Explore os recursos do Microsoft Teams

Concluído

O Teams é a plataforma para comunicações e colaboração dentro do Microsoft 365. O Teams proporciona chat, chamadas, reuniões, colaboração e integração de aplicativos em uma única experiência. Você pode compartilhar arquivos e dados, gerenciar tarefas e colaborar em documentos com pessoas dentro e fora da sua organização. O Teams pode simplificar seu trabalho integrando-se aos outros aplicativos e processos que você usa.

Além disso, o Microsoft Teams oferece os recursos avançados de segurança e conformidade que permitem colaboração online segura e confiável.

Diagrama que mostra o que é o Teams.

Chat

O chat está no centro de tudo o que é feito no Teams. Desde chats individuais com apenas uma pessoa até chats em grupo e conversas em canais.

Uma vez em um chat, você poderá enviar mensagens que incluem arquivos, links, emojis, figurinhas e arquivos GIFs. Há algumas maneiras diferentes de conversar com pessoas no Teams:

  • Chat privado

    O chat privado permite conversas rápidas com uma pessoa específica ou um grupo de pessoas. Ele reduz o email secundário e facilita o compartilhamento de fotos e documentos. Você pode iniciar chats individuais ou em grupo selecionando o ícone Chat no Teams.

    • Chats individuais: bate-papos com outra pessoa.
    • Chats em grupo: bate-papos com algumas pessoas ao mesmo tempo, mas fora de um canal.
  • Mensagens do canal

    Os canais são onde o trabalho é feito. As conversas de canal são públicas e visíveis para os membros dos canais. Você pode iniciar conversas e fazer comunicados em um ou vários canais simultaneamente selecionando Nova conversa na guia Postagens dos canais.

    • Mensagens do Canal: Bate-papo com todos da equipe que acompanham esse canal.

Colaboração

O Microsoft Teams permite reunir rapidamente uma equipe com pessoas de dentro e de fora da sua organização. Você pode conversar com outras pessoas para conduzir conversas rápidas e inclusivas, compartilhar e coautoria de documentos com segurança e iterar em projetos. Para atingir sua meta de eficiência por meio de uma hierarquia simples, o Teams fornece apenas duas funções de usuário, que consistem em : Proprietários e Membros.

  • equipa: uma equipa é uma coleção de pessoas, conteúdos e ferramentas que envolvem diferentes projetos e resultados numa organização. Há três tipos de equipes:

    • Equipes de toda a organização fornece uma maneira automática para que todos em uma organização de pequeno e médio porte façam parte de uma única equipe para colaboração e está limitado a organizações com não mais de 10.000 usuários.

    • As equipes públicas estão abertas para qualquer pessoa na organização e os usuários podem ingressar nelas diretamente.

    • As equipes privadas consistem apenas de usuários convidados.

  • canais: uma equipe é composta por canais. Canais são os espaços de colaboração em uma equipe nos quais o trabalho real é feito. Os canais são onde você realiza reuniões, conversa e trabalha em arquivos em conjunto.

    • Canais padrão: Os canais padrão são visíveis para todos os membros da equipe, que estão disponíveis para conversas das quais todos em uma equipe podem participar.

    • Canais privados: Os canais privados criam espaços focados para a colaboração dentro de uma equipe. É possível adicionar qualquer pessoa, inclusive convidados, como membro de um canal privado, desde que já sejam membros da equipe. O acesso é restrito aos usuários da equipe que forem proprietários ou membros do canal privado.

    • Canais compartilhados: Os canais compartilhados criam espaços de colaboração onde você pode convidar pessoas que não estão na equipe. Os usuários podem colaborar com segurança com usuários ou grupos entre equipes e organizações.

As equipes podem ser dinâmicas para trabalho baseado em projetos (como a execução de projetos) e contínuas, para refletir a estrutura interna de sua organização (como departamentos e escritórios).

Todos os dados dentro de uma equipe, como conversas, arquivos e anotações entre canais de equipe, só ficam visíveis para os membros da equipe. Na parte superior de cada canal, você encontrará guias, que são basicamente links para seus arquivos, aplicativos e serviços favoritos. A imagem a seguir mostra a estrutura de canais no Teams de uma organização.

