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Diretrizes de desempenho de migração geral

  • Artigo

Importante

Muitos clientes do Microsoft SharePoint e do Microsoft OneDrive executam aplicações essenciais para os negócios contra o serviço que é executado em segundo plano. Isso inclui migração de conteúdo, prevenção contra perda de dados (DLP) e soluções de backup.

Implementámos limites de limitação mais apertados em aplicações em segundo plano (soluções de migração, DLP e cópia de segurança) durante o dia da semana. Você deve esperar que esses aplicativos atinjam uma taxa de transferência mais limitada durante esse período. No entanto, durante a noite e nos fins de semana para a região, o serviço estará pronto para processar um volume significativamente maior de pedidos de aplicativos em segundo plano.

A Microsoft pode desativar a limitação para me ajudar na migração?Não. A limitação está implementada para proteger a fiabilidade e a disponibilidade do serviço. As regras de limitação não podem ser desabilitadas ou suspensas. A abertura de um tíquete de suporte não aumentará o limite. Veja a secção FAQ e Resolução de problemas para obter informações adicionais.

Orientações de desempenho para o Gerenciador de Migração e SPMT

Ao usar a Ferramenta de Migração do SharePoint (SPMT) ou executar o agente Gerenciador de Migração, siga estas diretrizes para melhorar o desempenho da migração.

Orientações de desempenho para API de Migração do Microsoft Office SharePoint Online

O desempenho da migração pode ser afetado pela infraestrutura da rede, tamanho do arquivo, tempo de migração e limitação. Compreendê-los ajuda a planejar e maximizar a eficácia da migração. Essa orientação também pode ser aplicada ao SPMT.

Atualmente, o SPMT e outras ferramentas fornecidas por terceiros usam a API do Microsoft Office SharePoint Online para migração. Ele aproveita o Azure e usa canais para a transferência de grandes conteúdos. Independentemente da ferramenta de migração que utilizar, estes fatores aplicam-se. Siga as recomendações listadas abaixo para cada fase do seu processo de migração.

Antes da migração

O planejamento é a chave para otimizar sua migração. Determine que conteúdo precisa de migrar, priorize quando o conteúdo precisa de ser migrado e decida qual deve ser a infraestrutura de migração ideal.

Eu. Analisar a origem

A primeira regra de uma boa migração é conhecer sua fonte; avalie e faça a triagem do conteúdo antes de migrar. Qual conteúdo realmente precisa ser migrado? O que pode ser deixado para trás? Quantas versões de arquivo devem ser incluídas? A quantidade de conteúdo que você migra determinará o tamanho geral do seu projeto.

II. Empacotar o conteúdo

Este passo é onde a ferramenta cria um pacote adequado para os conteúdos serem importados para a cloud. Este passo é automatizado no SPMT e na maioria das ferramentas de terceiros.

Tamanho do pacote. Para melhorar o débito de migração, recomendamos que empacote, pelo menos, 250 ficheiros por transferência. Para o tamanho da transferência, recomendamos um mínimo de 100 MB e menos de 250 MB por pacote. Manter estas diretrizes resulta numa velocidade de carregamento mais rápida para o Azure e tira partido das capacidades de dimensionamento da API de migração.

A tabela a seguir fornece as estimativas de tipo de velocidade que você pode obter com base nos tipos de conteúdo que você está migrando.

Tipo de metadados Exemplos Máximo
Leve Arquivos ISO, arquivos de vídeo 10 TB/dia
Médio Lista os itens, arquivos do Office (cerca de 1,5 MB) 1 TB/dia
Pesada Lista itens com colunas personalizadas, arquivos pequenos (cerca de 50 kb) 250 GB/dia

  • O tamanho de ficheiro grande migra mais rapidamente do que os mais pequenos. O tamanho pequeno do ficheiro pode resultar numa sobrecarga maior e num tempo de processamento que afeta diretamente o desempenho.

  • Os arquivos migram mais rápido do que objetos e itens da lista.

A velocidade desta etapa depende da eficácia da ferramenta e do tipo de conteúdo incluído no pacote. Dividir seus pacotes de uma maneira inteligente é algo que melhora substancialmente a última etapa. Além disso, verifique se suas permissões, compartilhamento ou outros limites estão configurados corretamente para migração e se estão dentro de Limites e limites do SharePoint.

Observação

Se você planeja migrar acima de 100 TB, confira a seção a seguir, Grande Migração.

Durante a migração

Eu. Carregar para o Azure

SPMT ou sua ferramenta de terceiros migrará seu conteúdo no SharePoint usando a API de Migração, aproveitando o Azure como um local de armazenamento temporário.

Se tiver uma boa ligação e conseguir configurar o seu datacenter, escolha a mesma localização do datacenter mais próxima geograficamente do Azure e da sua conta do Microsoft 365. O débito de dados de migração é o mais elevado durante as horas fora do pico, que são normalmente noites e fins de semana no fuso horário da sua região. O fuso horário da sua região é determinado pelo local onde o seu inquilino do SharePoint está configurado.

