Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
Importante
Muitos clientes do Microsoft SharePoint e do Microsoft OneDrive executam aplicações essenciais para os negócios contra o serviço que é executado em segundo plano. Estas aplicações incluem migração de conteúdos, prevenção de perda de dados (DLP) e soluções de cópia de segurança.
Implementámos limites de limitação mais apertados em aplicações em segundo plano (soluções de migração, DLP e cópia de segurança) durante o dia da semana. Deverá esperar que estas aplicações atinjam um débito limitado durante estes períodos. No entanto, durante as horas da noite e do fim de semana para a região, o serviço está pronto para processar um maior volume de pedidos de aplicações em segundo plano.
A Microsoft pode desativar a limitação para me ajudar na migração?Não. A limitação está implementada para proteger a fiabilidade e a disponibilidade do serviço. As regras de limitação não podem ser desativadas ou suspensas. Abrir um pedido de suporte não aumenta a limitação. Para obter mais informações, veja FAQ e Resolução de Problemas.
Orientações de desempenho para o Gerenciador de Migração e SPMT
Ao usar a Ferramenta de Migração do SharePoint (SPMT) ou executar o agente Gerenciador de Migração, siga estas diretrizes para melhorar o desempenho da migração.
- Melhorar a velocidade em que a origem pode ser lida
- Melhorar a velocidade do computador de migração
- Melhorar a conectividade ao Office 365 e ao Azure
Orientações de desempenho para API de Migração do Microsoft Office SharePoint Online
A infraestrutura de rede, o tamanho do ficheiro, o tempo de migração e a limitação podem afetar a migração. Ao compreender estes fatores, pode planear a migração e maximizar a eficiência. Essa orientação também pode ser aplicada ao SPMT.
Atualmente, o SPMT e outras ferramentas fornecidas por terceiros usam a API do Microsoft Office SharePoint Online para migração. Utiliza o Azure e utiliza canais para a transferência de conteúdos de grandes dimensões. Independentemente da ferramenta de migração que utilizar, estes fatores aplicam-se. Siga estas recomendações para cada fase do processo de migração:
Antes da migração
O planejamento é a chave para otimizar sua migração. Determine que conteúdo precisa de migrar, dê prioridade a quando migrar o conteúdo e decida qual deve ser a infraestrutura de migração ideal.
Eu. Analisar a origem
A primeira regra de uma boa migração é conhecer sua fonte; avalie e faça a triagem do conteúdo antes de migrar. Qual conteúdo realmente precisa ser migrado? O que pode ser deixado para trás? Quantas versões de arquivo devem ser incluídas? A quantidade de conteúdo migrado determina o tamanho geral do projeto.
II. Empacotar o conteúdo
Este passo é onde a ferramenta cria um pacote adequado para os conteúdos serem importados para a cloud. Este passo é automatizado no SPMT e na maioria das ferramentas de terceiros.
Tamanho do pacote. Para melhorar o débito de migração, recomendamos que empacote, pelo menos, 250 ficheiros por transferência. Para o tamanho da transferência, recomendamos um mínimo de 100 MB e menos de 250 MB por pacote. Manter dentro destas diretrizes resulta numa velocidade de carregamento mais rápida para o Azure e utiliza as capacidades de dimensionamento da API de migração.
A tabela a seguir fornece as estimativas de tipo de velocidade que você pode obter com base nos tipos de conteúdo que você está migrando.
Tipo de metadados | Exemplos | Máximo |
---|---|---|
Leve | Arquivos ISO, arquivos de vídeo | 10 TB/dia |
Médio | Lista os itens, arquivos do Office (cerca de 1,5 MB) | 1 TB/dia |
Pesada | Lista itens com colunas personalizadas, arquivos pequenos (cerca de 50 kb) | 250 GB/dia |
- O tamanho de ficheiro grande migra mais rapidamente do que os mais pequenos. O tamanho pequeno do ficheiro pode resultar numa sobrecarga maior e num tempo de processamento que afeta diretamente o desempenho.
- Os arquivos migram mais rápido do que objetos e itens da lista.
A velocidade desta etapa depende da eficácia da ferramenta e do tipo de conteúdo incluído no pacote. Dividir os pacotes de forma inteligente é algo que melhora bastante este passo. Além disso, verifique se suas permissões, compartilhamento ou outros limites estão configurados corretamente para migração e se estão dentro de Limites e limites do SharePoint.
Observação
Se estiver a planear migrar mais de 100 TB, veja a secção seguinte, Migração Grande.
Durante a migração
Eu. Carregar para o Azure
O SPMT ou a sua ferramenta de terceiros migra os seus conteúdos para o SharePoint através da API de Migração, utilizando o Azure como local de retenção temporário.
