Diretrizes de desempenho de migração geral

2025-04-19

Importante

Muitos clientes do Microsoft SharePoint e do Microsoft OneDrive executam aplicações essenciais para os negócios contra o serviço que é executado em segundo plano. Estas aplicações incluem migração de conteúdos, prevenção de perda de dados (DLP) e soluções de cópia de segurança.

Implementámos limites de limitação mais apertados em aplicações em segundo plano (soluções de migração, DLP e cópia de segurança) durante o dia da semana. Deverá esperar que estas aplicações atinjam um débito limitado durante estes períodos. No entanto, durante as horas da noite e do fim de semana para a região, o serviço está pronto para processar um maior volume de pedidos de aplicações em segundo plano.

A Microsoft pode desativar a limitação para me ajudar na migração?Não. A limitação está implementada para proteger a fiabilidade e a disponibilidade do serviço. As regras de limitação não podem ser desativadas ou suspensas. Abrir um pedido de suporte não aumenta a limitação. Para obter mais informações, veja FAQ e Resolução de Problemas.

Orientações de desempenho para o Gerenciador de Migração e SPMT

Ao usar a Ferramenta de Migração do SharePoint (SPMT) ou executar o agente Gerenciador de Migração, siga estas diretrizes para melhorar o desempenho da migração.

Orientações de desempenho para API de Migração do Microsoft Office SharePoint Online

A infraestrutura de rede, o tamanho do ficheiro, o tempo de migração e a limitação podem afetar a migração. Ao compreender estes fatores, pode planear a migração e maximizar a eficiência. Essa orientação também pode ser aplicada ao SPMT.

Atualmente, o SPMT e outras ferramentas fornecidas por terceiros usam a API do Microsoft Office SharePoint Online para migração. Utiliza o Azure e utiliza canais para a transferência de conteúdos de grandes dimensões. Independentemente da ferramenta de migração que utilizar, estes fatores aplicam-se. Siga estas recomendações para cada fase do processo de migração:

Antes da migração

O planejamento é a chave para otimizar sua migração. Determine que conteúdo precisa de migrar, dê prioridade a quando migrar o conteúdo e decida qual deve ser a infraestrutura de migração ideal.

Eu. Analisar a origem

A primeira regra de uma boa migração é conhecer sua fonte; avalie e faça a triagem do conteúdo antes de migrar. Qual conteúdo realmente precisa ser migrado? O que pode ser deixado para trás? Quantas versões de arquivo devem ser incluídas? A quantidade de conteúdo migrado determina o tamanho geral do projeto.

II. Empacotar o conteúdo

Este passo é onde a ferramenta cria um pacote adequado para os conteúdos serem importados para a cloud. Este passo é automatizado no SPMT e na maioria das ferramentas de terceiros.

Tamanho do pacote. Para melhorar o débito de migração, recomendamos que empacote, pelo menos, 250 ficheiros por transferência. Para o tamanho da transferência, recomendamos um mínimo de 100 MB e menos de 250 MB por pacote. Manter dentro destas diretrizes resulta numa velocidade de carregamento mais rápida para o Azure e utiliza as capacidades de dimensionamento da API de migração.

A tabela a seguir fornece as estimativas de tipo de velocidade que você pode obter com base nos tipos de conteúdo que você está migrando.

Tipo de metadados	Exemplos	Máximo
Leve	Arquivos ISO, arquivos de vídeo	10 TB/dia
Médio	Lista os itens, arquivos do Office (cerca de 1,5 MB)	1 TB/dia
Pesada	Lista itens com colunas personalizadas, arquivos pequenos (cerca de 50 kb)	250 GB/dia

O tamanho de ficheiro grande migra mais rapidamente do que os mais pequenos. O tamanho pequeno do ficheiro pode resultar numa sobrecarga maior e num tempo de processamento que afeta diretamente o desempenho.
Os arquivos migram mais rápido do que objetos e itens da lista.

A velocidade desta etapa depende da eficácia da ferramenta e do tipo de conteúdo incluído no pacote. Dividir os pacotes de forma inteligente é algo que melhora bastante este passo. Além disso, verifique se suas permissões, compartilhamento ou outros limites estão configurados corretamente para migração e se estão dentro de Limites e limites do SharePoint.

Observação

Se estiver a planear migrar mais de 100 TB, veja a secção seguinte, Migração Grande.

Durante a migração

Eu. Carregar para o Azure

O SPMT ou a sua ferramenta de terceiros migra os seus conteúdos para o SharePoint através da API de Migração, utilizando o Azure como local de retenção temporário.

