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Este artigo descreve alguns problemas e erros comuns que podem ser encontrados ao usar a Ferramenta de Migração do SharePoint (SPMT).
Observação
Para obter ajuda sobre problemas de instalação do SPMT, veja: Resolver problemas de instalação do SPMT.
Mensagens de erro comuns
| Mensagem | Ação recomendada |
|---|---|
| Não é possível se conectar ao site fornecido | Verifique se a lista existe ou se você consegue acessá-la nos sites de origem e de destino.
Confirme que iniciou sessão no SPMT com uma conta que tenha acesso ao site. Confirme que o URL que introduziu está correto e segue o formato adequado. Exemplo: <spam spam>><https://< spam><spam>contoso.sharepoint.com/teams/SiteTitle<spam spam><> |
| Pasta de origem inválida | Confirme que o caminho que introduziu está correto e siga o formato adequado Confirmar que o utilizador do SPMT tem acesso de leitura à pasta. |
| Não é possível criar ou atualizar o site | Confirme que tem permissões para criar o site e se o URL é válido.
Se o site existir, confirme que é o administrador da coleção de sites. Se continuar a falhar, crie o site manualmente e aponte a ferramenta de migração para este site criado recentemente. |
| Falha no arquivo de verificação: O nome da pasta é inválido | Veja Nomes de ficheiro e tipos de ficheiro inválidos no OneDrive e no SharePoint. |
| Falha no arquivo de verificação: O caminho de destino é muito longo | Veja Nomes de ficheiro e tipos de ficheiro inválidos no OneDrive e no SharePoint.
O caminho completo, incluindo o nome do arquivo, deve conter menos de 400 caracteres no OneDrive e no SharePoint. |
| Falha ao verificar o arquivo: não há espaço em disco suficiente para compactar o arquivo | O espaço em disco disponível para a pasta de trabalho de migração é muito pequeno para o tamanho do arquivo de origem. Aumente o tamanho da pasta de trabalho e tente novamente. |
| Falha no empacotamento: não é possível abrir o arquivo | A embalagem falhou devido a uma origem inexistente. Verifique se você pode acessar a pasta raiz de origem. |
| Uma tarefa duplicada já foi criada. | O ficheiro CSV utilizado para fazer a migração em massa não pode ter entradas duplicadas. Remova as linhas duplicadas e tente novamente. |
| A pasta pai não foi migrada | A pasta principal não foi migrada, pelo que todos os itens na pasta não foram migrados. Verifique a pasta pai e faça a migração novamente. |
| Tarefa #, parâmetro 1. O caminho de origem não deve estar vazio | Confirme se a coluna de caminho de origem no arquivo CSV tem um valor. |
| Tarefa #, parâmetro 4. O URL de destino é um URL inválido | Confirme se a coluna de URL de destino no arquivo CSV tem um valor válido. |
| Tarefa #, parâmetro 5. A lista de destino não deve estar vazia | Confirme se a coluna de lista de destino no arquivo CSV tem um valor. |
| É necessário ter permissões de administrador para migrar este conteúdo para o OneDrive. | Verifique se a conta utilizada para migrar conteúdo tem permissões no OneDrive de destino. |
Códigos de erro da SPMT
| Código do erro | Ação recomendada |
|---|---|
| 0x0201000D | Verifique se a lista existe ou se você consegue acessá-la nos sites de origem e de destino. |
| 0x02050008 | Não é possível acessar o armazenamento local. Reinicie a migração. |
| 0x02010023 | O seu modelo de lista de origem não é suportado. Experimente outro. |
| 0x0201000C | Verifique suas credenciais e reinsira seu nome de usuário e senha. |
| 0x02010017 | Você deve ser administrador de um conjunto de sites. |
| 0x02060009 | 1 - Não é possível criar a coleção de sites porque o URL já está a ser utilizado ou um URL inválido. |
| 2 - Não é possível criar a coleção de sites porque o URL contém um caráter inválido. | |
| 3 - Não é possível criar ou atualizar a coleção de sites. | |
| 0x02060007 | 1 - Não é possível criar a coleção de sites porque o URL já está a ser utilizado ou um URL inválido. |
| 2 - Não é possível criar a coleção de sites porque o URL contém um caráter inválido. | |
| 0x02010018 | 1. Verifique as suas credenciais e tente novamente. |
| 2. Ocorreu um problema ao acessar o SharePoint. Verifique as suas credenciais e tente novamente. | |
| 3. Ocorreu um problema ao acessar o SharePoint. Verifique as suas credenciais e a conexão à rede e tente novamente. | |
| 4. Ocorreu um problema ao acessar o SharePoint. Verifique as suas credenciais e a exatidão da URL do site e tente novamente. | |
| 5. Ocorreu um problema ao acessar o SharePoint. Verifique as suas credenciais e o formato da URL. Tente novamente. | |
| 6. Ocorreu um problema ao acessar o SharePoint. Verifique as suas credenciais e tente novamente. Se o problema persistir, crie um pedido de suporte. | |
