Introdução
Com o Microsoft Power BI, os usuários podem criar relatórios de visualização com a identidade visual e os KPIs (indicadores chave de desempenho) da organização, oferecendo insights e análises que permitem que as equipes tomem decisões estratégicas e acionáveis com base nos dados fornecidos. Os relatórios e painéis podem ser criados e compartilhados entre equipes com segurança e restrições de dados que são aplicadas conforme necessário. Os dados do Dynamics 365 Customer Voice são armazenados no Microsoft Dataverse, o que facilita os processos de se conectar ao banco de dados e trabalhar com as diferentes tabelas.
As diferentes maneiras de acessar os dados incluem:
Serviços online do Power BI
Power BI Desktop
Combinação do Power BI Desktop e dos serviços online
Este módulo revisa os métodos mencionados em várias unidades. Como preparação, você pode revisar e concluir várias etapas antecipadamente.
Nível de acesso
As informações sobre preços do Power BI podem ser encontradas no guia de preços. As necessidades de uma organização diferem com base nas necessidades de colaboração e nos níveis de consumo. Contudo, caso se planeje compartilhar relatórios entre usuários ou baixar itens do Microsoft AppSource, o Power BI Pro é um requisito mínimo.
Para a criação de conteúdo personalizado, é necessário usar o Power BI Desktop. Baixe o Power BI Desktop do site oficial do Power BI na Web. Esse link abre a Microsoft Store na estação de trabalho e você pode instalar o Power BI Desktop. As próximas unidades explicarão como se conectar ao Dataverse para acessar as tabelas e os dados do Dynamics 365 Customer Voice, o que ajudará você a criar relatórios personalizados para compartilhar com os membros da organização.