Se tiver uma boa ligação e conseguir configurar o seu datacenter, escolha a mesma localização do datacenter mais próxima geograficamente do Azure e da sua conta do Microsoft 365. O débito de dados de migração é o mais elevado durante as horas fora do pico, que são normalmente noites e fins de semana no fuso horário da sua região. Onde o inquilino do SharePoint está configurado determina o fuso horário da sua região.

II. A API de Migração

O passo final do processo de migração é quando os dados são movidos do Azure para o SharePoint. Esta ação é transparente para o utilizador ao utilizar o SPMT ou uma ferramenta de terceiros.

Para melhorar o débito, os utilizadores são encorajados a executar tarefas paralelas em diferentes coleções de sites, se possível. Recomendamos que você não envie mais de 5.000 trabalhos/solicitações de migração ao mesmo tempo. A colocação em fila de colocação na rede cria uma carga extra na base de dados e a migração lenta. Certifique-se de que a tarefa é concluída antes de carregar um novo pedido de migração. Algumas ferramentas podem já estar a efetuar esta ação por si.

Importante

Recomendamos que não tenha mais de 5000 tarefas/pedidos de migração na fila. Este número não se refere ao número de tarefas a processar.

Para saber mais sobre o desempenho do processamento, consulte Evitar ser limitado ou bloqueado no SharePoint no Microsoft 365.

Durante a migração, é comum limitar a tarefa de migração. A limitação é implementada para garantir a melhor experiência do usuário e confiabilidade do SharePoint. Faz o balanceamento de carga da base de dados. A limitação pode ocorrer se configurar incorretamente as definições de migração, como migrar todo o conteúdo numa única tarefa ou tentar migrar durante as horas de ponta.

Para obter informações e informações mais técnicas, consulte:

Informações de migração: Descrição Geral da API de Migração
Informações de limitação: evite ser limitado ou bloqueado no SharePoint

Após a migração

Após a conclusão da migração, verifique se os seus conteúdos foram movidos com êxito para o SharePoint ou OneDrive.

Migrações grandes com mais de 100 TB

Observação

Esse processo só deve ser seguido se você atender aos seguintes requisitos:

A migração está ocorrendo nos próximos 30 dias.
A migração possui mais de 100 TB de dados.

Se estiver a planear migrar mais de 100 TB, submeta um pedido de suporte, siga estes passos (certifique-se de que inclui todas as informações pedidas):

Como administrador, selecione a seguinte ligação, que preenche uma consulta de ajuda no centro de administração: Migração do SharePoint superior a 100 TB.
Na parte inferior do painel, selecione Contatar o Suporte e, em seguida, selecione Nova Solicitação de Serviço.
Deixe a Descrição em branco.
Preencha as informações restantes e selecione Entrar em contato comigo.
Após a criação do pedido, forneça ao agente de suporte as seguintes informações:
- O tamanho estimado da migração.
- Uma estimativa de quando pretende iniciar e concluir a migração.
- De onde está a migrar os seus conteúdos, como o SharePoint Server, Box, Google Workspace Drive, Partilhas de ficheiros, entre outros.

Vários fatores afetam o débito da migração da partilha de ficheiros. O gráfico seguinte mostra a relação entre o número de agentes e o débito. Os dados até este ponto indicam que não há uma queda de débito óbvia quando a contagem de agentes aumenta.

Cada conta de utilizador tem uma determinada quota para taxa de chamadas à API e largura de banda. A utilização de múltiplas credenciais mitiga a limitação.

Número de ficheiros na tarefa – quanto mais ficheiros, maior a velocidade.
Tamanho do ficheiro – quanto maior for o tamanho do ficheiro, maior será a velocidade.
A contagem de tarefas (a contagem de tarefas mais de 10 vezes superior à da contagem de agentes obtém o desempenho máximo do agente).
O desempenho do disco do computador de origem.
O desempenho do disco do computador do agente.
O tamanho da RAM do computador do agente.
O número de consumidores do computador de origem.
O antivírus compete a CPU e o disco com o agente.
Velocidade da rede.
Limitação – decidida por vários fatores, incluindo fatores do lado do cliente e fatores do lado do servidor. A utilização de várias contas de migração do SharePoint no Microsoft 365 pode mitigar a limitação.

De acordo com a nossa telemetria e pedidos de suporte, o estrangulamento típico é da leitura de origem. Os principais motivos são:

O desempenho do disco do computador de origem.
O desempenho do disco do computador do agente.
O tamanho da RAM do computador do agente.
O número de consumidores da origem.
O antivírus compete com a CPU e o disco com o agente.
Velocidade da rede.

Perguntas Frequentes e Solução de Problemas

Pergunta: estou enfrentando um desempenho ruim durante a migração.

Resposta: Veja este artigo para ajudar a identificar onde está o estrangulamento de desempenho: Melhorar o desempenho da migração ao utilizar o SPMT ou o Migration Manager.

