Projetar para usuários
O design concentrado no usuário é o processo de projetar um sistema com seus usuários em mente, baseando-o no que eles querem ou naquilo de que precisam para fazer seu trabalho. O ideal é que eles não precisem alterar suas abordagens por causa do sistema; no entanto, esse ideal deve ser equilibrado com o funcionamento do Dynamics 365. Para configurar e projetar um sistema com base no que o usuário precisa realizar, na maneira como ele trabalha e em suas prioridades, você precisará envolvê-lo no processo de adaptação. Caso contrário, será difícil configurar o Dynamics 365 para ele.
A finalidade principal do projeto para os usuários é criar um sistema ajustado a eles. Por exemplo, você precisará determinar se todos estão trabalhando remotamente ou em uma mesa no escritório. Se você estiver trabalhando com uma empresa em que 90% de seus usuários são cegos, esse fator terá um impacto significativo em como você cria o sistema. Certifique-se de sempre ter a acessibilidade e a inclusão em mente ao criar qualquer tipo de sistema.
O Dynamics 365 não é uma solução concluída que você pode fornecer a seus clientes sem personalizações. Você não pode fornecer a seus clientes uma versão pronta para uso do Dynamics 365 sem alterá-lo e sem alterar sua solução com base nas necessidades deles. Por exemplo, considere o idioma que os usuários falam. Se você estiver criando uma solução que abranja quatro idiomas diferentes, será mais complexo do que ter uma solução em um único idioma.
Agora que você fez perguntas pertinentes aos usuários, precisará trabalhar na tradução dessas perguntas em projetos.