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A regra da caixa de entrada no Outlook na Web não aparece no Outlook para Windows

Sintomas

Você cria ou modifica uma regra de caixa de entrada no Outlook na Web ou no novo Outlook para Windows. Você espera ver e gerenciar a regra no Outlook clássico para Windows, mas a regra não aparece na caixa de diálogo Regras e Alertas . Em vez disso, você verá a seguinte mensagem de aviso na caixa de diálogo:

Há regras criadas com uma versão diferente do Outlook ou do Outlook Web Access que não são mostradas.

Motivo

Este é o comportamento padrão. O comportamento ocorrerá se você usar Outlook na Web ou o novo Outlook para Windows para criar ou modificar uma regra e a regra nova ou atualizada tiver uma das seguintes condições ou ações:

Condições

  • O endereço do destinatário inclui uma ou mais palavras específicas
  • A mensagem é uma solicitação de reunião nova ou atualizada
  • A mensagem tem uma classificação

Ações

  • Atribuir uma categoria à mensagem
  • Marcar a mensagem como Leitura
  • Atribuir à mensagem um nível de importância

Observação

Mesmo que a regra não apareça na caixa de diálogo Regras e Alertas do Outlook clássico para Windows, a regra ainda é executada no email de entrada.

Solução alternativa

Use Outlook na Web ou o novo Outlook para Windows para exibir, editar, executar ou excluir sua regra.

Você pode ignorar com segurança a mensagem de aviso no Outlook clássico para Windows.