Se tiver uma boa ligação e conseguir configurar o seu datacenter, escolha a mesma localização do datacenter mais próxima geograficamente do Azure e da sua conta do Microsoft 365. O débito de dados de migração é o mais elevado durante as horas fora do pico, que são normalmente noites e fins de semana no fuso horário da sua região. Onde o inquilino do SharePoint está configurado determina o fuso horário da sua região.
II. A API de Migração
O passo final do processo de migração é quando os dados são movidos do Azure para o SharePoint. Esta ação é transparente para o utilizador ao utilizar o SPMT ou uma ferramenta de terceiros.
Para melhorar o débito, os utilizadores são encorajados a executar tarefas paralelas em diferentes coleções de sites, se possível. Recomendamos que você não envie mais de 5.000 trabalhos/solicitações de migração ao mesmo tempo. A colocação em fila de colocação na rede cria uma carga extra na base de dados e a migração lenta. Certifique-se de que a tarefa é concluída antes de carregar um novo pedido de migração. Algumas ferramentas podem já estar a efetuar esta ação por si.
Importante
Recomendamos que não tenha mais de 5000 tarefas/pedidos de migração na fila. Este número não se refere ao número de tarefas a processar.
Para saber mais sobre o desempenho do processamento, consulte Evitar ser limitado ou bloqueado no SharePoint no Microsoft 365.
Durante a migração, é comum limitar a tarefa de migração. A limitação é implementada para garantir a melhor experiência do usuário e confiabilidade do SharePoint. Faz o balanceamento de carga da base de dados. A limitação pode ocorrer se configurar incorretamente as definições de migração, como migrar todo o conteúdo numa única tarefa ou tentar migrar durante as horas de ponta.
Para obter informações e informações mais técnicas, consulte:
- Informações de migração: Descrição Geral da API de Migração
- Informações de limitação: evite ser limitado ou bloqueado no SharePoint
Após a migração
Após a conclusão da migração, verifique se os seus conteúdos foram movidos com êxito para o SharePoint ou OneDrive.
Migrações grandes com mais de 100 TB
Observação
Esse processo só deve ser seguido se você atender aos seguintes requisitos:
- A migração está ocorrendo nos próximos 30 dias.
- A migração possui mais de 100 TB de dados.
Se estiver a planear migrar mais de 100 TB, submeta um pedido de suporte, siga estes passos (certifique-se de que inclui todas as informações pedidas):
- Como administrador, selecione a seguinte ligação, que preenche uma consulta de ajuda no centro de administração: Migração do SharePoint superior a 100 TB.
- Na parte inferior do painel, selecione Contatar o Suporte e, em seguida, selecione Nova Solicitação de Serviço.
- Deixe a Descrição em branco.
- Preencha as informações restantes e selecione Entrar em contato comigo.
- Após a criação do pedido, forneça ao agente de suporte as seguintes informações:
- O tamanho estimado da migração.
- Uma estimativa de quando pretende iniciar e concluir a migração.
- De onde está a migrar os seus conteúdos, como o SharePoint Server, Box, Google Workspace Drive, Partilhas de ficheiros, entre outros.
Fatores de desempenho da migração da partilha de ficheiros
Vários fatores afetam o débito da migração da partilha de ficheiros. O gráfico seguinte mostra a relação entre o número de agentes e o débito. Os dados até este ponto indicam que não há uma queda de débito óbvia quando a contagem de agentes aumenta.
Cada conta de utilizador tem uma determinada quota para taxa de chamadas à API e largura de banda. A utilização de múltiplas credenciais mitiga a limitação.
- Número de ficheiros na tarefa – quanto mais ficheiros, maior a velocidade.
- Tamanho do ficheiro – quanto maior for o tamanho do ficheiro, maior será a velocidade.
- A contagem de tarefas (a contagem de tarefas mais de 10 vezes superior à da contagem de agentes obtém o desempenho máximo do agente).
- O desempenho do disco do computador de origem.
- O desempenho do disco do computador do agente.
- O tamanho da RAM do computador do agente.
- O número de consumidores do computador de origem.
- O antivírus compete a CPU e o disco com o agente.
- Velocidade da rede.
- Limitação – decidida por vários fatores, incluindo fatores do lado do cliente e fatores do lado do servidor. A utilização de várias contas de migração do SharePoint no Microsoft 365 pode mitigar a limitação.
De acordo com a nossa telemetria e pedidos de suporte, o estrangulamento típico é da leitura de origem. Os principais motivos são:
- O desempenho do disco do computador de origem.
- O desempenho do disco do computador do agente.
- O tamanho da RAM do computador do agente.
- O número de consumidores da origem.
- O antivírus compete com a CPU e o disco com o agente.
- Velocidade da rede.
Perguntas Frequentes e Solução de Problemas
Pergunta: estou enfrentando um desempenho ruim durante a migração.
