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Usuários específicos não podem receber solicitações de reunião no Outlook porque o Acesso ao Delegado está habilitado

  • Aplica-se a: Exchange Online

Número de KB original: 4022896

Sintomas

Alguns usuários específicos da sua organização não podem receber convites de reunião em um cliente do Microsoft Outlook. Depois de executar o rastreamento de mensagens para o destinatário específico no Microsoft Exchange Server, o status dessa reunião é mostrado como Falha para esse usuário específico no resultado do rastreamento da mensagem. Por exemplo, os resultados se assemelham à seguinte captura de tela:

Captura de tela do status de reunião com falha.

Além disso, você observa a seguinte mensagem de erro no resultado do rastreamento da mensagem:

[Stage DeliverPreDelivery]:StoreDriverRules; A mensagem é excluída por caixas de correio

Esta exibição se assemelha à seguinte captura de tela:

Captura de tela da mensagem de erro na caixa de eventos de mensagem.

Status

Esse é o comportamento esperado se o usuário fez as seguintes ações:

  • Ativado o Acesso de Delegado no cliente do Outlook

  • Defina a opção de entrega apenas para Meus delegados, conforme mostrado na seguinte captura de tela:

    Captura de tela da opção de entrega no Acesso ao Delegado.