Principais programas FAQs

P. Por que existem Programas no Services Hub?
R. Os Programas são uma maneira simples de compartilhar e acompanhar informações junto à sua organização ou ao seu representante da Microsoft sobre os resultados que você está tentando atingir.


P. Quem pode criar um Programa?
R. Os planos podem ser criados por você, membros da organização ou representantes da Microsoft.


P. Quem pode ver um plano?
R. A visibilidade de um plano é limitada por padrão aos membros de um plano. Isso é gerenciado nos detalhes do plano.


P. Quem pode ver um Programa?
R. A visibilidade de um plano é limitada por padrão aos membros de um plano. Isso é gerenciado no básico do Programa.


P. Como faço para compartilhar um Programa?
R. Ao usar o link de edição no início da página do plano, você pode acessar a lista de membros na página de detalhes do plano. Depois que um usuário é adicionado, ele recebe uma notificação por email.


P. Quem pode editar um Programa?
R. Somente os usuários com acesso para edição de um Programa podem alterá-lo.


P. Quero adicionar um usuário a um Programa, mas ele não aparece na lista de usuários. Como faço para adicioná-los?
R. Somente membros do espaço de trabalho podem ser adicionado a um plano. Para adicionar um usuário ao espaço de trabalho, acesse a página Gerenciar Usuários e insira o endereço de email do usuário que você deseja convidar.


P. Quero atribuir uma aula de treinamento a várias pessoas. São necessárias tarefas individuais para cada pessoa?
R. Depois de criar uma tarefa com base na sessão de aprendizado sob demanda, uma opção de clonar tarefa aparecerá na gaveta da tarefa na página do plano. Clique no botão Clonar para criar outra instância dessa tarefa e atribuir a um usuário diferente.