II. A API de Migração

O passo final do processo de migração é quando os dados são movidos do Azure para o SharePoint. Esta ação é transparente para o utilizador ao utilizar o SPMT ou uma ferramenta de terceiros.

Para melhorar a taxa de transferência, os usuários são incentivados a executar tarefas paralelas em diferentes conjuntos de sites, se possível. Recomendamos que você não envie mais de 5.000 trabalhos/solicitações de migração ao mesmo tempo. A colocação em fila de colocação na rede cria uma carga extra na base de dados e a migração lenta. Verifique se a tarefa foi concluída antes de carregar uma nova solicitação de migração. Algumas ferramentas já podem estar fazendo isso para você.

Importante

Recomendamos que você não tenha mais de 5.000 trabalhos/solicitações de migração na fila. Esse número não serefere ao número de trabalhos de processamento.

Para saber mais sobre o desempenho do processamento, consulte Evite ser barrado ou bloqueado no SharePoint Online.

Durante a migração, não é incomum que sua tarefa de migração seja limitada. A limitação é implementada para garantir a melhor experiência do usuário e confiabilidade do SharePoint. Ele é usado principalmente para balancear a carga do banco de dados e pode ocorrer se você configurar incorretamente as configurações de migração, como migrar todo o conteúdo em uma única tarefa ou tentar migrar durante o horário de pico.

Para mais informações e técnicas de tela de fundo, confira:

Após a migração

Após a migração for concluída, verifique se o conteúdo foi movido com êxito no SharePoint ou no OneDrive.

Migrações grandes com mais de 100 TB

Observação

Esse processo só deve ser seguido se você atender aos seguintes requisitos:

  • A migração está ocorrendo nos próximos 30 dias.
  • A migração possui mais de 100 TB de dados.

Se estiver a planear migrar mais de 100 TB, submeta um pedido de suporte ao seguir os passos indicados abaixo. Não deixe de incluir todas as informações solicitadas.

Siga estas etapas:

  1. Como administrador, selecione a seguinte ligação, que irá preencher uma consulta de ajuda no centro de administração: Migração do SharePoint superior a 100 TB

  2. Na parte inferior do painel, selecione Contatar o Suporte e, em seguida, selecione Nova Solicitação de Serviço.

  3. Deixe Descrição em branco.

  4. Preencha as informações restantes e selecione Entrar em contato comigo.

  5. Depois de o tíquete ter sido criado, certifique-se de fornecer ao agente de suporte as seguintes informações:

    • O tamanho estimado da migração.
    • Uma estimativa de quando você deseja iniciar e concluir a migração.
    • De onde está a migrar os seus conteúdos, como o SharePoint Server, Box, Google Workspace Drive, Partilhas de ficheiros, entre outros.

Fatores de desempenho da migração da partilha de ficheiros

O débito da migração da partilha de ficheiros é afetado por vários fatores. O gráfico abaixo mostra a relação entre o número de agentes e o débito. Os dados até agora indicam que não existe uma queda de débito óbvia quando a contagem de agentes aumenta.

Cada conta de utilizador tem uma determinada quota para taxa de chamadas à API e largura de banda. A utilização de múltiplas credenciais mitiga a limitação.

desempenho da partilha de ficheiros gb

  • Número de ficheiros na tarefa – quanto mais ficheiros, maior a velocidade
  • Tamanho do ficheiro – quanto maior for o tamanho do ficheiro, maior será a velocidade
  • A contagem de tarefas (contagem de tarefas mais de 10 vezes superior à da contagem de agentes obtém o desempenho máximo do agente)
  • O desempenho do disco do computador de origem
  • O desempenho do disco do computador do agente
  • O tamanho da RAM do computador agente
  • O número de consumidores do computador de origem
  • O antivírus compete na CPU e no disco com o agente
  • Velocidade de rede
  • Limitação – decidida por vários fatores, incluindo fatores do lado do cliente e fatores do lado do servidor. A limitação pode ser mitigada com várias contas de migração do SharePoint Online.

De acordo com a nossa telemetria e pedidos de suporte, o estrangulamento típico é da leitura de origem. Os principais motivos são:

  • O desempenho do disco do computador de origem
  • O desempenho do disco do computador do agente
  • O tamanho da RAM do computador agente
  • O número de consumidores da origem
  • O antivírus compete com a CPU e o disco com o agente
  • Velocidade de rede

Perguntas Frequentes e Solução de Problemas

Pergunta: estou enfrentando um desempenho ruim durante a migração.

Resposta: Veja este artigo para ajudar a identificar onde está o estrangulamento de desempenho: Melhorar o desempenho da migração ao utilizar o SPMT ou o Migration Manager.

