Espaço de trabalho Gerenciamento de solicitações de manutenção
O espaço de trabalho de Gerenciamento de solicitações de manutenção exibe e gerencia todas as solicitações de manutenção em um só local dentro de Gerenciamento de ativos.
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O espaço de trabalho de Gerenciamento de solicitações de manutenção contém os seguintes blocos e guias (conforme exibido na captura de tela anterior):
Solicitações de manutenção ativas: este bloco exibe o número de Solicitações de manutenção ativas. Quando você seleciona o bloco, a página Solicitações de manutenção ativas é exibida.
Criar solicitação de manutenção: este bloco abre a caixa de diálogo Criar solicitação de manutenção para ajudar você a criar uma nova solicitação de manutenção.
Solicitações de manutenção criadas desde ontem: este bloco resume o número de solicitações de manutenção recebidas nas últimas 24 horas. Quando você seleciona o bloco, a página Solicitações de manutenção criadas desde ontem é exibida.
Solicitações de manutenção com ordens de serviço criadas desde ontem: este bloco resume o número de solicitações de manutenção que tiveram ordens de serviço criadas para elas nas últimas 24 horas. Quando você seleciona o bloco, a página Solicitações de manutenção com ordens de serviço criadas desde ontem é exibida.
Na seção do meio, há várias FastTabs e links rápidos com exibições semelhantes, conforme mencionado anteriormente. Você pode permanecer na mesma página, selecionando as guias para exibir os detalhes associados. Você também terá acesso a links rápidos para criar uma ordem de serviço e atualizar o estado de ciclo de vida de manutenção. As seguintes FastTabs estão disponíveis nesta seção:
a. Solicitações de manutenção sem ordem de serviço: exibe as solicitações de manutenção ativas que ainda não foram convertidas em uma ordem de serviço.
b. Solicitações de manutenção ativas: exibe uma lista de solicitações de manutenção ativas.
c. Solicitações de manutenção criadas desde ontem: exibe uma lista de solicitações de manutenção recebidas nas últimas 24 horas.
d. Solicitações de manutenção com ordens de serviço criadas desde ontem: resume o número de solicitações de manutenção que tiveram ordens de serviço criadas para elas nas últimas 24 horas.
e. Filtrar: oferece a opção de pesquisar e filtrar para uma solicitação de manutenção específica.
f. Criar ordem de serviço: fornece um link rápido para abrir a caixa de diálogo Criar ordem de serviço.
g. Atualizar estado da solicitação de manutenção: depois de selecionar a solicitação de manutenção, você pode usar este link para gerenciar e atualizar rapidamente o Estado da solicitação de manutenção.
Links: estão disponíveis para acesso rápido para exibir e atualizar os Locais funcionais ativos, Ativos em uso e Todas as solicitações de manutenção.