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APLICA-SE A:
2015 2019 Subscription Edition
Topologias de referência para Skype for Business Server, incluindo diagramas e decisões a tomar para organizações grandes, médias e pequenas.
A melhor topologia de Skype for Business Server depende do tamanho da sua organização, das cargas de trabalho que pretende implementar e das suas preferências de elevada disponibilidade em comparação com o custo do investimento.
Esta seção descreve três exemplos de topologias de referência, incluindo o raciocínio por trás de muitas das decisões levadas em consideração em cada topologia.
Topologia de referência para organização de pequeno porte
A topologia de referência para pequenas organizações mostra como pode implementar uma solução robusta e de elevada disponibilidade ao implementar apenas três servidores em execução Skype for Business Server.
Topologia de referência em pequenas organizações
Par de Servidores de Edição Standard Implementados Esta organização tem 4000 utilizadores no respetivo site central. Implementaram dois servidores Standard Edition e emparelharam-nos para permitir uma elevada disponibilidade e recuperação após desastre. Each server homes 2,000 users, but information about all users is synchronized between the two servers. If one goes down, an administrator can fail over those users to be served by the other server, with a minimum of disruption to users. Para obter mais informações sobre as funcionalidades de elevada disponibilidade e recuperação após desastre no Skype for Business Server, veja Planear a elevada disponibilidade e a recuperação após desastre no Skype for Business Server.
A implantação de um servidor de borda é recomendada. Embora não seja necessário ter um servidor de borda para mensagens instantâneas internas, presença e conferência, nós o recomendamos até mesmo para pequenas implantações. Pode maximizar a sua Skype for Business Server investimento ao implementar um Servidor Edge para fornecer serviço a utilizadores atualmente fora das firewalls da sua organização. Veja alguns dos benefícios:
Os próprios utilizadores da sua organização podem utilizar Skype for Business Server funcionalidade se estiverem a trabalhar a partir de casa ou estiverem em viagem.
Os usuários da sua organização poderão convidar outros usuários para reuniões.
Se tiver um parceiro, fornecedor ou organização de cliente que também utilize Skype for Business Server, pode formar uma relação federada com essa organização. A sua implementação Skype for Business Server reconheceria os utilizadores dessa organização federada, o que levaria a uma melhor colaboração.
Os usuários da sua organização poderão trocar mensagens instantâneas com usuários de alguns serviços públicos de mensagens instantâneas.
Sobrevivência do site de filial. Esta organização está a executar um programa piloto da funcionalidade Enterprise Voice do Skype for Business Server. Alguns utilizadores estão a utilizar Skype for Business Server como a sua única solução de voz. Alguns destes utilizadores piloto Enterprise Voice estão localizados no local do ramo. O local do ramo não tem uma ligação de rede alargada (WAN) fiável para o local central, pelo que é implementada uma Aplicação de Ramo Sobrevivente. Com essa implantação, mesmo que o link de WAN fique inativo, os usuários do site de filial ainda poderão fazer e receber chamadas (tanto chamadas dentro da organização quanto chamadas PSTN), contar com a funcionalidade de caixa postal e comunicar-se por mensagens instantâneas entre duas partes. Os usuários também poderão ser autenticados quando o link de WAN estiver indisponível. Para obter mais informações, consulte Plan for Enterprise Voice resiliency in Skype for Business Server.
Implantação de UM do Exchange. Esta topologia de referência inclui um Servidor de Mensagens Unificadas do Exchange (UM), que é executado Microsoft Exchange Server e não Skype for Business Server.
Servidor do Office Web Apps. Recomendamos implantar um servidor ou farm de servidores do Office Web Apps em todas as organizações que usem webconferência. O Office Aplicativos Web Server permite que os diapositivos do PowerPoint sejam apresentados em conferências Web.
Topologia de referência para organização de médio porte
A topologia de referência com alta disponibilidade e um único data center é projetada para organizações de pequeno a médio porte com um site central. A topologia exata no diagrama a seguir destina-se a uma organização com 20.000 usuários.
Topologia de referência para organizações de médio porte
Acomodar mais usuários com a adição de mais servidores front-end. A topologia exata desse diagrama tem três servidores front-end para dar suporte a 20.000 usuários. Se tiver um único site central e mais usuários, você poderá simplesmente adicionar mais servidores front-end ao pool. O máximo de usuários por pool é 80.000, com doze servidores front-end.
No entanto, a topologia de site único pode dar suporte a ainda mais usuários com a adição de outro pool de front-ends ao site.
