O que é Pesquisa da Microsoft?
O Microsoft Search é uma experiência de pesquisa empresarial segura e facilmente gerida. Está integrado em aplicações do Microsoft 365, no seu ambiente de trabalho e no browser para fornecer resultados internos mais relevantes e aumentar a produtividade.
Usando o poder da IA e do Microsoft Graph, a Pesquisa da Microsoft oferece uma experiência de pesquisa familiar para ajudar as pessoas em sua organização a encontrar informações—como arquivos, sites, pessoas, respostas e muito mais. O melhor de tudo é que não há configuração de administrador inicial e está incluída sem custo extra com sua assinatura do Microsoft 365. Como proprietário, tomador de decisões ou administrador de sua empresa, escola ou organização sem fins lucrativos, use as informações deste módulo para avaliar a experiência e a economia potencial de custos desta solução.
Assista a este vídeo para mais informações sobre a Pesquisa da Microsoft.
Cenário: Suponha que você seja um administrador de TI que supervisiona a intranet da sua empresa ou escola. A gerência está procurando maneiras de reduzir os custos de suporte e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade. Seu chefe encarrega você de encontrar uma maneira de melhorar a experiência de pesquisa da sua organização. Com a solução de pesquisa atual, muitos usuários reclamam que geralmente é difícil e demorado encontrar informações de trabalho porque não indexa o conteúdo do Microsoft 365. Além disso, você recebeu um orçamento limitado para implementar uma nova solução.
Para ver como algumas organizações aproveitaram o custo e a economia de tempo da Pesquisa da Microsoft, incluindo a redução do número de determinados tíquetes de suporte em até 60%, consulte o relatório da Forrester sobre o impacto econômico total da Pesquisa da Microsoft.
Objetivos de aprendizado
Ao final deste módulo, você deverá ser capaz de:
- Resuma Pesquisa da Microsoft e seus recursos.
- Identificar os diferentes pontos de entrada para a Pesquisa da Microsoft.
- Liste os diferentes tipos de resultados que os usuários podem encontrar.
- Localizar as configurações de Pesquisa e inteligência no Centro de administração do Microsoft 365.