Itens recorrentes do Calendário não podem ser sincronizados no Outlook

Número de KB original: 3013532

Sintomas

Quando você adiciona um item calendário recorrente enviando uma mensagem de email de convite de reunião a uma lista, o evento é adicionado corretamente na lista Microsoft Office SharePoint Online. Mas ao clicar em Conectar ao Outlook e sincronizar com o Microsoft Outlook, você experimenta os seguintes sintomas:

• O evento recorrente não está listado no Calendário do Outlook.

• O Outlook não sincroniza o item Calendário recorrente.

• A seguinte mensagem de erro é exibida:

  Erro de recebimento "Erro relatado da tarefa 'SharePoint' (0x80004005) : 'Falha ao copiar um ou mais itens. Para obter detalhes, confira o arquivo de log .'"

Motivo

Quando as mensagens de email de entrada são usadas para listas de calendário, o SharePoint Online não dá suporte a itens recorrentes do Calendário enviados pelo Outlook. O SharePoint Online os importará. No entanto, esses itens de Calendário não podem ser sincronizados no Outlook.

Resolução

Para resolve esse problema, você pode experimentar uma das seguintes opções:

Opção 1

Siga estas etapas:

1. Conecte o calendário do SharePoint Online ao Outlook.
2. No modo de exibição do Outlook, crie o item Calendário recorrente diretamente em vez de enviar uma mensagem de email para o Calendário do SharePoint Online.

Opção 2

Navegue até o SharePoint Online para criar todos os itens de Calendário recorrentes.