Diagrama que mostra uma equipa criada para se alinhar com a estrutura organizacional.

Aplicativos e fluxos de trabalho

O Teams foi projetado para habilitar essa nova maneira de trabalhar. O Teams permite que os usuários integrem aplicativos de trabalho diários em um único lugar para ter uma experiência de trabalho unificada. Os usuários podem adicionar um aplicativo a uma guia em um canal, chat ou reuniões. As guias servem quase como marcadores que os usuários não precisam mais alternar entre diferentes aplicativos, clientes e serviços.

Existem vários aplicativos que os usuários podem adicionar às suas equipes, canais e visualização pessoal para ajudá-los a fazer as coisas. Você, como administrador do Teams, pode gerenciar aplicativos, conectores e bots que estão disponíveis em todos os membros da equipe.

  • App store: Adicionar aplicativos do Teams App Store permite que os usuários façam mais no Microsoft Teams.

  • Soluções de pouco código: Use o Microsoft Power Platform para criar soluções de pouco código e simplificar o trabalho, tudo de dentro do Teams.

  • Aplicativos para desenvolvedores profissionais: Crie aplicativos personalizados para atender às necessidades de suas’ organizações.

Reuniões

Com reuniões online no Teams, você pode hospedar chamadas de conferência de áudio e vídeo de qualquer dispositivo. Compartilhe seu conteúdo e colabore facilmente durante a reunião por meio da integração com o Microsoft 365. Os chats da reunião permitem que você converse durante a reunião e mantenha as atualizações futuras em contexto. Qualquer pessoa que tenha um endereço de email comercial ou de consumidor válido pode ingressar facilmente na reunião usando um link no convite.

  • Reuniões do Teams incluem áudio, vídeo e compartilhamento de tela. Eles são uma das principais maneiras de colaborar no Teams.

  • Webinars do Teams fornecem as ferramentas para agendar seu webinar, registrar participantes, executar uma apresentação interativa e analisar os dados dos participantes para um acompanhamento eficaz.

  • Eventos ao vivo do Teams são uma extensão das reuniões do Teams que permitem agendar e produzir eventos que se transformam em grandes audiências online.

Chamadas

As chamadas são uma maneira rápida de se conectar no Teams. Com muitas opções de chamada e recursos úteis à sua disposição, você pode se comunicar com pessoas ou grupos de maneira familiar. Você pode fazer e receber chamadas diretamente no Microsoft Teams com recursos avançados, como chamadas em grupo, caixa postal na nuvem e transferências de chamadas.

Há dois tipos de chamadas no Teams.

  • Chamadas entre clientes do Teams: O Teams permite que os usuários façam chamadas VoIP de um cliente Teams para outro.

    Captura de ecrã a mostrar a realização de chamadas entre o cliente do Teams.

  • Fazer e receber chamadas PSTN: O Telefone do Microsoft Teams permite que os usuários façam e recebam chamadas telefônicas PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada) com o serviço de telefonia tradicional.

    Para que os usuários possam fazer e receber chamadas PSTN, você precisa conectar a Telefonia do Microsoft Teams à PSTN. Os usuários podem usar o Teclado de Discagem para ligar para telefones fixos ou celulares no PSTN.

    Captura de ecrã a mostrar a realização de chamadas RTPC com o Teclado de Marcação.

Segurança e conformidade

O Microsoft Teams fornece segurança, conformidade e capacidade de gerenciamento de nível empresarial. Com o Microsoft Teams, as organizações podem adotar a colaboração e a comunicação do usuário enquanto protegem seus dados e interesses de negócios em escala corporativa.

