Considere a implementação de cotas de armazenamento
[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Tópico modificado em: 2010-07-27
A ferramenta Analisador de Práticas Recomendadas do Microsoft Exchange consulta o serviço de diretório Active Directory para determinar se as cotas de caixa de correio foram definidas em todos os objetos de banco de dados de mensagens (MDB) particulares. Se a ferramenta Analisador detectar que um determinado MDB particular contém mais de 20 caixas de correio e que as cotas não estão definidas no MDB, ele exibirá uma mensagem de configuração de Prática Recomendada.
É recomendável aplicar cotas a todos os bancos de dados nos computadores com Exchange Server que hospedam caixas de correio de usuário. Veja abaixo os limites que você deve configurar no nível de banco de dados. Os limites são configurados na guia Limites da página de propriedades de armazenamento de caixa de correio. Os limites são expressos em KB (quilobytes).
- Aviso O limite Issue warning define o tamanho da caixa de correio que aciona um email de aviso para o usuário. A mensagem de aviso informa ao usuário que o tamanho da caixa de correio está se aproximando do limite Prohibit send.
- Proibir envio O limite Prohibit send define o tamanho da caixa de correio que impede que um usuário envie emails. O usuário receberá um email do servidor Exchange explicando que o limite de tamanho da caixa de correio foi excedido.
- Proibir envio e recebimento O limite Prohibit send and receive define que tamanho de caixa de correio impede que um usuário envie e receba emails. Todos os emails enviados ao usuário são retornados para o remetente com uma notificação de falha na entrega (NDR).
Ao configurar essas regras, verifique se está fornecendo um delta suficientemente amplo entre o limite de envio Proibido e o limite de envio e recebimento Proibidos. Se o delta entre os dois limites for muito pequeno, a caixa de correio poderá rejeitar as mensagens antes que o usuário tenha a oportunidade de limpá-la. Portanto, a prática recomendada é fornecer um buffer de pelo menos 20% entre o limite de envio Proibido e o limite de envio e recebimento Proibidos. Por exemplo, se os usuários forem proibidos de enviar novas mensagens quando suas caixas de correio atingirem 100 MB, o limite de envio e recebimento Proibidos deverá ser de pelo menos 120 MB.
Para definir os limites de caixa de correio para o Exchange 2000 Server e o Exchange Server 2003
Abra o Gerenciador do Sistema do Exchange.
Localize o repositório de caixas de correio na ferramenta Analisador referente a esse problema.
Clique com o botão direito do mouse em MailboxStore_Name e selecione Propriedades.
Selecione a guia Limites.
Modifique o Aviso de problema em (KB), o limite Proibir envio em (KB) e o limite Proibir envio e recebimento em (KB).
Clique em Aplicar e em OK.
Para definir limites de caixa de correio no Exchange Server 2007 utilizando o Console de Gerenciamento do Exchange
Abra o Console de Gerenciamento do Exchange.
Localize o repositório de caixas de correio na ferramenta Analisador referente a esse problema.
Clique com o botão direito do mouse em Nome do Repositório de Caixas de Correio e selecione Propriedades.
Selecione a guia Limites.
Modifique o Aviso de problema em (KB), o limite Proibir envio em (KB) e o limite Proibir envio e recebimento em (KB).
Clique em Aplicar e em OK.
Para definir limites de caixa de correio no Exchange Server 2007 utilizando o Shell de Gerenciamento do Exchange
O exemplo a seguir mostra como definir o tamanho de caixa de correio no qual uma mensagem de aviso é enviada ao usuário. O atributo se aplica a todas as caixas de correio desse banco de dados de caixa de correio que não possuam seu próprio conjunto de atributos de cota de avisos. Você deve especificar um inteiro ou "ilimitado." O valor padrão é 1,9 GB (gigabytes).
Set-MailboxDatabase "Mailbox Database Name" -IssueWarningQuota 1991680O exemplo a seguir mostra como definir o tamanho da caixa de correio a partir do qual usuários associados a caixas de correio desse banco de dados de caixa de correio não poderão mais enviar mensagens. O atributo se aplica a todas as caixas de correio desse banco de dados de caixa de correio que não possuam seu próprio conjunto de atributos de cota de proibição de envio. O valor de limite definido deve ser um número inteiro ou "ilimitado".
Set-MailboxDatabase "Mailbox Database Name" -ProhibitSendQuota 2097152O exemplo a seguir mostra como definir o tamanho de caixa de correio a partir do qual o usuário associado a essa caixa de correio não poderá mais enviar ou receber mensagens. O atributo se aplica a todas as caixas de correio desse banco de dados de caixa de correio que não possuam seu próprio conjunto de atributos de cota de proibição de envio e recebimento. Você deve especificar um número inteiro ou "ilimitado".
Set-MailboxDatabase "Mailbox Database Name" -ProhibitSendReceiveQuota 2411520
Para obter informações sobre como definir os limites de caixa de correio no Exchange Server 2010, consulte o tópico Como configurar cotas de armazenamento para uma caixa de correio.
Para obter mais informações sobre como gerenciar as caixas de correio do Exchange no Exchange Server 2003, consulte Working with Exchange Server 2003 Stores (página em inglês).
Para obter mais informações sobre como gerenciar os limites de caixa de correio do Exchange no Exchange Server 2007, consulte Como configurar limites e propriedades de bancos de dados.