Falha na operação ao enviar mensagens de email no Outlook

Número de KB original: 3028159

Sintomas

Ao enviar mensagens de email no Microsoft Outlook, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Falha na operação. As interfaces de mensagens retornaram um erro desconhecido. Se o problema persistir, reinicie o Outlook.

Motivo

Esse problema ocorre quando uma conta do Google Apps Sync for Outlook e uma conta Exchange Server são configuradas no mesmo perfil do Outlook.

Resolução

Não configure uma conta Exchange Server e uma conta do Google Apps Sync for Outlook no mesmo perfil do Outlook. Em vez disso, crie perfis separados do Outlook e configure a conta Sincronização de Aplicativos do Google para Outlook em um perfil e a conta Exchange Server em outro perfil. Este artigo da Microsoft Knowledge Base descreve como criar perfil e configurar uma conta de email no Outlook.

Mais informações

Para obter mais informações sobre esse problema, acesse a página Problemas Conhecidos dos Aplicativos do Google e expanda a seção "Email Clientes e Dispositivos Móveis".

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