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Qual é o número total de conjuntos de regras de classificação de trabalho que você pode definir para um fluxo de trabalho?
Um
Cinco
Dez
Sem limite
Recentemente, você criou uma nova fila que usará para lidar com conversas recebidas relacionadas a perguntas sobre cobrança. Por padrão, que método de atribuição será usado para distribuir conversas aos representantes?
Round robin
Maior capacidade
Primeiro a entrar, primeiro a sair
Nenhum método de atribuição é atribuído
Qual é o número máximo de conjuntos de regras de roteamento de rota para fila permitidos que você pode definir para um fluxo de trabalho?
É necessário responder a todas as perguntas antes de verificar o trabalho.
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