Introdução aos desafios para empresas de fronteira
A Frontier Transformation é uma reimaginação holística dos negócios, alinhando a IA com a ambição humana de alcançar as aspirações mais altas de uma organização. É a próxima evolução da transformação de IA proporcionando eficiência e produtividade, democratizando a inteligência para as pessoas. Para obter mais informações, consulte AI agêncica segura para sua Transformação de Fronteira.
A empresa Frontier é onde humanos e agentes ultrapassam os limites da inovação e criam novas possibilidades. As organizações estão repensando seus processos de negócios e a maneira como o trabalho é feito, impulsionado pelos resultados e eficiências possibilitadas por meio da IA. As organizações precisam de IA que forneça resultados de negócios reais e crescimento e não experimentação contínua de IA.
As empresas de fronteira usam a IA para transformar fundamentalmente as operações e proporcionar um impacto mensurável nos negócios. Eles combinam a criatividade humana com IA avançada, como Copilots. Além da Copilots, as empresas de fronteira estão adotando rapidamente agentes, que são sistemas de IA especializados que podem executar e gerenciar processos de negócios complexos em toda a organização.
Atualmente, as organizações estão entrando em uma fase em que os agentes não são mais experimentais. Os agentes estão rapidamente se tornando uma camada fundamental de como o trabalho é feito, o que inclui
Sendo inserido em aplicativos
Automatizando fluxos de trabalho
Colaborando com funcionários e uns com os outros
Agindo em nome do negócio
Opcionalmente, você pode se inscrever no programa Frontier da Microsoft para aceitar recursos experimentais e emergentes de IA antes que eles estejam geralmente disponíveis. Para obter mais informações, consulte Frontier: Experimente o que vem a seguir na IA
Desafios organizacionais com agentes de IA
A adoção de agentes está acelerando. Espera-se que as organizações executem milhares ou até milhões de agentes para apoiar todos os aspectos de suas operações. A mudança já está em andamento, com muitas empresas vendo valor tangível em termos de produtividade e resultados de negócios dos agentes.
Analistas prevêem 1,3 bilhão de agentes até 2028, dependendo da rapidez com que as organizações adotam agentes de IA para impulsionar a produtividade, automatizar fluxos de trabalho e desbloquear novos valores. Essa mudança marca a aceleração maciça de assistentes isolados para frotas de agentes autônomos que operam em toda a empresa.
À medida que os agentes se tornam onipresentes, as organizações enfrentam desafios crescentes. O diagrama a seguir ilustra as necessidades crescentes em torno da adoção da IA e os desafios que as organizações devem enfrentar para aproveitar totalmente o potencial dos agentes.
Líderes entre organizações estão perguntando como lidar com esses desafios:
Os líderes de TI querem entender como enfrentar os seguintes desafios:
A TI pode acompanhar todos os agentes da organização e entender quem está usando os agentes e como os agentes são usados e quais agentes estão fazendo?
Existem barreiras de segurança e processos para controlar quem pode integrar e gerenciar agentes, e o que esses agentes têm autorização para fazer
Os agentes estão se comportando adequadamente e compartilhando informações confidenciais com segurança?
Os agentes são bem controlados e auditados e quais são os custos?
Os líderes de segurança perguntam:
Como integrar, gerenciar e governar esses agentes?
Como proteger os dados que eles acessam e criam?
Como proteger agentes contra ameaças cibernéticas?
Como monitoramos os agentes para confiabilidade e garantimos que eles não sejam agentes duplos?
Como podemos usar agentes para proteger, defender e responder à velocidade da IA?
Sem essa base forte, a adoção do agente pode rapidamente levar a expansão, acesso não gerenciado e risco operacional. Essas questões ameaçam os ganhos de produtividade que os agentes prometem.