Segurança

O Teams impõe a autenticação de dois fatores, o início de sessão único através do Active Directory e a encriptação de dados em trânsito e inativos. Os recursos de segurança do Teams incluem:

  • Links seguros
  • Anexos seguros
  • Suporte multigeográfico
  • Criptografia de ponta a ponta
  • Controles de segurança de reunião
  • Políticas de Acesso Condicional
  • Microsoft Defender para Office 365
  • Microsoft Defender for Cloud Apps

Conformidade

Os recursos de conformidade do Teams incluem:

  • Descoberta eletrônica
  • Rótulos de confidencialidade
  • Políticas de Retenção
  • Barreiras de informações
  • Gravação de conformidade
  • Prevenção de Perda de Dados (DLP)
  • Conformidade em comunicações

Teams e Teams Premium

O Microsoft Teams Premium é uma licença de suplemento do Teams que permite que as organizações com subscrições do Microsoft 365 melhorem a experiência do Teams com benefícios como:

  • Reuniões, webinars e câmaras municipais mais personalizadas e inteligentes.
  • Proteção aprimorada para reuniões.
  • Recursos avançados de gerenciamento e relatórios para TI.
  • Compromissos virtuais avançados.

A compra da licença do suplemento Teams Premium fornece aos administradores e utilizadores finais funcionalidades adicionais no Teams superior, juntamente com a respetiva subscrição do Microsoft 365.

As tabelas seguintes comparam as principais funcionalidades entre o Teams e o Teams Premium. Uma vez que o Teams Premium é uma licença de suplemento do Teams, os utilizadores precisam de licenças do Teams e do Teams Premium para aceder a todas as funcionalidades listadas abaixo. As licenças do Teams Premium não substituem as licenças padrão do Teams dos utilizadores.

Existem diferenças entre o Teams e o Teams Premium no que diz respeito a reuniões, webinars, Câmaras Municipais, ferramentas de colaboração e muito mais.

Para obter uma discriminação completa das diferenças entre o Teams e o Teams Premium, consulte Licenciamento do Microsoft Teams Premium

Recapitulação inteligente para o Teams Premium

A recapitulação inteligente tira partido da IA para fornecer automaticamente uma descrição geral abrangente da sua reunião, ajudando os utilizadores a poupar tempo a recuperar e a coordenar os próximos passos. Encontrado no novo separador "Recapitular" no calendário e chat do Teams, os utilizadores verão informações com tecnologia de IA, como notas de reunião geradas automaticamente, tarefas recomendadas e destaques personalizados para ajudar os utilizadores a encontrar rapidamente as informações mais importantes, mesmo que perca a reunião.

Com a recapitulação inteligente, pode concentrar-se no debate da reunião propriamente dito e não na captura de notas. As notas geradas por IA permitem que os utilizadores vejam pontos-chave e takeaways após a reunião, criados automaticamente e com tecnologia GPT. Além disso, o seguimento é fácil com tarefas geradas por IA e itens de ação sugeridos automaticamente.

Ativar a Recapitulação Inteligente

Para os utilizadores com uma licença do Teams Premium, o Intelligent Meeting Recap é uma experiência abrangente de recapitulação de reuniões com tecnologia de IA que ajuda os utilizadores a recuperar, recuperar e dar seguimento a reuniões de uma hora em minutos, fornecendo a reprodução de gravação e transcrição com assistência de IA.

Localizada no novo separador "Recapitular" no calendário do Teams e na aplicação Chat, esta experiência também permite que os utilizadores naveguem na gravação por oradores, bem como aceder a notas sugeridas geradas por IA, tarefas sugeridas e @mentions.

Nota 1: Se precisar de informações sobre como ativar a pré-visualização pública em si, consulte "Ativar a pré-visualização pública do Teams" abaixo.

Nota 2: Para poder utilizar esta funcionalidade, o utilizador tem de estar na Pré-visualização Pública. Os outros participantes da reunião não têm de estar na Pré-visualização Pública.

Clientes e plataformas suportados:

  • Windows
  • macOS

Ative o cliente do Teams para a pré-visualização pública:

  1. Em primeiro lugar, os administradores de TI têm de definir uma política de atualização que ative Mostrar funcionalidades de pré-visualização. Saiba como em Pré-visualização pública no Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Docs.
  2. Em seguida, os utilizadores optam por aderir individualmente à pré-visualização pública. Saiba como em Obter acesso antecipado às novas funcionalidades do Teams – Suporte do Office (microsoft.com).