Resposta: Veja este artigo para ajudar a identificar onde está o estrangulamento de desempenho: Melhorar o desempenho da migração ao utilizar o SPMT ou o Migration Manager.
Pergunta: Estou a ter problemas de limitação durante a migração.
Resposta: Primeiro marcar a documentação de orientação neste documento. Saiba mais em: Evite ser limitado ou bloqueado no SharePoint.. Para questões ou configuração de ferramentas específicas, contacte o fornecedor de ferramentas de terceiros.
Pergunta: Estou ficando constantemente limitado ao tentar fazer a migração. A Microsoft pode desativar a limitação para me ajudar com a migração?
Resposta: a limitação acontece para proteger a confiabilidade e a disponibilidade do serviço. As regras de limitação não podem ser desativadas ou suspensas e abrir um pedido de suporte não aumenta a limitação. Para obter mais informações, consulte Evitar ser limitado ou bloqueado no SharePoint.
Pergunta: Se não conseguir desativar a limitação, o que posso fazer se estiver a ser limitado ou tiver um mau desempenho?
Resposta: Eis algumas verificações rápidas de ajuda autónoma a considerar:
- Experimente migrar fora do horário comercial
- Certifique-se de que não está a executar software desnecessário que possa competir com recursos de migração se estiver com lentidão.
- Verifique com seu provedor de software para garantir que você está migrando para o SPO/OneDrive usando a autenticação baseada em aplicativos. A migração é uma tarefa em segundo plano e não deve ser executada em modo de usuário. Se você tentou migrar em modo de usuário, é possível que ele acione uma limitação maior do que o normal.
Pergunta: Minha migração está bloqueada por um grande volume consistente de erros HTTP 503 ("Servidor Muito Ocupado")?
Resposta: Se estiver a ter um grande volume de respostas HTTP 503 a bloquear a migração durante as horas da noite e do fim de semana, siga os passos para criar um pedido de suporte.
Siga estas etapas:
- Como administrador, selecione a seguinte ligação, que preenche uma consulta de ajuda no centro de administração: Limitação de Migração do SharePoint com 503.
- Na parte inferior do painel, selecione Contatar o Suporte e, em seguida, selecione Nova Solicitação de Serviço.
- Deixe Descrição em branco.
- Após a criação do pedido, certifique-se de que fornece ao agente de suporte as seguintes informações:
- Quanto falta da sua migração (x TB?)
- Datas de início e término da migração.
- Descreva de onde está a migrar os seus conteúdos, como o SharePoint Server, o Box, o Google Workspace Drive ou as partilhas de ficheiros.
- Calcule o número de limitações (por exemplo, x limitação por hora?) e quando (hora e data específicas) ocorreu a limitação.
- Qual ferramenta de migração você está usando. Por exemplo, SPMT, ShareGate, Mover, etc.
Pergunta: Ao migrar blocos de notas do OneNote que contêm anexos do SharePoint Server 2010 para o SharePoint no Microsoft 365, todos os anexos com mais de 100 KB estão em falta.
Resposta: No SharePoint Server 2010, os blocos de notas do OneNote com anexos superiores a 100 KB são colocados numa pasta com um tipo de conteúdo especial que a Ferramenta de Migração do SharePoint não consegue ler.
Como solução, pode migrar os seus dados do SharePoint Server 2010 para o SharePoint Server 2016 e, em seguida, utilizar a Ferramenta de Migração do SharePoint para migrar os dados do SharePoint Server 2016 para o SharePoint no Microsoft 365.
Como abrir um pedido de suporte da Microsoft para outros problemas de migração
Se você quiser registrar um tíquete de suporte Microsoft, siga estas etapas e inclua as seguintes informações para qualquer motivo de migração:
- Como administrador, selecione a ligação Problema de Migração do SharePoint , que preenche uma consulta de ajuda no centro de administração.
- Na parte inferior do painel, selecione Contatar o Suporte e, em seguida, selecione Nova Solicitação de Serviço.
- Deixe Descrição em branco.
- Preencha as informações restantes e selecione Entrar em contato comigo.
- Após a criação do pedido, certifique-se de que inclui as seguintes informações:
- O URL da sua organização.
- Quanto falta da sua migração (x TB?)
- Datas de início e término da migração.
- De onde está a migrar os seus conteúdos, como o SharePoint Server, o Box, o Google Workspace Drive ou as partilhas de ficheiros.
- Se for um escalonamento relacionado à limitação, forneça informações como o número de limitações, quantas limitação por hora e a data e hora específica da limitação. Se estiver a ter um fraco desempenho, descreva a natureza do mau desempenho.
- Indique qual ferramenta de migração você está usando (por exemplo, SPMT, ShareGate, Mover, etc.)
- Declare se você estiver se conectando usando o logon do usuário ou autenticação baseada em aplicativos.