| 7. Ocorreu um problema ao acessar o SharePoint. Verifique as suas credenciais e tente abrir o site em um navegador. | |
| 0x0204000A | Não é possível criar o ficheiro de pacote. Todos os arquivos e pastas na pasta de trabalho SPMT, %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage, devem ser fechados. Reinicie a migração. |
| 0x02030001 | 1. Verifique as suas credenciais. Reinicie a migração. |
| 2. Verifique as suas credenciais. Reinicie a migração. | |
| 3. Verifique as suas credenciais e a conexão à rede. Reinicie a migração. | |
| 4. Verifique as suas credenciais e a URL do site. Reinicie a migração. | |
| 5. Verifique as suas credenciais e o formato da URL. Reinicie a migração. | |
| 6. Verifique as suas credenciais e reinicie a migração. Se a mensagem persistir, crie um pedido de suporte. | |
| 7. Verifique as suas credenciais e tente abrir o site em um navegador. Reinicie a migração. | |
| 0x02010008 | Confirme o caminho e o formato do arquivo de mapeamento de usuário e se você tem permissão para acessá-los. |
| 0x02050001 | Todos os arquivos e pastas na pasta de trabalho SPMT, %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage, devem ser fechados. Reinicie a migração. |
| 0x02010002 | Verifique o status da rede. Se você conseguir acessar os sites de origem usando um navegador, então crie um caso de suporte. |
| 0x02010010 | Verifique se as listas de origem e de destino têm o mesmo modelo. |
| 0x0204000D | Todos os arquivos e pastas na pasta de trabalho SPMT, %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage, devem ser fechados durante a migração. Reinicie a migração. |
| 0x02040012 | O armazenamento temporário em seu computador local é muito baixo. SPMT armazena em cache o pacote na pasta de trabalho. Expanda seu armazenamento temporário e tente novamente. |
| 0x02030003 | Há muitos itens com permissões exclusivas. Simplifique a lista de permissões, reduzindo o número de permissões exclusivas. Faça a migração novamente. |
| 0x02050001 | O arquivo de armazenamento local está corrompido. A pasta de trabalho foi alterada ou modificada durante a migração. Faça a migração novamente. |
| 0x02080001 | O ficheiro no pacote foi alterado ou eliminado durante o carregamento. Todos os arquivos e pastas na pasta de trabalho SPMT, %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage, devem ser fechados. Reinicie a migração. |
| 0x02010006 | O site sharePoint de origem não tem definições de funções definidas. Verifique se sua função existe ao acessar o site de origem. |
| 0x02040009 | Não é possível criar o pacote porque não é possível localizar o diretório. Todos os arquivos e pastas na pasta de trabalho SPMT, %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage, devem ser fechados. Reinicie a migração. |
| 0x02010020 | Desative a migração do histórico de versões nas definições de SPMT ou ative o controlo de versões no SharePoint do Microsoft 365. |
| 0x0201000E | Verifique se a definição global está a filtrar carateres especiais no caminho de destino ou se o caminho tem carateres não suportados. |
| 0x02010016 | Não conseguimos localizar o utilizador do SharePoint Server. Certifique-se de que é um administrador de coleções de sites. |
| 0X0201000F | URL de site inválida. Verifique se a URL do site é válida. Tente acessar a URL por meio de um navegador. |
| 0x0207001 | Você não tem acesso à pasta da tarefa. Verifique se consegue aceder a %appdata%\Microsoft\MigrationToolStorage. |
| 0x01410010 | Ocorreu uma falha devido a dependências inexistentes em itens da lista. Confira o FailureSummaryReport.csv para obter detalhes. Verifique se as dependências estão incluídas no âmbito da migração. |
| 0x01510001 | Falha no carregamento de pacotes. Se o Armazenamento do Azure for personalizado, marcar se conseguir aceder ao Armazenamento do Azure e marcar se conseguir aceder ao site de destino. Tente migrar novamente. |
| 0x01510001 | Não foi possível carregar o trabalho no servidor: falha ao migrar arquivo carregado. |
| 0x02070009 | Falha no carregamento de vários pacotes. Pause a tarefa e verifique sua conexão de rede. |
| 0x01710009 | Ocorreu uma falha devido a falhas no fim do trabalho; alguns itens falharam no pacote. Reiniciar migração. |
| 0x01710009 | Erros ou tempo limite excedido para o Servidor a Processar o ficheiro: nem todos os itens no pacote são migrados. |
| 0x01610001 | O contêiner do Azure expirou. Repetir tarefa de migração. |
| 0x01710006 | Erros ou tempo limite excedido para o Servidor a Processar o ficheiro: Erro Fatal da Tarefa. |