Pergunta: Estou a ter problemas de limitação durante a migração.

Resposta: Primeiro marcar a documentação de orientação neste documento. Saiba mais em: Evite ser limitado ou bloqueado no SharePoint.. Para questões ou configuração de ferramentas específicas, contacte o fornecedor de ferramentas de terceiros.

Pergunta: Estou ficando constantemente limitado ao tentar fazer a migração. A Microsoft pode desativar a limitação para me ajudar com a migração?

Resposta: a limitação acontece para proteger a confiabilidade e a disponibilidade do serviço. As regras de limitação não podem ser desativadas ou suspensas e abrir um pedido de suporte não aumenta a limitação. Para obter mais informações, consulte Evitar ser limitado ou bloqueado no SharePoint.

Pergunta: Se não conseguir desativar a limitação, o que posso fazer se estiver a ser limitado ou tiver um mau desempenho?

Resposta: Eis algumas verificações rápidas de ajuda autónoma a considerar:

Experimente migrar fora do horário comercial
Certifique-se de que não está a executar software desnecessário que possa competir com recursos de migração se estiver com lentidão.
Verifique com seu provedor de software para garantir que você está migrando para o SPO/OneDrive usando a autenticação baseada em aplicativos. A migração é uma tarefa em segundo plano e não deve ser executada em modo de usuário. Se você tentou migrar em modo de usuário, é possível que ele acione uma limitação maior do que o normal.

Pergunta: Minha migração está bloqueada por um grande volume consistente de erros HTTP 503 ("Servidor Muito Ocupado")?

Resposta: Se estiver a ter um grande volume de respostas HTTP 503 a bloquear a migração durante as horas da noite e do fim de semana, siga os passos para criar um pedido de suporte.

Siga estas etapas:

Como administrador, selecione a seguinte ligação, que preenche uma consulta de ajuda no centro de administração: Limitação de Migração do SharePoint com 503.
Na parte inferior do painel, selecione Contatar o Suporte e, em seguida, selecione Nova Solicitação de Serviço.
Deixe Descrição em branco.
Após a criação do pedido, certifique-se de que fornece ao agente de suporte as seguintes informações:
- Quanto falta da sua migração (x TB?)
- Datas de início e término da migração.
- Descreva de onde está a migrar os seus conteúdos, como o SharePoint Server, o Box, o Google Workspace Drive ou as partilhas de ficheiros.
- Calcule o número de limitações (por exemplo, x limitação por hora?) e quando (hora e data específicas) ocorreu a limitação.
- Qual ferramenta de migração você está usando. Por exemplo, SPMT, ShareGate, Mover, etc.

Pergunta: Ao migrar blocos de notas do OneNote que contêm anexos do SharePoint Server 2010 para o SharePoint no Microsoft 365, todos os anexos com mais de 100 KB estão em falta.

Resposta: No SharePoint Server 2010, os blocos de notas do OneNote com anexos superiores a 100 KB são colocados numa pasta com um tipo de conteúdo especial que a Ferramenta de Migração do SharePoint não consegue ler.

Como solução, pode migrar os seus dados do SharePoint Server 2010 para o SharePoint Server 2016 e, em seguida, utilizar a Ferramenta de Migração do SharePoint para migrar os dados do SharePoint Server 2016 para o SharePoint no Microsoft 365.

Como abrir um pedido de suporte da Microsoft para outros problemas de migração

Se você quiser registrar um tíquete de suporte Microsoft, siga estas etapas e inclua as seguintes informações para qualquer motivo de migração:

Como administrador, selecione a ligação Problema de Migração do SharePoint , que preenche uma consulta de ajuda no centro de administração.
Na parte inferior do painel, selecione Contatar o Suporte e, em seguida, selecione Nova Solicitação de Serviço.
Deixe Descrição em branco.
Preencha as informações restantes e selecione Entrar em contato comigo.
Após a criação do pedido, certifique-se de que inclui as seguintes informações:
- O URL da sua organização.
- Quanto falta da sua migração (x TB?)
- Datas de início e término da migração.
- De onde está a migrar os seus conteúdos, como o SharePoint Server, o Box, o Google Workspace Drive ou as partilhas de ficheiros.
- Se for um escalonamento relacionado à limitação, forneça informações como o número de limitações, quantas limitação por hora e a data e hora específica da limitação. Se estiver a ter um fraco desempenho, descreva a natureza do mau desempenho.
- Indique qual ferramenta de migração você está usando (por exemplo, SPMT, ShareGate, Mover, etc.)
- Declare se você estiver se conectando usando o logon do usuário ou autenticação baseada em aplicativos.

Evitar ficar limitado ou bloqueado no SharePoint