Adicionar conhecimento sobre arquivos e sites
Fontes de conhecimento fornecem informações que um agente pode referenciar ao responder. Na nova experiência do Copilot Studio, é possível adicionar e gerenciar o conhecimento de um agente na guia Build.
Escolha uma origem para as informações
Arquivos e sites públicos são pontos de partida úteis para um agente de informações:
- Os arquivos fornecem um instantâneo controlado de políticas, guias, detalhes do produto ou outro material de referência. Use arquivos quando o conteúdo de origem for fornecido e revisado como um documento.
- Sites públicos fornecem conteúdo de um endereço Web acessível. Use um site quando as informações autoritativas forem mantidas online e suas páginas puderem ser indexadas.
O GitHub Copilot também dá suporte a fontes como SharePoint, Dataverse, Pesquisa de IA do Azure e outros sistemas empresariais. Essas fontes podem exigir permissão adicional, modelo de dados e considerações de recuperação.
Preparar o conhecimento para recuperação
A qualidade de uma resposta de conhecimento depende do material de origem. Antes de adicionar uma fonte:
- Confirme se ele é autoritativo e atual.
- Use títulos descritivos e linguagem direta em documentos.
- Remova versões contraditórias ou obsoletas da mesma política.
- Mantenha os termos relacionados consistentes entre as fontes.
- Identifique as informações que o agente não deve expor.
Uma fonte de conhecimento deve conter fatos e conteúdo de referência. Coloque regras comportamentais, como requisitos de tom e escalonamento, nas instruções do agente em vez de depender de um documento de origem para controlar o comportamento.
Adicionar e verificar conhecimento
Na guia Compilar , abra o componente Conhecimento . Você pode carregar um arquivo ou selecionar sites públicos e fornecer um endereço Web. Preencha as configurações específicas da origem e, em seguida, salve ou adicione a origem.
Ao configurar sites públicos, examine Pesquisar todos os sites. Deixe essa configuração desativada quando o agente deve pesquisar apenas os sites que você configurar explicitamente. A ativação permite que o agente complemente suas respostas com informações da Web mais ampla.
Os agentes operados pela estrutura do GitHub Copilot não têm uma configuração que ativa/desativa o conhecimento geral. Desativar a pesquisa na Web não desabilita o conhecimento geral de treinamento do modelo. Use instruções para exigir respostas de fontes aprovadas e teste se o agente segue essas instruções.
Depois que a origem estiver pronta, teste as perguntas que ela deve responder. Examine a resposta quanto à precisão, à integridade e ao uso da origem. Faça também uma pergunta que a origem não responde. O agente deve seguir suas instruções para informações ausentes em vez de preencher a lacuna com uma declaração sem suporte.
Os arquivos carregados tornam-se conhecimento disponível para o agente. Não suponha que as permissões de usuário do documento original sejam mantidas na cópia carregada. Carregue apenas as informações apropriadas para todos na audiência pretendida do agente.
Para fontes conectadas, como SharePoint, o acesso depende das permissões da origem e do método de autenticação configurado. Verifique o comportamento de acesso específico da origem com contas de usuário representativas em vez de assumir que todas as fontes de conhecimento impõem permissões da mesma maneira.
Para obter mais informações, consulte Adicionar fontes de conhecimento a um agente e gerenciar fontes de conhecimento em um agente.
Note
Reconhecemos que pessoas diferentes gostam de aprender de maneiras diferentes. Você pode optar por concluir este módulo em formato baseado em vídeo ou ler o conteúdo como texto e imagens. O texto contém mais detalhes do que os vídeos, portanto, em alguns casos, talvez você queira se referir a ele como material complementar à apresentação de vídeo.