| 0x01710004 | Erros ou tempo limite excedido para o Servidor a Processar o ficheiro. Falha ao pesquisar nome da pasta. O item pode existir em outra lista ou site no mesmo conjunto de sites. Ou então o item pode estar na Lixeira. |
| 0x0131000D | Não foi possível obter todas as versões de itens de lista; A ferramenta envia um pedido para obter versões de itens, mas nada é devolvido. Este erro pode ocorrer quando a ligação de transferência é diferente entre o ficheiro comum e .aspx ficheiro. Este caso foi corrigido na versão 4.x. |
| 0x0131000F | Falha ao Ler o arquivo. Check-out do arquivo concluído. |
| 0x0111000A | Falha no arquivo de varredura: o tamanho do arquivo excede o limite. Consulte Notas de versão: Ferramenta de Migração do SharePoint (SPMT) para obter os limites atuais. |
Erros de navegação
| Erro | Reason | Ação |
|---|---|---|
| Esse nó de navegação contém uma URL inválida: não é possível encontrar o objeto para o qual esta URL aponta. | O SharePoint valida o URL antes de criar o nó de navegação. Se o URL representar um objeto do SharePoint e não for possível localizar o objeto, o SharePoint rejeita a consulta de criação do nó com este erro. Não é possível localizar o objeto se o destino do URL tiver sido eliminado, movido, ainda não migrado ou migrado numa tarefa anterior em que o mapeamento de URL não seja reconhecido na tarefa atual. | Use o mesmo mapeamento de URL entre várias tarefas. Por exemplo: Tarefa 1: http:domínio/new_path/domínio do site/original_path/site -> http:// Task 2: http://. domínio/new_path/site2domínio/original_path/site2 -> http:// Executar outra tarefa para migrar nós de Navegação apontando para objetos que não foram migrados anteriormente. O nó foi criado manualmente no site de destino. |
| As configurações de navegação são altamente personalizadas. No momento, não há suporte. | A navegação do site global e atual só poderá ser migrada se seu valor corresponder a um modelo predefinido. Caso contrário, o valor é reconhecido como altamente personalizado e não é migrado. | Alterar a navegação global e atual para usar um dos modelos predefinidos. Veja Definições do site –> Aspeto e Funcionalidade –> Navegação. Editar manualmente a configuração no site de destino. |
| Não foi possível obter a ID do Repositório de Termos de destino. O provedor de taxonomia das configurações de navegação na Web não pode ser atualizado. | Uma vez que as definições globais e/ou de navegação do site atual estão definidas como "Navegação Gerida", o scanner do arquivo de termos não conseguiu obter o ID de arquivo do termo de destino. O detetor de arquivo de termos não obtém o ID do arquivo de termos de destino se os Serviços de Metadados Geridos não estiverem configurados corretamente. | Saiba mais em SPMT Migração de Metadados Gerenciados. |
| A ID do conjunto de termos do provedor de taxonomia das configurações de navegação da Web é inválida. | Uma vez que as definições globais ou atuais de navegação do site estão definidas como "Navegação Gerida", o leitor de arquivo de termos não consegue mapear o ID do conjunto de termos. | Confirme que a configuração do site de origem é válida e se o conjunto de termos foi migrado com êxito. |
| Para atualizar as definições de navegação na Web, precisa das seguintes permissões: Adicionar e Personalizar Páginas. | A conta do SharePoint usada para migração não tem permissão para editar as configurações de navegação do site. | Conceda a permissão "Adicionar e Personalizar Páginas" a esta conta. |
Erros de taxonomia
| Erro | Reason | Ação |
|---|---|---|
| Falha na migração do repositório de termos devido a problemas de permissão. | O utilizador não é um administrador de arquivo de termos. | No centro de administração do SharePoint, clique em Recursos clássicos e em Repositório de termos clique em Abrir. Selecione o repositório de termos que você deseja migrar e, em seguida, adicione o usuário atual como um administrator do Repositório de Termos. |
| Falha na migração do repositório de termos devido à falta de idiomas de trabalho. | Nem todos os idiomas de trabalho do repositório de termos de origem existem no repositório de termos de destino. | Aceda à definição do site do SharePoint. Em Administração do site, clique em Gerenciamento de repositório de termos. Selecione o repositório de termos que deseja atualizar, selecione e adicione todos os idiomas existentes no repositório de termos de fonte ao painel de idiomas de trabalho de meta. |
| Falha na migração do repositório de termos porque o repositório de termos padrão não existe. | Não existe um arquivo de termos de coleção de sites predefinido no SharePoint Server no local. | Aceda ao site de Administração Central do SharePoint Server, faça a gestão da aplicação de serviço em Gestão de Aplicações e edite as propriedades da Ligação do Serviço de Metadados Geridos. Selecione a opção Esta aplicação de serviço é a localização de armazenamento predefinida para conjuntos de termos específicos de colunas . |
