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Os destinatários excluídos ainda aparecem na exibição de lista da pasta Rascunhos no modo Outlook Online

Número de KB original: 3105651

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você está usando o Microsoft Outlook no modo Online.
  • Você exibe uma mensagem na pasta Rascunhos.
  • A mensagem de rascunho foi salva anteriormente por ter usuários no campo To .
  • Você remove todos os destinatários do campo Para e salva novamente a mensagem.

Nesse cenário, o campo To na mensagem em si está vazio. No entanto, a entrada de mensagem exibida na lista de mensagens na pasta Rascunhos ainda exibe os nomes dos destinatários. Esses nomes persistentes são aqueles que foram removidos após a última salvação da mensagem.

Esse problema só ocorrerá se o campo To estiver completamente esvaziado.

Esse problema não ocorre no Outlook no modo Do Exchange armazenado em cache ou em Outlook Web App.

Motivo

Esse problema ocorre porque a PR_DISPLAY_TO propriedade na mensagem não é limpa quando o último destinatário é removido da tabela de destinatário da mensagem.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, insira pelo menos um dos destinatários pretendidos para redefinir o modo de exibição. Isso faz com que a tabela do destinatário seja recriada e a PR_DISPLAY_TO propriedade seja atualizada.