Suporte e comentários

Escolha um canal com base no tipo de ajuda que você precisa. Os rastreadores de problemas do GitHub, os fóruns da comunidade e o suporte a produtos da Microsoft servem a propósitos diferentes.

O que é necessário	Para onde ir
Relatar um bug de produto SPFx reproduzível	Problemas com o SharePoint/sp-dev-docs. Para a CLI do SPFx de código aberto separada ou seus modelos, use problemas do SharePoint/spfx.
Relatar documentação incorreta ou ausente do desenvolvedor do SharePoint	Problemas com o SharePoint/sp-dev-docs ou envie uma solicitação de pull de documentação.
Fazer uma pergunta sobre programação ou instruções	Perguntas do Stack Overflow marcadas spfx ou discussões sobre desenvolvedores do SharePoint na Microsoft Tech Community.
Relatar um defeito de amostra, biblioteca PnP ou ferramenta comunitária	O rastreador de problemas do projeto proprietário. Encontre o repositório no catálogo da comunidade.
Solicitar suporte a produtos ou serviços do Microsoft 365	Obtenha suporte para o Microsoft 365, incluindo seus requisitos de administração e assinatura.
Sugerir um recurso da plataforma do desenvolvedor do SharePoint	O portal de comentários da plataforma do desenvolvedor do SharePoint.

Bugs do produto e suporte de serviço

Antes de abrir um problema do SPFx, pesquise os problemas existentes e siga o modelo de problema e as diretrizes sobre o problema do repositório.

Inclua a versão do SPFx, a versão Node.js, as versões do pacote, o ambiente do host, o comportamento esperado e real e as etapas mínimas de reprodução. Se possível, reproduza o problema sem bibliotecas ou personalizações não relacionadas para ajudar a distinguir um defeito de estrutura de um problema específico da solução.

Um relatório de problemas públicos não é um caso de suporte da Microsoft. Para um problema de serviço do SharePoint ou Microsoft 365 com suporte que exija suporte do produto, use a rota de suporte aplicável da sua organização. Os administradores do Microsoft 365 podem seguir: Obtenha suporte para o Microsoft 365; Siga essas diretrizes para assinaturas adquiridas por meio de um parceiro.

Não poste credenciais, tokens de acesso, dados pessoais ou informações confidenciais de locatário em problemas ou fóruns públicos.

Perguntas sobre programação

Faça perguntas focadas de programação no Stack Overflow. Use tags como spfx e sharepoint que correspondam à pergunta e siga as diretrizes sobre como fazer uma boa pergunta.

Para discussões de desenvolvimento mais amplas, use a comunidade de desenvolvedores do SharePoint na Microsoft Tech Community. Para perguntas sobre uma biblioteca ou ferramenta específica, siga as orientações de suporte do projeto e use seu fórum de discussão quando disponível.

A participação da comunidade não garante um tempo de resposta ou resolução.

Bugs de documentação

Abra um problema com a URL do artigo, o texto incorreto ou pouco claro e a correção sugerida ou informações ausentes. Para problemas com um exemplo de código, inclua as versões e as etapas de reprodução.

Você também pode enviar uma solicitação de pull. Consulte o guia de contribuição da documentação.

Bugs em amostra de aplicativo

Relate um defeito em uma amostra para o repositório que o possui. Inclua o nome ou caminho da amostra, sua versão ou confirmação, detalhes de configuração e etapas para reproduzir o problema. Para obter um exemplo inserido em um artigo de documentação, use a rota de problemas da documentação acima.

Use o catálogo do repositório ou o link de origem da galeria de exemplos para encontrar o proprietário. As amostras podem destinar-se a diferentes versões do SPFx; Marque seus pré-requisitos antes de tratar um problema de compatibilidade como um defeito do produto.

Biblioteca comunitária e defeitos de ferramentas

Relate defeitos de biblioteca, controle ou ferramenta PnP para o projeto relevante, em vez do rastreador de problemas do produto SPFx. Os exemplos incluem PnPjs, PnP PowerShell, PnP Core SDK,PnP Framework e os controles SPFx React.

Siga as instruções de suporte do projeto e marque se você está usando um pacote atual em vez de um predecessor arquivado. Os projetos PnP fornecem apoio à comunidade; não são ofertas de produtos da Microsoft. Se a investigação identificar um defeito em uma API ou serviço da Microsoft com suporte subjacente, use a rota de suporte ao produto aplicável descrita acima.

Solicitações de recursos

Envie ideias da plataforma do desenvolvedor do SharePoint para o portal de comentários. Descreva o cenário, a limitação e o resultado de que você precisa. Para um recurso em uma biblioteca ou ferramenta da comunidade, siga as diretrizes de contribuição do projeto.