Observação
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Sintomas
Você cria ou modifica uma regra de caixa de entrada no Outlook na Web ou no novo Outlook para Windows. Você espera ver e gerenciar a regra no Outlook clássico para Windows, mas a regra não aparece na caixa de diálogo Regras e Alertas . Em vez disso, você verá a seguinte mensagem de aviso na caixa de diálogo:
Há regras criadas com uma versão diferente do Outlook ou do Outlook Web Access que não são mostradas.
Motivo
Este é o comportamento padrão. O comportamento ocorrerá se você usar Outlook na Web ou o novo Outlook para Windows para criar ou modificar uma regra e a regra nova ou atualizada tiver uma das seguintes condições ou ações:
Condições
- O endereço do destinatário inclui uma ou mais palavras específicas
- A mensagem é uma solicitação de reunião nova ou atualizada
- A mensagem tem uma classificação
Ações
- Atribuir uma categoria à mensagem
- Marcar a mensagem como Leitura
- Atribuir à mensagem um nível de importância
Observação
Mesmo que a regra não apareça na caixa de diálogo Regras e Alertas do Outlook clássico para Windows, a regra ainda é executada no email de entrada.
Solução alternativa
Use Outlook na Web ou o novo Outlook para Windows para exibir, editar, executar ou excluir sua regra.
Você pode ignorar com segurança a mensagem de aviso no Outlook clássico para Windows.