto na tela, siga estas etapas, conforme apropriado para sua versão do Word.

Word 2007
  1. Clique no Botão do Microsoft Office e em Opções do Word.
  2. Clique em Avançado.
  3. Em Mostrar conteúdo do documento, clique para selecionar a caixa de seleção Mostrar desenhos e caixas de texto na tela.
  4. Clique em OK.
Word 2010 ou posterior
  1. Clique em Arquivo e em Opções.
  2. Clique em Avançado.
  3. Em Mostrar conteúdo do documento, clique para selecionar a caixa de seleção Mostrar desenhos e caixas de texto na tela.
  4. Clique em OK.

Ative a opção "Imprimir desenhos criados no Word"

Ao ativar a opção Imprimir desenhos criados no Word, você poderá exibir a imagem ou o objeto na Visualização de Impressão. Além disso, você poderá imprimir a imagem ou o objeto. Para ativar a opção Imprimir desenhos criados no Word, siga estas etapas, conforme apropriado para sua versão do Word.

Word 2007
  1. Clique no Botão do Microsoft Office e em Opções do Word.
  2. Clique em Exibir.
  3. Em Opções de impressão, clique para selecionar a caixa de seleção Imprimir desenhos criados no Word.
  4. Clique em OK.
Word 2010 ou posterior
  1. Clique em Arquivo e em Opções.
  2. Clique em Exibir.
  3. Em Opções de impressão, clique para selecionar a caixa de seleção **Imprimir desenhos criados no Word **.
  4. Clique em OK.

Desative a opção "Usar qualidade de rascunho"

Ao desativar a opção Usar qualidade de rascunho, você poderá exibir a imagem ou o objeto na Visualização de Impressão. Além disso, você poderá imprimir a imagem ou o objeto. Para desativar a opção Usar qualidade de rascunho, siga estas etapas, conforme apropriado para sua versão do Word.

Word 2007
  1. Clique no Botão do Microsoft Office e em Opções do Word.
  2. Clique em Avançado.
  3. Em Imprimir, desmarque a caixa de seleção Usar qualidade de rascunho.
  4. Clique em OK.
Word 2010 ou posterior
  1. Clique em Arquivo e em Opções.
  2. Clique em Avançado.
  3. Em Imprimir, desmarque a caixa de seleção Usar qualidade de rascunho.
  4. Clique em OK.

Desative a opção "Mostrar códigos de campo em vez de seus valores"

Para desativar essa opção, siga estas etapas, conforme apropriado para sua versão do Word.

Word 2007
  1. Clique no Botão do Microsoft Office e em Opções do Word.
  2. Clique em Avançado.
  3. Em Mostrar conteúdo do documento, desmarque a caixa de seleção Mostrar códigos de campo em vez de seus valores.
  4. Clique em OK.
Word 2010 ou posterior
  1. Clique em Arquivo e em Opções.
  2. Clique em Avançado.
  3. Em Mostrar conteúdo do documento, desmarque a caixa de seleção Mostrar códigos de campo em vez de seus valores.
  4. Clique em OK.

Você está usando a opção de Estilo de disposição "Alinhado com o texto"

Desativar a opção "Espaços Reservados a Imagens"

Ao desativar a opção Espaços Reservados a Imagens, você pode ver a imagem ou o objeto em todas as exibições. Para desativar a opção Espaços Reservados a Imagens, siga estas etapas, conforme apropriado para sua versão do Word.

Observação

A opção Espaços Reservados a Imagens não afeta imagens ou objetos quando você usa uma opção de Estilo de disposição diferente da opção Alinhado com o Texto. A opção Espaços Reservados para Imagens afeta imagens e objetos quando você usa a opção Alinhado com o texto em todos os exibições, exceto a exibição de Leitura de Tela Inteira.

Word 2007
  1. Clique no Botão do Microsoft Office e em Opções do Word.
  2. Clique em Avançado.
  3. Em Exibir conteúdo do documento, desmarque a caixa de seleção Espaços Reservados a Imagens.
  4. Clique em OK.
Word 2010 ou posterior
  1. Clique em Arquivo e em Opções.
  2. Clique em Avançado.
  3. Em Mostrar conteúdo do documento, desmarque a caixa de seleção Mostrar Espaços Reservados a Imagens.
  4. Clique em OK.

Observação

Se o problema persistir depois de você ter tentado todas as soluções alternativas acima, tente excluir a imagem e adicioná-la novamente antes de seguir para as soluções alternativas com o driver de vídeo.

Você está enfrentando problemas com o driver de vídeo

Se você experimentar esse problema com frequência, poderá ter um problema com as configurações do driver de vídeo ou com as configurações de Propriedades de Exibição do Windows. Se as soluções alternativas anteriores não resolverem o problema, tente as seguintes soluções alternativas.

Altere a configuração de Qualidade da cor ou a resolução de tela do driver de vídeo atual

Para alterar a configuração de qualidade da cor, siga estas etapas, conforme apropriado para sua situação.

Windows XP
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite desk.cpl e clique em OK.
  2. Clique na guia Configurações.
  3. Se a configuração de Qualidade da cor estiver definida como Máxima (32 bits), altere essa configuração para Média (16 bits) e clique em OK.

Se você ainda estiver enfrentando o problema, altere a resolução da tela. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite desk.cpl e clique em OK.
  2. Clique na guia Configurações.
  3. Em Resolução da tela, mova o controle deslizante para a esquerda e clique em OK.
Windows Vista
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite desk.cpl e clique em OK.
  2. Se a configuração Cores estiver definida como Máxima (32 bits), altere essa configuração para Média (16 bits) e clique em OK.

Se você ainda estiver enfrentando o problema, altere a resolução da tela. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite desk.cpl e clique em OK.
  2. Em Resolução, mova o controle deslizante para a esquerda e clique em OK.
Windows 7
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite desk.cpl e clique em OK.
  2. Clique na guia Configurações Avançadas.
  3. Clique em Monitor.
  4. Se o campo Cores estiver definido como Máxima (32 bits), altere essa configuração para Média (16 bits) e clique em OK.

Se você ainda estiver enfrentando o problema, altere a resolução da tela. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite desk.cpl e clique em OK.
  2. Em Resolução, clique na seta e tente outra resolução e, em seguida, clique em OK.

Altere a configuração de aceleração de hardware

Windows XP
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite desk.cpl e clique em OK.
  2. Na guia Configurações, clique em Avançado.
  3. Clique na guia Solução de problemas.
  4. Mova o controle deslizante para a esquerda para reduzir a aceleração de hardware e clique em OK duas vezes.
  5. Quando for exibida uma mensagem perguntando se você quer reiniciar o computador, clique em Sim.
Windows Vista e Windows 7
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite desk.cpl e clique em OK.
  2. Clique em Configurações Avançadas.
  3. Clique em Solução de Problemas.
  4. Se o driver de exibição permitir alterações, clique em Alterar Configurações. Mova o controle deslizante para a esquerda para reduzir a aceleração de hardware e clique em OK duas vezes.
  5. Quando for exibida uma mensagem perguntando se você quer reiniciar o computador, clique em Sim.

Obtenha uma placa de vídeo atualizada

Se as soluções alternativas descritas nesta seção ajudarem a resolver esse problema, contate o fabricante do computador para ver se há drivers de vídeo atualizados. Se você já atualizou sua placa de vídeo, entre em contato com o fabricante da placa de vídeo.