Como redefinir as configurações de proxy do Internet Explorer

Aviso

O aplicativo de área de trabalho obsoleto e sem suporte do Internet Explorer 11 foi desativado permanentemente por meio de uma atualização do Microsoft Edge em certas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a desativação do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.

Este artigo fornece soluções sobre como redefinir as configurações de proxy do Internet Explorer quando um software mal-intencionado altera as configurações de proxy.

Versão original do produto: Internet Explorer 9, Internet Explorer 10, Internet Explorer 11
Número original do KB: 2289942

Resumo

O software mal-intencionado pode alterar as configurações de proxy do Internet Explorer e essas alterações podem impedir que você acesse o Windows Update ou qualquer site de Segurança da Microsoft.

Motivo

Certas cepas de software mal-intencionado podem proibir que um computador acesse as atualizações do Windows ou os sites de segurança da Microsoft. Por exemplo, uma tentativa de acessar um site da Microsoft, como os sites a seguir, resulta em ser redirecionado para outra página:

• https://www.update.microsoft.com
• https://www.microsoft.com/security_essentials/

Resolução

Para contornar esse problema, siga estas etapas para redefinir as configurações de proxy do Internet Explorer:

Importante

Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir essas etapas com atenção. Para proteção acrescida, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Então, é possível restaurar o Registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, consulte: 322756.

1. No Windows XP, clique em Iniciar ou, no Windows Vista ou Windows 7, clique em e, em seguida, clique em Executar. No Windows 8 ou Windows 8.1, para acessar o comando Executar, pressione a tecla do logotipo do Windows + R. Ou passe o dedo a partir da borda direita da tela e toque em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar). Digite Executar na caixa de pesquisa e toque ou clique em Executar.
2. Na caixa de texto Executar, copie (CTRL+C) e cole (CTRL+V) ou digite o seguinte:
   reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
3. Clique em OK.
4. No Windows XP, clique em Iniciar ou, no Windows Vista ou Windows 7, clique em e, em seguida, clique em Executar. No Windows 8 ou Windows 8.1, para acessar o comando Executar, pressione a tecla do logotipo do Windows + R. Ou passe o dedo a partir da borda direita da tela e toque em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar). Digite Executar na caixa de pesquisa e toque ou clique em Executar.
5. Na caixa de texto Executar, copie (CTRL+C) e cole (CTRL+V) ou digite o seguinte:
   reg delete HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings /v ProxyServer /f
6. Clique em OK.

Mais informações

Para obter mais informações sobre como proteger seu computador contra vírus ou outro software mal-intencionado, consulte Como prevenir e remover vírus e outros malwares.

Para obter mais informações sobre fornecedores de software antivírus, consulte Lista de fornecedores de software antivírus.