A relação de atividade para campos é redefinida depois que você importa uma solução para o Microsoft Dynamics CRM

Este artigo descreve um problema no campo de referência em entidades de atividade no Dynamics CRM que ocorre depois de importar soluções, instalar atualizações cumulativas ou aplicar atualizações do CRM Online.

aplica-se a: Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1, Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM Online
número de KB Original: 3027526

Sintomas

Quando você importa uma solução que contém uma entidade para o Dynamics CRM, que tem uma relação com as atividades por meio do atributo de referência, as configurações em cascata para a relação serão revertidas para o valor que está na solução.

Esse problema ocorre mesmo que a solução que está sendo importada não faça nenhuma alteração nessas relações ou nas configurações em cascata. Além disso, se o nível de requisito ou rótulo do campo relacionado a qualquer atividade padrão for alterado e uma solução contendo uma entidade relacionada a atividades for importada ou uma atualização for aplicada, as alterações serão revertidas. Isso ocorre porque os pacotes cumulativos de atualizações ou atualizações do CRM Online contêm soluções importadas.

Mais informações

Depois de importar qualquer solução, aplique pacotes cumulativos de atualizações para CRM local ou aplique atualizações para o CRM Online. Confirme se todas as modificações nas configurações, rótulos ou níveis de requisito em cascata do atributo referente às atividades estão configuradas corretamente.