Perguntas frequentes

Quais são os requisitos para instalar caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 no meu ambiente de locatário?

• Os sites do SharePoint Online e Sites de Comunicação precisam estar habilitados.
• O indivíduo que está provisionando caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 deve ser o administrador de locatário do locatário de destino para instalação.
• Um locatário 'Catálogo de Aplicativos' deve estar disponível na opção 'Aplicativos' do Centro de Administração do SharePoint.
• Se um novo Catálogo de Aplicativos for criado, será necessário um tempo de espera de 30 minutos ou mais para que o Catálogo de Aplicativos seja totalmente provisionado. Tentar provisionar caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 diretamente depois de criar o catálogo de aplicativos de locatário resulta em um erro de provisionamento da solução de caminhos de aprendizagem.
• O indivíduo que está provisionando caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 deve ser um administrador de coleção de sites do catálogo de aplicativos no locatário de destino para instalação.

Por que a Microsoft está pedindo permissões de locatário ao instalar caminhos de aprendizagem do Microsoft 365?

O serviço de provisionamento do SharePoint Online usa as permissões para provisionar o site do SharePoint do Learning Pathways, criar as páginas do site e instalar o aplicativo de caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 em seu locatário. Essa é a única razão pela qual solicitamos as permissões. Sem as permissões solicitadas, o Serviço de Provisionamento do SharePoint não pode executar os comandos que instalam automaticamente o modelo do site de caminhos de aprendizagem e a Web Part.

Se você ainda tiver preocupações com esse nível de acesso, poderá conceder as permissões e implantar todos os modelos de site que você estiver interessado e remover imediatamente as permissões concedidas ao aplicativo na loja de aplicativos do Azure.

Quanto tempo leva para instalar o site em nosso ambiente de locatário?

Deve levar menos de 15 minutos. Isso não inclui o tempo necessário para personalizar o site para seus requisitos.

Os caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 são uma solução de código aberto e quais são as implicações?

Os caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 são uma solução de software de software de software livre (OSS) e, como tal, carrega um conjunto de benefícios e considerações para o OSS:

Benefícios

• Os caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 são uma solução gratuita: Os clientes podem instalar a solução em seu locatário, personalizá-la e disponibilizá-la aos usuários finais.
• O OSS permite o desenvolvimento rápido e a colaboração: Todas as soluções de código aberto estão disponíveis para uma ampla comunidade de colaboradores. A Microsoft está comprometida com esse método de impulsionar a inovação. Para garantir que estamos fornecendo uma experiência que beneficie o conjunto mais amplo de nossos clientes, nossa equipe principal de gerenciamento de serviços se reserva o direito de determinar quais contribuições são mescladas em nosso build oficial.
• O OSS habilita a colaboração com parceiros: A Microsoft está trabalhando com vários parceiros de aprendizagem para dar suporte aos seus esforços para extensões futuras e contribuições para os caminhos de aprendizagem do Microsoft 365. Forneceremos mais informações à medida que esses planos forem finalizados.

Implicações

• O OSS não é um produto comercialmente disponível: Os produtos comerciais incluem atualização e patch e são incluídos em contratos de suporte baseados em taxas. Embora a Microsoft ofereça atualmente documentação, atualização e patching para caminhos de aprendizagem do Microsoft 365, ela se baseia em nosso compromisso em melhorar esse cenário de negócios específico. Embora nossos planos sejam continuar investindo em caminhos de aprendizagem, esteja ciente de que nossa equipe de gerenciamento de serviços pode mudar estratégias no futuro. Quaisquer alterações futuras nos caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 serão comunicadas antes de entrar em vigor.
• Como OSS, os caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 têm suporte por meio de uma lista de problemas online no GitHub: os caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 não são cobertos por nenhum contrato de suporte existente da Microsoft. Os problemas enviados são triagem pelos proprietários de serviços de caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 e pela comunidade. Os níveis de serviço de resolução de problemas NÃO estão no mesmo nível de um contrato de suporte pago da Microsoft.

Podemos fazer dos caminhos de aprendizagem do Microsoft 365 um sub-site da nossa coleção de sites principal do SharePoint?

Não, o site é baseado em um modelo de site de comunicação, que sempre se destina a ser uma coleção de sites raiz.

Observação

É importante considerar as permissões que seus usuários finais precisarão para acessar o site. A maioria das organizações tem grupos de usuários ou de segurança definidos. Você deve adicionar os grupos de segurança apropriados ao seu novo portal de treinamento assim que estiver pronto para iniciá-lo à sua comunidade de funcionários.

Preciso reinstalar o site; o que devo fazer?

Siga as instruções de instalação publicadas aqui.

Observação

Se você tiver desabilitado a telemetria em sua instalação anterior e quiser continuar com a telemetria desabilitada, precisará seguir as instruções para desabilitar a telemetria aqui.

Fizemos atualizações para nossa implementação de caminhos de aprendizagem do Microsoft 365. Perderemos essas atualizações (feitas para modelo de site, listas de reprodução) se reinstalarmos o site?

As personalizações para páginas individuais e listas de reprodução personalizadas serão perdidas se você reinstalar o site sobre sua instalação atual.