Resumo
O Microsoft Graph fornece uma API unificada que pode ser usada para acessar dados e inteligência armazenados em toda a organização em vários serviços, como:
- Serviços do Microsoft 365
- Serviços Enterprise Mobility + Security
- Serviços do Windows 10
- Serviços Dynamics 365 Business Central
Neste módulo, você viu que os dados desses serviços podem ser extraídos para aplicativos personalizados. Esse tipo de aplicativo permite que os vendedores acessem:
- E-mails anteriores
- Anotações da reunião
- Chats anteriores
- Funcionários que podem ajudar com o atendimento ao cliente
Os vendedores podem recuperar esses dados chamando um único ponto de extremidade, em vez de aprender muitas APIs específicas de serviço individuais.
Usando o Microsoft Graph, você pode aprimorar aplicativos novos ou existentes e automatizar fluxos de trabalho. Você também pode aumentar a eficiência e a produtividade tocando nos dados de que os funcionários precisam. Você pode incluir esse tipo de dados e inteligência em seus próprios aplicativos personalizados chamando Microsoft Graph APIs REST ou usando bibliotecas de cliente. Como resultado, você pode se concentrar na criação de recursos principais do aplicativo, integrando dados organizacionais que ajudam os funcionários a serem bem-sucedidos.
Recursos adicionais
Para saber mais sobre o Microsoft Graph e outros conceitos abordados neste módulo, consulte os seguintes recursos: