Variantes
As variantes de processo permitem a exploração de todas as possibilidades de como um processo pode se desenvolver. Cada variante é uma sequência única de atividades que representam o caminho de um caso que passa por um processo. A lista de variantes representa a combinação dessas sequências. Por padrão, a primeira variante na lista é o caminho que ocorre com mais frequência.
Usando apenas o número de variantes como um KPI, você pode avaliar que um processo com um número menor de variantes provavelmente indica menos irregularidade e, portanto, é um processo mais padronizado e com maior eficiência. No entanto, um alto número de variantes indicaria um processo que provavelmente pode ser otimizado analisando as diferentes variantes.
Ao analisar as variantes, é possível identificar cenários problemáticos e os cenários mais frequentes que ocorrem no processo. Examinando atentamente as variantes do processo e filtrando-as, é possível restringir o processo analisado a somente partes ou cenários de interesse para atingir o objetivo final da análise.
No módulo Variantes, você pode revisar a lista de variantes classificadas na contagem de casos mais alta. A lista mostra as etapas do processo mais comum com o número de eventos e porcentagens de casos. Cada etapa é codificada por cores com uma abreviação do nome e corresponde à legenda à direita que contém o nome completo.
Você pode classificar as variantes por Contagem de eventos, Desempenho ou Finanças selecionando o menu de reticências (...). A opção Finanças só mostra se os dados do processo contêm um atributo Finanças com dados.
Reserve alguns minutos para explorar as opções por conta própria em um de seus processos.
O sistema gera a exibição padrão usando atividades, mas você pode alterá-la para recurso ou atributos. Selecione o menu suspenso Atributo e, depois, selecione Recurso. Agora as variantes devem ser mostradas por recurso.
Ao selecionar uma variante específica, você obtém mais detalhes sobre a visão geral da variante. Você também obtém casos específicos para cada variante na tabela Casos e pode revisar o desenvolvimento de um caso em uma linha do tempo na guia Gantt de casos.
Analisar as variantes de um processo pode ser útil na revisão das semelhanças, diferenças e padrões repetidos observados nas sequências de etapas de um processo.