O recurso de recuperação de desastres pode ser adicionado. Para esta organização, a elevada disponibilidade para os serviços Skype for Business Server é uma funcionalidade necessária, mas a recuperação após desastre não é. O conjunto de Servidores Front-End que implementaram fornece elevada disponibilidade.
Se quiser adicionar a capacidade de recuperação de desastres, a organização pode considerar estabelecer outro data center e adicionar outro pool de front-ends, emparelhando-o com o pool de front-ends no data center atual. Assim, caso um desastre afete o pool primário, os administradores poderão fazer o failover dos usuários no pool de backup.
Os Servidores de Back-end estão espelhados Para fornecer mais elevada disponibilidade para as funcionalidades básicas do utilizador, a organização implementou um par espelhado de Servidores de Back-end para cada conjunto de Front-end.
Monitorando opções de banco de dados do servidor. Esta organização implementou a Monitorização para garantir a qualidade das chamadas Enterprise Voice e conferências A/V. O monitoramento é implantado em todos os servidores de front-ends, e o banco de dados de monitoramento é colocado com os servidores back-end. Também damos suporte a topologias nas quais o banco de dados de monitoramento está localizado em outro servidor.
Elevada disponibilidade do Edge Server Neste exemplo de organização com 20 000 utilizadores, apenas um Servidor Edge seria suficiente para o desempenho. No entanto, implementaram um conjunto de dois Servidores Edge implementados para fornecer elevada disponibilidade.
Opções de implantação de site de filiais. A organização nesta topologia Enterprise Voice implementada como solução de voz. O Branch Site 1 não tem uma ligação de rede alargada resiliente (WAN) para o local central, pelo que tem uma Aplicação de Ramo Sobrevivente implementada para manter muitas funcionalidades Skype for Business Server caso a ligação WAN para o site central fique inativa. Já o Site de filial 2 tem um link de WAN resiliente e, portanto, requer apenas um gateway PSTN (rede telefônica pública comutada). O gateway RTPC implementado nesse site suporta o bypass de multimédia, pelo que não é necessário nenhum Servidor de Mediação no Branch Site 2. Para obter mais informações, consulte Plan for Enterprise Voice resiliency in Skype for Business Server.
Balanceamento de carga do DNS. O pool de front-ends e o pool de servidores de borda têm balanceamento de carga do DNS para tráfego SIP implantado. Isso elimina a necessidade de balanceadores de carga de hardware para os servidores de borda e reduz significativamente a configuração e a manutenção dos balanceadores de carga de hardware para os outros pools, pois os balanceadores de carga de hardware são necessários somente para tráfego HTTP. Para obter mais informações, veja Balanceamento de carga DNS.
Implantação de UM do Exchange. Esta topologia de referência inclui um Servidor de Mensagens Unificadas do Exchange (UM), que é executado Microsoft Exchange Server e não Skype for Business Server.
Servidor do Office Web Apps. Recomendamos implantar um servidor ou farm de servidores do Office Web Apps em todas as organizações que usem webconferência. O Office Aplicativos Web Server permite que os diapositivos do PowerPoint sejam apresentados em conferências Web.
Os diretores podem ser adicionados. Se quiser ajudar a aumentar a segurança contra ataques de negação de serviço, a organização também pode implantar um pool de diretores. Um Director é uma função de servidor opcional separada no Skype for Business Server que não tem contas de utilizador doméstico ou fornece serviços de presença ou conferências. Serve como um servidor de próximo salto interno para o qual um Servidor Edge encaminha o tráfego SIP de entrada destinado a servidores internos. O Director pré-autentica pedidos de entrada e redireciona-os para o conjunto ou servidor doméstico do utilizador. A pré-autenticação no diretor permite descartar solicitações de contas de usuário desconhecidas para implantação. Um Director ajuda a isolar os Servidores Front-End de tráfego malicioso, como ataques denial-of-service (DoS). Se a rede estiver inundada com tráfego externo inválido num ataque deste tipo, o tráfego termina no Director.
Recomenda-se o System Center Operations Manager. Recomendamos que monitorize o estado de funcionamento da implementação do Skype for Business Server para ajudar a garantir a disponibilidade do serviço para os utilizadores finais. Pode utilizar o Pacote de Gestão do System Center Operations Manager para Skype for Business que está disponível como uma transferência gratuita da Microsoft. With the Skype for Business Management Pack, you can proactively get real-time alerts when issues occur, run synthetic transactions to test end-to-end Skype for Business functionality, get reports for service availability, and so on. This helps you to proactively respond to issues with your deployment before end-users experience them.