| Falha na migração do repositório de termos devido a existência de vários repositórios de termos padrão. | Existem vários arquivos de termos de coleção de sites predefinidos no SharePoint no local. | Aceda ao site de Administração Central do SharePoint Server, faça a gestão da aplicação de serviço em Gestão de Aplicações e escolha uma Ligação do Serviço de Metadados Geridos como arquivo de termos predefinido. Desselecione a opção Esta aplicação de serviço é a localização de armazenamento predefinida para conjuntos de termos específicos de colunas noutros Connections do Serviço de Metadados Geridos. |
| Falha na migração do termo fixado, pois o termo de origem não existe. | Em alguns casos, o termo fixado se encontra no conjunto de termos globais (disponível para todos os sites que se conectam a esse aplicativo de serviço de metadados gerenciados) e o termo de origem está no conjunto de termos local (disponível para usuários deste conjunto de sites). O SPMT migra primeiro os termos globais e, em seguida, migra os termos locais. Se o termo de origem estiver no conjunto local e o termo afixado estiver no conjunto global, o termo de origem local não será migrado antes de o SPMT tentar migrar o termo global afixado. | Uma vez que o termo local de origem migrou na ação anterior, migre novamente para incluir o termo global afixado. |
Erros de Web Part
| Erro | Reason | Ação |
|---|---|---|
| Não há suporte para a migração Web Part | Atualmente, o SPMT não suporta esta peça Web. | Verifique a lista de peças Web atualmente suportadas: peças Web suportadas por SPMT. |
| Falha na migração pois a lista de referências está ausente | A lista não é adicionada à lista de tarefas. | Certifique-se de que a peça Web está no âmbito da migração ao verificar a peça Web e a lista de referência. |
| Falha na migração devido à página que está sendo personalizada | Atualmente, o SPMT não suporta a migração de páginas personalizada. | Restaure a página de modelo da página usando o SharePoint Designer e reinicie a migração. |
| Falha na migração devido a uma falha na migração de página | Falha na migração da página e todas as Web Parts dessa página. | Tente migrar novamente a página com falha. Se a página for bem-sucedida, todas as peças Web nessa página serão migradas com êxito. |
| Falha na migração devido a uma web part não segura e à configuração “NoScript” do servidor | Quando a configuração do NoScript está ativada no site de destino do SharePoint, as web parts são consideradas inseguras, uma vez que poderiam ter a capacidade de executar scripts JavaScript ou outros códigos. A migração de peças Web está bloqueada. | Desative a definição NoScript no site do SharePoint de destino para que estas peças Web sejam desbloqueadas. Importante: o seu site pode estar em risco se desativar as definições. Para obter mais informações, consulte Permitir ou impedir scripts personalizados. |
| Falha na migração devido a uma definição XML inválida | A peça Web XsltListView e a peça Web ListView contêm uma definição XML crítica para a migração destas peças Web. Às vezes, a definição XML é inválida devido a problemas de atualização ou erros do servidor. | Elimine a peça Web com falha na página de origem do SharePoint Server. Adicione-a novamente e tente a migração mais uma vez. |
| Falha na migração devido a um nome inválido de assembly | O nome de assembly da Web Part é essencial para a SPMT migrar a Web Part. Se a assemblagem da peça Web não puder ser analisada a partir da resposta SOAP, a migração falhará. | Verifique se esta peça Web é uma peça Web integrada suportada. Se for suportado, investigamos quando apresenta um erro. No entanto, se a peça Web for uma peça Web de terceiros, não é suportada. |
| Falha na migração devido a uma falha de conexão de Web Parts. | A Web Part está conectada a outra Web Part que falhou na migração, causando falha nas duas. | Verifique se a Web Part conectada foi migrada com êxito. Repetir a migração. |
| Falha na migração por não ser possível mapear o usuário | Se o campo Utilizador for uma propriedade da peça Web, o SPMT tenta mapear o utilizador na peça Web de origem (normalmente um utilizador no local) a um utilizador no site do SharePoint de destino. Este erro ocorre quando o SPMT não consegue mapear para o utilizador. | Confirme que é utilizada uma conta do Microsoft 365 para sincronizar todos os utilizadores no local com o SharePoint. |