Email pode não ser entregue na hora agendada quando a opção "Não entregar antes" está habilitada em uma mensagem do Outlook

Sintomas

Quando você habilita a opção Não entregar antes para adiar a entrega de uma mensagem de email do Microsoft Office Outlook, a mensagem pode não ser entregue na hora agendada.

Motivo

Esse comportamento poderá ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:

• O Outlook está em execução no Modo exchange armazenado em cache.
• O Outlook não está em execução no momento agendado da entrega adiada.

Mais informações

Quando o Outlook está em execução no Modo exchange armazenado em cache, ele usa um arquivo de pasta offline local (.ost). Esse arquivo é sincronizado periodicamente com o servidor. Quando você habilita a opção Não entregar antes para adiar a entrega de uma mensagem, a mensagem é adiada para a caixa de saída local, não para o servidor. Portanto, a mensagem não será entregue do arquivo .ost local, a menos que o Outlook esteja em execução quando a mensagem estiver agendada para ser entregue. Esse comportamento não ocorre quando o Outlook está em execução no modo online.

Solução alternativa

Para contornar esse comportamento, habilite a opção Não entregar antes para adiar a entrega da mensagem quando o Outlook estiver em execução no modo online.