Topologia de referência para organização de grande porte
A topologia de referência para uma organização de grande porte com suporte a vários data centers destina-se a organizações de todos os tamanhos que tenham mais de um site central. A topologia exata no diagrama seguinte é para uma organização de 50 000 utilizadores, com 20 000 utilizadores no Site Central A, 20 000 no Site Central B e um total de 10.000 no Site Central C e locais de ramo. O tipo de topologia mostrado neste diagrama pode acomodar organizações com qualquer número de usuários.
Além da elevada disponibilidade fornecida pelos conjuntos de Servidores Front-End, esta topologia adiciona suporte de recuperação após desastre. Os conjuntos de Front-End nos Sites Centrais A e B são emparelhados. Se um desses pools ficar inativo, o administrador poderá mudar os serviços dos usuários afetados para o pool emparelhado no site não afetado.
Essa topologia é mostrada em vários diagramas, com uma visão geral seguida por exibições detalhadas dos sites centrais.
Visão geral da topologia de referência para grandes organizações com vários data centers
Topologia de referência para grandes organizações: Visão detalhada do Local Central A
Topologia de referência para grandes organizações: Visão detalhada do Local Central B
Topologia de referência para grandes organizações: Visão detalhada do Local Central C
Os conjuntos front-end são emparelhados para ativar a recuperação após desastre. Os conjuntos de Front-End no Site A e no Site B são emparelhados entre si para fornecer suporte de recuperação após desastre. Se o conjunto num site falhar, o administrador pode efetuar a ativação pós-falha dos utilizadores desse site para o conjunto de Front-End emparelhado no outro site, com um mínimo de interrupção de serviço para os utilizadores. Each of these two Front End pools has six servers, which is enough for all 40,000 users in both pools in case of failover. Para obter mais informações, veja Planear a elevada disponibilidade e a recuperação após desastre no Skype for Business Server.
Os Servidores de Back-end estão espelhados Para fornecer mais elevada disponibilidade para as funcionalidades básicas do utilizador, a organização implementou um par espelhado de Servidores de Back-end para cada conjunto de Front-end. Trata-se de uma topologia opcional e, em alternativa, pode optar por implementar um único Servidor back-end. SQL clustering and AlwaysOn Availability groups are also supported. For more information, see Back End Server high availability in Skype for Business Server.
Utilizar o servidor Standard Edition num site de ramo. This organization considers Site C as a branch site because it has only 600 employees. However, the users there have many A/V conferences among themselves. Se fosse implementado no Skype for Business Server como um site de ramo, os suportes de dados destas conferências seriam executados na rede alargada (WAN) de e para um site central que tem um Servidor front-end implementado. Para evitar esta potencial carga de largura de banda, instalaram um par de servidores Standard Edition neste site, que irão acolher estas conferências. E como os servidores Standard Edition estão instalados lá, Skype for Business Server por definição considera-o um site central e é tratado como tal no Topology Builder e na Ferramenta de Planeamento.
Apenas um servidor Standard Edition seria suficiente para o desempenho aqui, mas a organização implementou dois e emparelhou-os para fornecer elevada disponibilidade no caso de um servidor ficar inativo.
Embora o Site C seja considerado um site central, não é necessário implantar servidores de borda nele. Nesse exemplo, o Local C usa os Servidores de Borda implantados no Local A.
Monitorização e Arquivo Esta organização implementou a Monitorização e o Arquivo. Quando você implanta esses dois recursos, eles são executados em todos os servidores front-end. Os bancos de dados desses recursos podem ser colocados com o banco de dados back-end ou em outro servidor. Essa organização colocou esses bancos de dados em um servidor separado dos servidores back-end, no Site central B. Nesse caso, os bancos de dados recebem dados do monitoramento e arquivamento dos servidores front-end em todos os sites.
Opções de implantação de site de filiais. Na verdade, esta organização tem mais de 50 locais de ramo, apenas dois dos quais são apresentados nos diagramas detalhados. O Branch Site 1 não tem uma ligação WAN resiliente para o local central, pelo que têm Dispositivos de Ramificação Sobreviventes implementados para fornecer serviço telefónico, caso a ligação WAN para o local central fique inativa. No entanto, o Branch Site 2 tem uma ligação WAN resiliente, pelo que só precisa de um gateway de rede telefónica pública comutado (RTPC). Como o gateway PSTN implantado dá suporte para bypass de mídia, o Site de filial 2 não requer nenhum Servidor de Mediação. Para obter detalhes sobre como decidir o que instalar num site de ramo, veja Planear a resiliência do Enterprise Voice no Skype for Business Server.
