Notificações enviadas a sites do SharePoint conectados a grupos do Microsoft 365 não são recebidas

Como parte das atividades de administração de rotina, as mensagens de email sobre solicitações de acesso ao site e notificações sobre o limite de armazenamento do site são enviadas aos proprietários de um site do SharePoint. Se o site do SharePoint estiver conectado a um grupo do Microsoft 365, essas mensagens de email serão enviadas para o endereço de email do grupo.

As mensagens de email são enviadas de um grupo de segurança habilitado para email, como 'no-reply@sharepointonline.com'. Quando um grupo do Microsoft 365 recebe uma mensagem desse grupo de segurança, ele trata o endereço como externo e o bloqueia. Esse bloqueio ocorre porque os grupos do Microsoft 365 não têm permissão para receber mensagens de email de endereços externos por padrão.

Para resolve o problema das mensagens de email bloqueadas, altere as configurações do grupo microsoft 365 para permitir mensagens de email de endereços externos:

1. Abra o Centro de administração do Microsoft 365.

2. Selecione Grupos>ativos.

3. Pesquise e selecione o grupo cujas configurações você deseja alterar.

4. Selecione a guia Configurações.

5. Em Configurações gerais, selecione Permitir remetentes externos para enviar por email esse grupo.

   Nota: Essa configuração permitirá que mensagens de email de qualquer endereço externo sejam enviadas para o grupo.

6. Selecione Salvar.

Observação:: se os membros do grupo assinarem para receber cópias de todas as mensagens de email recebidas pelo grupo, eles poderão ver as notificações na caixa de entrada ou na pasta Lixo Eletrônico , dependendo das configurações individuais da caixa de correio.