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O Microsoft Silverlight pode não funcionar em versões recentes do Google Chrome

Observação

O Silverlight foi descontinuado e está oficialmente sem suporte. Para obter mais informações, confira Fim do suporte do Silverlight.

Este artigo ajuda você a contornar o problema que ocorre quando você usa o Google Chrome (versão 42.0 ou posterior) para acessar um site que executa o Microsoft Silverlight.

Aplica-se a: Windows
Número original do KB: 3058254

Sintomas

Ao usar o Google Chrome (versão 42.0 ou versões posteriores) para acessar um site que executa o Microsoft Silverlight, você verá que algum conteúdo está ausente ou que o selo Instalar o Microsoft Silverlight é exibido. Quando você reinstala o Silverlight, o problema ainda ocorre.

Observação

Esse problema não ocorre no Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Apple Safari. Esses navegadores ainda oferecem suporte ao conteúdo do Silverlight.

Motivo

Esse problema ocorre porque essas versões do Chrome impedem que os plug-ins da API de plug-ins do Netscape (NPAPI) sejam exibidos no navegador. Silverlight é um plug-in NPAPI.

Solução alternativa

No Chrome versão 45 ou em uma versão posterior do Chrome, não há solução alternativa para esse problema. Você deve usar um navegador que ofereça suporte ao conteúdo do Silverlight para acessar uma página do Silverlight.

Para contornar esse problema nas versões 42 a 44 do Chrome, siga estas etapas:

  1. Na barra de endereço do Chrome, digite chrome://flags/#enable-npapi.
  2. Na caixa Ativar NPAPI Mac, Windows, clique em Ativar.
  3. Saia e reinicie o Chrome.
  4. Reabra a página do Silverlight.
  5. Clique com o botão direito do mouse na imagem da peça quebrada do quebra-cabeça e selecione Executar este plug-in.

Aviso de isenção de responsabilidade para informações de terceiros

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, do desempenho ou da confiabilidade desses produtos.