Pergunta: Estou a ter problemas de limitação durante a migração.

Resposta: Primeiro, verifique a documentação de orientação neste documento. Saiba mais em: Evite ser limitado ou bloqueado no SharePoint.
Para questões ou configuração de ferramentas específicas, contacte o fornecedor de ferramentas de terceiros para obter mais informações.

Pergunta: Estou ficando constantemente limitado ao tentar fazer a migração. A Microsoft pode desativar a limitação para me ajudar com a migração?

Resposta: a limitação acontece para proteger a confiabilidade e a disponibilidade do serviço. As regras de limitação não podem ser desabilitadas ou suspensas e a abertura de uma permissão de suporte não aumentará o limite. Veja Evitar ser limitado ou bloqueado no SharePoint para obter mais informações.

Pergunta: se você não conseguir desativar a limitação, o que posso fazer se estou com uma limitação ou com um desempenho ruim?

Resposta: Eis algumas verificações rápidas de ajuda autónoma a considerar:

  • Experimente migrar fora do horário comercial
  • Se estiver com lentidão, certifique-se de que não está a executar software desnecessário que possa competir com recursos de migração.
  • Verifique com seu provedor de software para garantir que você está migrando para o SPO/OneDrive usando a autenticação baseada em aplicativos. A migração é uma tarefa em segundo plano e não deve ser executada em modo de usuário. Se você tentou migrar em modo de usuário, é possível que ele acione uma limitação maior do que o normal.

Pergunta: Minha migração está bloqueada por um grande volume consistente de erros HTTP 503 ("Servidor Muito Ocupado")?

Resposta: Se estiver a ter um grande volume de respostas HTTP 503 a bloquear a migração durante as horas da noite e do fim de semana, siga os passos para criar um pedido de suporte.

Siga estas etapas:

  1. Como administrador, selecione o seguinte link, que preencherá uma consulta de ajuda no centro de administração: Migração do Microsoft Office SharePoint Online acima de 503.

  2. Na parte inferior do painel, selecione Contatar o Suporte e, em seguida, selecione Nova Solicitação de Serviço.

  3. Deixe Descrição em branco.

  4. Depois de o tíquete ter sido criado, certifique-se de fornecer ao agente de suporte as seguintes informações:

    • Quanto falta da sua migração (x TB?)
    • Datas de início e término da migração.
    • Descreva de onde está a migrar os seus conteúdos, como o SharePoint Server, Box, Google Workspace Drive, Partilhas de ficheiros, etc.
    • Estime o número de limitações (por exemplo, x limitações por hora) e quando (data e hora específicas) a limitação ocorreu.
    • Qual ferramenta de migração você está usando. Por exemplo, SPMT, ShareGate, Mover, etc.

Pergunta: ao migrar blocos de anotações do OneNote que contêm anexos do SharePoint 2010 para o SharePoint Online, todos os anexos maiores que 100 KB estão ausentes.

Resposta: No SharePoint 2010, blocos de anotações do OneNote com anexos maiores que 100 KB são colocados em uma pasta com um tipo de conteúdo especial que a Ferramenta de Migração do SharePoint não pode ler. Como alternativa, você pode migrar seus dados do SharePoint 2010 para o SharePoint 2016 e, em seguida, usar a Ferramenta de Migração do SharePoint para migrar os dados do SharePoint 2016 para o SharePoint Online.

Como abrir um pedido de suporte da Microsoft para outros problemas de migração

Se você quiser registrar um tíquete de suporte Microsoft, siga estas etapas e inclua as seguintes informações para qualquer motivo de migração:

  1. Como administrador, selecione a ligação Problema de Migração do SharePoint , que irá preencher uma consulta de ajuda no centro de administração.

  2. Na parte inferior do painel, selecione Contatar o Suporte e, em seguida, selecione Nova Solicitação de Serviço.

  3. Deixe Descrição em branco.

  4. Preencha as informações restantes e selecione Entrar em contato comigo.

  5. Depois de o tíquete for criado, você deve incluir as seguintes informações:

    • O URL da sua organização.
    • Quanto falta da sua migração (x TB?)
    • Datas de início e término da migração.
    • Uma descrição de onde está a migrar os seus conteúdos, como o SharePoint Server, Box, Google Workspace Drive, Partilhas de ficheiros, etc.
    • Se for um escalonamento relacionado à limitação, forneça informações como o número de limitações, quantas limitação por hora e a data e hora específica da limitação. Se você estiver com um desempenho ruim, descreva a natureza do desempenho ruim.
    • Indique qual ferramenta de migração você está usando (por exemplo, SPMT, ShareGate, Mover, etc.)
    • Declare se você estiver se conectando usando o logon do usuário ou autenticação baseada em aplicativos.

Evitar ficar limitado ou bloqueado no SharePoint