Tronco SIP e Servidor de Mediação. Observe que no Site central B, o Servidor de Mediação não está colocado com os servidores front-end. Isso acontece porque recomenda-se usar um Servidor de Mediação independente para sites que usam o tronco SIP. Na maioria das demais instâncias, recomendamos colocar o Servidor de Mediação com o servidor front-end. Para obter mais informações sobre as topologias do Servidor de Mediação, consulte Components and Topologies for Mediation Server na documentação de planejamento.
O chat persistente está implantado. Essa organização implantou os servidores necessários para habilitar o chat persistente. Ela implantou vários servidores front-end de chat persistente para lidar com a carga do número de usuários no pool e proporcionar alta disponibilidade. Ela também implantou conformidade para chat persistente e colocou o repositório do chat persistente e o repositório de conformidade do chat persistente em servidores separados. Esses repositórios podem ser colocados e até mesmo colocados com o servidor back-end, mas a organização optou por separá-los para proporcionar desempenho melhor.
Nota
O chat persistente está disponível no Skype for Business Server 2015, mas já não é suportado no Skype for Business Server 2019. A mesma funcionalidade está disponível no Teams. Para obter mais informações, consulte Introdução à atualização do Microsoft Teams. Se precisar de utilizar o Chat persistente, as suas opções são migrar os utilizadores que precisam desta funcionalidade para o Teams ou continuar a utilizar o Skype for Business Server 2015.
Balanceamento de carga DNS. O pool de front-ends e o pool de servidores de borda usam balanceamento de carga do DNS. Isso elimina a necessidade de balanceadores de carga de hardware para a interface interna dos servidores de borda e reduz significativamente o tempo necessário para configuração e manutenção dos balanceadores de carga de hardware para os outros pools, pois os balanceadores de carga de hardware são necessários somente para tráfego HTTP. Para obter mais informações, consulte (.). /.. /plan-your-deployment/network-requirements/load-balancing.md#BKMK_DNSLoadBalancing).
Implantação de UM do Exchange. Skype for Business Server funciona com implementações no local do Exchange Unified Messaging (UM) e do Exchange UM alojado. O Site Central A inclui um Servidor de Mensagens Unificadas do Exchange (UM), que executa Microsoft Exchange Server e não Skype for Business Server. A funcionalidade Exchange UM para Skype for Business Server é executada no conjunto de Front-end.
O Site central B usa o Exchange hospedado. Portanto, a funcionalidade do servidor de UM do Exchange também é hospedada.
Para obter detalhes sobre o Exchange UM, veja Integração de Mensagens Unificadas no Local do Exchange e Integração de Mensagens Unificadas do Exchange Alojada na documentação de Planeamento.
Servidor do Office Web Apps. Recomendamos implantar um servidor ou farm de servidores do Office Web Apps em todas as organizações que usem webconferência. Pode implementar um único farm do Office Aplicativos Web Server num site que serve tráfego de todos os sites ou implementá-lo em cada site. O Office Aplicativos Web Server permite que os diapositivos do PowerPoint sejam apresentados em conferências Web.
Os diretores podem ser adicionados. Se quiser aumentar a segurança contra ataques de negação de serviço, a organização também pode implantar um pool de diretores. Um Director é uma função de servidor opcional separada no Skype for Business Server que não tem contas de utilizador doméstico ou fornece serviços de presença ou conferências. Serve como um servidor de próximo salto interno para o qual um Servidor Edge encaminha o tráfego SIP de entrada destinado a servidores internos. O Director pré-autentica pedidos de entrada e redireciona-os para o conjunto ou servidor doméstico do utilizador. A pré-autenticação no diretor permite descartar solicitações de contas de usuário desconhecidas para implantação. Um Director ajuda a isolar os Servidores Front-End de tráfego malicioso, como ataques denial-of-service (DoS). Se a rede estiver inundada com tráfego externo inválido num ataque deste tipo, o tráfego termina no Director.
Recomenda-se o System Center Operations Manager. Recomendamos que monitorize o estado de funcionamento da implementação do Skype for Business Server para ajudar a garantir a disponibilidade do serviço para os utilizadores finais. Pode utilizar o Pacote de Gestão do System Center Operations Manager para Skype for Business que está disponível como uma transferência gratuita da Microsoft. With the Skype for Business Management Pack, you can proactively get real-time alerts when issues occur, run synthetic transactions to test end-to-end Skype for Business functionality, get reports for service availability, and so on. This helps you to proactively respond to issues with your deployment before end-users experience them.